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ASISTENCIA Y GARANTÍA
El aparato tiene una garantía de dos años desde la fecha de entrega. El período de garantía
comienza a partir de la fecha indicada en el recibo/factura (si es claramente legible), a
menos que el comprador pueda demostrar que fue entregado en una fecha posterior. En
caso de que existiera un defecto del producto con anterioridad a la fecha de entrega, se
garantiza la reparación o la sustitución sin gastos, a no ser que una de las dos soluciones
resulte desproporcionada con respecto de la otra. El comprador debe informar a un servicio
de asistencia autorizado de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde el
descubrimiento del defecto.
La garantía no cubre todas las piezas que resulten defectuosas por:
a. daños de transporte o caídas accidentales,
b. instalación errónea o instalación eléctrica inadecuada,
c. reparaciones o modificaciones realizadas por personal no autorizado,
d. mantenimiento y limpieza incorrectos o no realizados,
e. productos y/o componentes de productos sujetos a desgaste y/o consumibles, incluida
la disminución del tiempo de uso de las baterías (si están presentes) debido al uso o al
paso del tiempo;
f. incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento del aparato, negligencia o
descuido durante el uso;
g. cable excesivamente torcido y/o doblado;
h. cable arrancado o roto;
i. panel calefactor doblado durante el uso, arrugado y/o roto;
j. lavado incorrecto (por ejemplo, centrifugado, estrujado, con el dispositivo de control
activado, etc.);
k. marcas obvias de quemaduras de fuentes externas (cigarrillos, etc.),
l. se ha doblado sobre sí mismo.
La lista anterior solo se proporciona a modo de ejemplo y no está completa, ya que esta
garantía no cubre circunstancias que no puedan atribuirse a defectos de fabricación del
aparato. La garantía también queda excluida en caso de uso incorrecto del aparato y en caso
de uso profesional. El fabricante rechaza toda responsabilidad por cualquier daño que directa
o indirectamente se pueda causar a personas, propiedades o mascotas como resultado del
incumplimiento de todas las instrucciones proporcionadas en el «Manual de instrucciones y
advertencias» con respecto a la instalación, uso y mantenimiento del aparato.
Esto no se aplica a las acciones contractuales de garantía del vendedor.
Modo de asistencia
La reparación del aparato debe realizarse en un Centro de Asistencia Técnica autorizado. Si
se encuentra en garantía, el aparato defectuoso debe enviarse al Centro de Asistencia junto
con el comprobante de compra en el que figure la fecha de compra o de entrega.
