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15-DE
13. Garantie & Entsorgung
Gemäß der Europäischen Richtlinie 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Alt-
geräte (WEEE), dürfen Elektrohaushalts-Altgeräte nicht über den herkömmlichen
Haushaltsmüllkreislauf entsorgt werden. Altgeräte müssen separat gesammelt
werden, um die Wiederverwertung und das Recycling der beinhalteten Materiali-
en zu optimieren und die Einflüsse auf die Umwelt und die Gesundheit zu reduz-
ieren. Das Symbol “durchgestrichene Mülltonne” auf jedem Produkt erinnert Sie
an Ihre Verpflichtung, dass Elektrohaushaltsgeräte gesondert entsorgt werden
müssen. Endverbraucher können sich an die Abfallämter der Gemeinden wen-
den, um mehr Informationen über die korrekte Entsorgung Ihrer Elektrohaushalts-
geräte zu erhalten.
Das Verpackungsmaterial ist wiederverwertbar. Entsorgen Sie die Verpackung
umweltgerecht und führen Sie sie der Wertstoffsammlung zu.
13.1. Garantie
13.2. Entsorgung von Elektroaltgeräten
INSTAR gewährt auf seine Produkte eine zweijährige Bring-In-Garantie. Innerhalb
dieser Zeit haben Sie, nach Absprache mit dem Kundensupport, die Möglichkeit,
Ihr Gerät zu einer kostenlosen Reparatur einzuschicken (die Rücksendekosten
werden durch den Käufer getragen). Davon ausgeschlossen sind Geräte, bei
denen absichtlich fremde oder falsche Firmware aufgespielt wurde. Die Garantie
umfasst lediglich Defekte an der Hardware des Gerätes.
Wenn Sie unseren Service telefonisch kontaktieren, halten Sie bitte die Modell-
bezeichnung und Seriennummer Ihres Produktes bereit. Möchten Sie Ihr Produkt
einsenden, dann kontaktieren Sie bitte
, um eine RMA-Num-
mer zu beantragen. Mit dieser RMA können Sie dann das Gerät zur Reparatur
einsenden.
Das INSTAR SERVICE CENTER finden Sie aktuell an folgendem Standort:
Firma:
INSTAR Deutschland GmbH
Hotline: +49 (6438) 9198992
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