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DÉPANNAGE

Si les problèmes suivants

surviennent

Causes possibles

Solution

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu

La charge n’est pas

complètement submergée

dans l’eau

Niveau d’eau non visible par la

porte ou eau ne recouvrant pas les

vêtements.

Ceci est normal pour une laveuse HE à chargement frontal. La

laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la quantité d’eau

adéquate pour un nettoyage optimal.

La laveuse ne fonctionne

pas ou ne se remplit pas;

elle cesse de fonctionner

Vérifier que l’alimentation en eau

est adéquate.

Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans la

valve d’arrivée.
Les deux robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être

ouverts.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.

Vérifier que les tuyaux d’arrivée d’eau ne sont pas déformés; ceci

peut réduire le débit.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web au

www.inglis.ca

pour obtenir de l’aide et pour éviter une

intervention de dépannage.

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.
Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.
Ne pas utiliser un adaptateur.
Ne pas utiliser un câble de rallonge.
Le non-respect de ces instructions peut causer

un décès, un incendie ou un choc électrique.

La laveuse ne fonctionne

pas ou ne se remplit pas;

elle cesse de fonctionner

(suite)

Vérifier que l’alimentation électrique

à la machine est correcte.

Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles

reliée à la terre.
Ne pas utiliser de rallonge.
Vérifier que la prise est alimentée.
Ne pas brancher dans un DDFT (disjoncteur différentiel de fuite à

la terre).
Inspecter la source de courant électrique ou appeler un

électricien pour vérifier si la tension est basse.
Réarmer le disjoncteur déclenché. Remplacer tout fusible grillé.

REMARQUE :

Si le problème persiste, appeler un électricien.

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Содержание W11234839B

Страница 1: ...ducto visite www inglis ca Front Loading Automatic Washer Laveuse automatique à chargement frontal If you have any problems or questions visit us at www inglis ca Pour tout problème ou toute question consulter www inglis ca W11234839B W11234840B SP Designed to use only HE High Efficiency detergents Conçue pour l utilisation d un détergent haute efficacité seulement ...

Страница 2: ...ANCE 14 TROUBLESHOOTING 17 WARRANTY 26 ASSISTANCE OR SERVICE Back Cover TABLE DES MATIÈRES SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 27 ACCESSOIRES 28 TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES 29 GUIDE DE PROGRAMMES 31 CHOIX DU DÉTERGENT APPROPRIÉ 34 UTILISATION DES DISTRIBUTEURS 34 UTILISATION DE LA LAVEUSE 35 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 39 DÉPANNAGE 42 GARANTIE 53 ASSISTANCE OU SERVICE Couverture arrière ...

Страница 3: ...3 WASHER SAFETY ...

Страница 4: ...ssories designed for your appliance Customize your new washer and dryer with the following genuine Whirlpool accessories For more information on options and ordering in Canada call 1 800 807 6777 or visit us at www inglis ca 15 Pedestal Color matched pedestals raise the washer and dryer to a more comfortable working height The large drawer provides convenient storage Stack Kit If space is at a pre...

Страница 5: ...ause it CYCLE STATUS DISPLAY The CYCLE STATUS DISPLAY shows the progress of a cycle At each stage of the process you may notice sounds or pauses that are different from traditional washers Estimated Time Remaining The Estimated Time Remaining shows the time required for the cycle to complete Factors such as load size 1 2 3 4 modifiers options selected and water pressure may affect the time shown i...

Страница 6: ...g back in See the Cycle Guide for default cycle settings NOTE Some modifiers may increase or decrease the estimated time remaining Temp The recommended wash temperature is preset for each cycle Some preset temperatures can be changed You may select a different wash temperature based on the level of soil and type of fabric being washed For best results use the warmest wash water safe for your fabri...

Страница 7: ...Control Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Light Normal Heavy PreSoak Extra Rinse This cycle combines low speed tumbling and medium speed spin for gentle fabric care and reduced wrinkling Sturdy colorfast fabrics and heavily soiled garments Heavy Duty Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Light Normal Heavy PreSoak Extra Rinse Fast speed tumbling and an extra fast speed final spin help prov...

Страница 8: ...s pants and skirts Delicates Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Light Normal Heavy PreSoak Extra Rinse This cycle combines slow speed tumbling and slow speed spin for gentle fabric care and reduced wrinkling Normally soiled sheets pillowcases light blankets or throws Bulky Items Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Light Normal Heavy PreSoak Extra Rinse The wash action of this cycle is des...

Страница 9: ... to the chart below to find the concentration If you do not get your desired cleaning results try using a lower concentration number If you have excess suds try using a higher concentration number Concentration Number of ounces number of loads 2X 1 5 2 49 44 4 mL 73 6 mL 3X 0 9 1 49 26 6 mL 44 1 mL 4X 0 7 0 89 20 7 mL 26 3 mL 5X 0 5 0 69 14 8 mL 20 4 mL 6X 0 3 0 49 8 9 mL 14 5 mL 8X 0 29 8 6 mL US...

Страница 10: ...buttons or any small object can plug pumps and may require a service call Close zippers fasten hooks tie strings and sashes and remove non washable trim and ornaments Mend rips and tears to avoid further damage to items during washing Turn knits inside out to prevent pilling Separate lint takers from lint givers Synthetics knits and corduroy fabrics will pick up lint from towels rugs and chenille ...

Страница 11: ...and avoid washing single items Load evenly Wash small items in mesh garment bags For multiple items use more than one bag and fill bags equally 4 Add HE detergent Adjust the selector based on type of HE detergent used either liquid or powdered Add a measured amount of detergent directly into the detergent compartment See the Using the Dispensers section Single load powdered HE detergent Single loa...

Страница 12: ...liquid chlorine bleach Use a measuring cup with a pour spout do not guess Do not fill beyond the MAX line Overfilling could cause garment damage Do not use thickened easy pour or no splash bleach when running the Clean Washer cycle as excess suds may occur Do not add liquid chlorine bleach to the bulk dispenser Slowly close dispenser drawers Make sure the drawers are closed completely 6 Add liquid...

Страница 13: ...movement has stopped This may take several minutes Then close door and touch and hold START PAUSE again to restart the cycle Adding items after Add Garment light is off Cancel current cycle Water will drain and you will need to reselect cycle and restart For best wash performance and optimal energy savings add garments only when the Add Garment light is on 12 Remove garments promptly after cycle i...

Страница 14: ...rocedure i When the cycle is complete gently pull back the rubber door seal and clean the entire surface with the textured side of an Machine Cleaning Wipe b Dilute Liquid Chlorine Bleach Procedure i Mix a dilute bleach solution using 3 4 cup 177 mL of liquid chlorine bleach and 1 gallon 3 8 L of warm tap water ii Wipe the seal area with the dilute solution using a damp cloth WASHER CARE cont iii ...

Страница 15: ...ispensers To remove residue from the single load dispenser remove the drawer and wipe the surfaces with a Machine Cleaning Wipe or a damp cloth and towel dry either before or after you run the Clean Washer cycle Use an all purpose surface cleaner if needed Replace the dispenser in the washer cabinet and make sure that it is correctly seated IMPORTANT Dispensers are not dishwasher safe Cleaning the...

Страница 16: ... hoses 2 If washer will be moved during freezing weather follow Winter Storage Care directions before moving 3 Disconnect drain hose from drain system and from back of washer 4 Unplug power cord 5 Place inlet hoses and drain hose inside washer drum 6 Bundle power cord with a rubber band or cable tie to keep it from hanging to the ground IMPORTANT Call for service to install new transport bolts Do ...

Страница 17: ... off connectors and hoses must be properly installed and in working order Check for proper inlet hoses Use only manufacturer s recommended inlet hoses F9 followed by E1 or F09 followed by E01 drain pump system error appears in display Check for proper drain hose installation Ensure top of drain pipe is installed at least 39 above the floor Ensure drain hose extends no farther than 41 2 into standp...

Страница 18: ...ou know that control is locked To unlock controls press and hold the CONTROL LOCK key for 3 seconds Be sure the door is closed Make sure you press and hold the start button for 1 full second Make sure the door has been opened and closed since the last cycle was run PF Appears upon recovery from power loss if power was lost while running a cycle Touch POWER once to clear the code Then touch POWER a...

Страница 19: ...nd tub or may block pump It may be necessary to call for service to remove items It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps buckles or zippers touch against the stainless steel drum Gurgling or humming Washer may be draining water The pump may make a humming sound with periodic gurgling or surging as final amounts of water are removed during the spin drain cycles This is norm...

Страница 20: ...her Maintenance section Washer Not Performing As Expected Load not completely covered in water Water level not visible on door or does not cover clothes This is normal for an HE front load washer The washer senses load sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning Washer won t run or fill washer stops working Check for proper water supply Both hoses must be attached and have wate...

Страница 21: ...y packing or unbalancing Do not add more water to the washer Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds from regular detergents can slow or stop the washer Always measure detergent following manufacturer s directions based on your load requirements To remove suds cancel cycle Select DRAIN SPIN with EXTRA RINSE Touch START PAUSE Do not add more detergent Door n...

Страница 22: ...s measuring the mass of the dry load This measurement is normal and ensures the best cycle time for your load Door locked at end of wash cycle Water remaining in washer after cycle Select DRAIN SPIN to remove any water remaining in the washer The washer door will unlock at the end of the drain Door will not unlock Door locks when cycle has started If the Add Garment light is lit touch START PAUSE ...

Страница 23: ...l level Spin speed too fast for load Select a slower spin speed Note that items will be wetter than when using a faster spin speed The washer is not unloaded promptly Unload the washer as soon as it stops Not choosing the right cycle for the load being washed Use the Delicates cycle or another cycle with a slow spin speed to reduce wrinkling The wash water was not warm enough to relax wrinkles If ...

Страница 24: ...soon as cycle is complete Not using HE detergent or using too much HE detergent Use only HE detergent Be sure to measure correctly Always follow the manufacturer s directions See the Washer Care section Door not left open after use This washer has a tight seal to avoid water leaks To avoid odors leave the door open to allow the washer to dry between uses Fabric damage Sharp items were in pockets d...

Страница 25: ...o dispenser Follow the manufacturer s instructions to avoid damage to your garments Cycle time changes or cycle time too long Normal washer operation The cycle times vary automatically based on your water pressure water temperature detergent and clothes load The options you select will also affect the cycle times Excessive suds in washer When excessive suds are detected a special suds routine auto...

Страница 26: ...age from accident misuse abuse ﬁre ﬂoods acts of God or use with products not approvedby Repairs to parts or systems to correct product damage or defects caused by unauthorized service alteration or modiﬁcation of the appliance Cosmetic damage including scratches dents chips and other damage to the appliance ﬁnishes unless such damage results from defects in materials and workmanship and is report...

Страница 27: ...drogène gazeux accumulé Comme ce gaz est inflammable ne pas fumer ou utiliser une flamme nue au cours de cette période Ne pas laisser des enfants jouer sur ou à l intérieur de la laveuse Bien surveiller les enfants lorsque la laveuse est utilisée à proximité d enfants Avant de mettre la laveuse au rebut ou hors de service enlever la porte ou le couvercle Ne pas tenter d atteindre un article à l in...

Страница 28: ...ccessoires conçus spécialement pour votre appareil Une ingénierie qui a fait ses preuves pour répondre à nos normes de qualité les plus strictes PIÈCESAGRÉÉESPARLEFABRICANT Accessoires conçus pour votre appareil Piédestal de 15 Les piédestaux aux coloris assortis surélèvent la laveuse et la sécheuse pour les amener à une hauteur d utilisation plus confortable Le grand tiroir offre une capacité de ...

Страница 29: ...outon pendant qu un programme est en cours pour le mettre en pause AFFICHAGE DE L ÉTAT DU PROGRAMME L AFFICHAGE DE L ÉTAT DU PROGRAMME indique la progression d un programme À chaque étape du processus il est possible que l on remarque des pauses ou des sons différents de ceux que l on remarque avec des laveuses ordinaires Durée résiduelle estimée La durée résiduelle estimée indique le temps nécess...

Страница 30: ...siduelle estimée Temp La température de lavage recommandée est préréglée pour chaque programme Certaines températures préréglées peuvent être modifiées Il est possible de sélectionner une température de lavage différente en fonction du type de tissu et de saleté à laver Pour des résultats optimaux suivre les instructions sur l étiquette du vêtement et utiliser la température d eau de lavage la plu...

Страница 31: ...r la meilleure efficacité écoénergétique Petites charges de 2 à 4 vêtements légèrement sales Quick rapide Cold très froide Cool froide Warm tiède Hot chaude Off désactivée Slow lente Medium moyenne Fast rapide Light légère Normal normale Heavy importante PreSoak prétrempage Extra Rinse rinçage supplémentaire Pour les petites charges de 2 à 4 articles dont on a besoin rapidement Ce programme combin...

Страница 32: ...mme combine un culbutage à vitesse moyenne et un essorage à vitesse très élevée Vêtements en coton de couleurs vives ou foncées lin vêtements tout aller et charges mixtes Colors Couleurs Cold froide Off désactivée Medium moyenne Fast rapide Light légère Normal normale Heavy importante PreSoak prétrempage Extra Rinse rinçage supplémentaire Ce programme combine un culbutage délicat et un trempage po...

Страница 33: ... froide Warm tiède Hot chaude Off désactivée Slow lente Medium moyenne Fast rapide Light légère Normal normale Heavy importante PreSoak prétrempage Extra Rinse rinçage supplémentaire L action de lavage du programme est conçue pour empêcher les gros articles de s enchevêtrer ou de se mettre en boule Toutes les sélections de température sont accompagnées d un rinçage à l eau froide Les certification...

Страница 34: ...onsulter ensuite le tableau ci dessous pour trouver la concentration Si l on n obtient pas les résultats de nettoyage désirés essayer un chiffre de concentration plus bas En cas de moussage excessif essayer un chiffre de concentration plus élevé Concentration Nombre d onces nombre de charges 2X 1 5 2 49 44 4 mL 73 6 mL 3X 0 9 1 49 26 6 mL 44 1 mL 4X 0 7 0 89 20 7 mL 26 3 mL 5X 0 5 0 69 14 8 mL 20 ...

Страница 35: ...s pompes et nécessiter une intervention de dépannage Fermer les fermetures à glissière attacher les crochets cordons et ceintures en tissu et retirer tout accessoire et ornement non lavables Réparer les déchirures pour éviter que les articles ne s endommagent encore davantage lors du nettoyage AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre Ne pas enle...

Страница 36: ...istributeur pour charge unique Verser une mesure de l assouplissant de tissu liquide dans le compartiment d assouplissant de tissu liquide Toujours suivre les instructions du fabricant pour connaître la quantité d assouplissant de tissu adéquate en fonction de la taille de la charge L assouplissant de tissu est toujours distribué lors du rinçage final même si l on a sélectionné Extra Rinse IMPORTA...

Страница 37: ...c for Control Lock Pour ajouter une option au programme appuyer sur son nom rinçage supplémentaire Pour retirer une option du programme sélectionné toucher de nouveau ce bouton Verser l eau de Javel dans le compartiment pour eau de Javel Ne pas remplir excessivement le distributeur diluer le produit ou utiliser plus de 2 3 tasse 165 mL Ne pas utiliser de javellisant non décolorant ni de produit Ox...

Страница 38: ...ération peut prendre quelques minutes Fermer la porte puis toucher et maintenir enfoncé le bouton de MISE EN MARCHE PAUSE pour redémarrer le programme Ajouter des articles après que le témoin Add Garment ajouter vêtement soit éteint Annuler le programme en cours L eau se drainera et le programme devra être sélectionné et démarré de nouveau Pour un meilleur lavage efficace et une économie d énergie...

Страница 39: ...ingette de nettoyage pour laveuse b Procédure de nettoyage avec de l eau de Javel diluée i Préparer une solution diluée d eau de Javel 3 4 tasse 177 mL d eau de Javel et 1 gallon 3 8 L d eau tiède puisée au robinet ii Essuyer la zone du joint avec la solution diluée en utilisant un chiffon humide ENTRETIEN DE LA LAVEUSE suite iii Laisser agir pendant 5 minutes iv Essuyer parfaitement la surface du...

Страница 40: ...pour charge unique retirer le tiroir et essuyer les surfaces avec une lingette de nettoyage pour laveuse ou un chiffon humide et sécher avec une serviette avant ou après l exécution du programme Clean Washer nettoyage de la laveuse Si nécessaire utiliser un nettoyant tout usage Replacer le distributeur dans la caisse de la laveuse en s assurant qu il est bien placé IMPORTANT Les distributeurs ne s...

Страница 41: ...r le cordon d alimentation 5 Placer les tuyaux d arrivée d eau et le tuyau d évacuation dans le tambour de la laveuse 6 Enrouler le cordon d alimentation et l attacher avec un élastique ou avec un attache câble pour l empêcher de traîner sur le plancher IMPORTANT Demander une intervention de dépannage si l on doit installer de nouveaux boulons de transport Ne pas réutiliser les boulons de transpor...

Страница 42: ...Les robinets d eau chaude et d eau froide doivent être ouverts tous les deux Les tamis des valves d arrivée d eau de la laveuse sont peut être obstrués Éliminer toute déformation du tuyau d arrivée Si utilisés les raccords d arrêt automatique et les tuyaux doivent être installés correctement et en bon état de fonctionnement Vérifier que les tuyaux d arrivée d eau sont appropriés Utiliser uniquemen...

Страница 43: ...e la laveuse a effectué 30 programmes de lavage supplémentaires le témoin DEL de Clean Washer clignote à nouveau à la fin d un programme de lavage en guise de rappel AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre Ne pas enlever la broche de liaison à la terre Ne pas utiliser un adaptateur Ne pas utiliser un câble de rallonge Le non respect de ces inst...

Страница 44: ...à l habitude Appuyer une fois sur le bouton POWER mise sous tension pour effacer le code Appuyer ensuite de nouveau sur le bouton POWER mise sous tension et redémarrer la laveuse dr ou F5 E4 La porte n a pas été ouverte entre deux programmes Ouvrir et fermer la porte Appuyer une fois sur le bouton POWER mise sous tension pour effacer le code Appuyer ensuite de nouveau sur le bouton POWER mise sous...

Страница 45: ...érifier que le filtre est bien placé dans son logement Voir la section Nettoyage du filtre de la pompe de vidange drainage de l eau résiduelle Inspecter le circuit de plomberie du domicile pour vérifier qu il n y a pas de fuites ou que l évier ou le tuyau de vidange n est pas obstrué De l eau pourrait refouler de l évier ou du tuyau de rejet à l égout obstrué Inspecter tout le circuit de plomberie...

Страница 46: ...sayer d abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web au www inglis ca pour obtenir de l aide et pour éviter une intervention de dépannage AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre Ne pas enlever la broche de liaison à la terre Ne pas utiliser un adaptateur Ne pas utiliser un câble de rallonge Le non respect de ces instructions pe...

Страница 47: ...ation peut se former sur la porte en verre durant cette phase initiale En cas d utilisation d une pastille de nettoyant pour laveuse celle ci ne se dissout pas entièrement durant la phase de génération de vapeur Ceci est normal La porte de la laveuse n est pas bien fermée La porte doit être fermée lorsque la laveuse est en marche La laveuse n a pas été chargée comme recommandé Retirer plusieurs ar...

Страница 48: ...ée Éviter de laver un article seul Compenser le poids d un article seul tel qu un tapis ou une veste en jeans par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE Utiliser uniquement un détergent HE Un excès de mousse causé par l utilisation d un détergent ordinaire ou d un surplus de détergent peut ralentir ou arrêter la v...

Страница 49: ...obinets d eau chaude et d eau froide doivent être ouverts tous les deux Les tamis des valves d arrivée d eau de la laveuse sont peut être obstrués Éliminer toute déformation des tuyaux d arrivée d eau Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE La mousse produite par un détergent non HE peut empêcher la laveuse de fonctionner correctement Utiliser uniquement un détergent HE T...

Страница 50: ...r librement pour un nettoyage idéal Voir la section Guide des programmes pour consulter le volume de charge recommandé pour chaque programme Si l on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse a démarré n en rajouter qu un ou deux Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE Utiliser uniquement un détergent HE Toujours mesurer le détergent et suivre les instructions...

Страница 51: ...n d odeurs laisser la porte ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher entre deux utilisations Tissu endommagé Des objets pointus se trouvaient dans les poches au moment du programme de lavage Vider les poches fermer les fermetures à glissière les boutons pression et les agrafes avant le lavage pour éviter d accrocher et de déchirer les vêtements Les cordons et les ceintures se sont peut êtr...

Страница 52: ...lisé Veiller à placer le sachet de lessive dans le tambour de la laveuse avant d ajouter les vêtements Ne pas placer de sachet dans le distributeur Suivre les instructions du fabricant pour éviter d endommager les vêtements La durée du programme varie ou la durée du programme est trop longue Fonctionnement normal de la laveuse Les durées de programme varient automatiquement en fonction de la press...

Страница 53: ...endie inondations catastrophe naturelle ou utilisation de produits non approuvés par Whirlpool Canada 8 Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des défauts résultant d une réparation d une altération ou d une modification non autorisée faite à l appareil 9 Défauts d apparence notamment les éraflures traces de choc fissures ou tout autre dommage subi par le fini de...

Страница 54: ...54 NOTES ...

Страница 55: ...55 NOTES ...

Страница 56: ...Si vous avez encore besoin d aide suivre les instructions ci dessous Lors d un appel garder à portée de main la date d achat et les numéros de modèle et de série de votre appareil Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande Pour commander des pièces de rechange ou des accessoires Pour commander des pièces de rechange nous vous recommandons d utiliser seulement des pièces spéc...

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