DEUTSCH
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Problem
Mögliche Ursache
Abhilfemaßnahme
Das Gerät funktioniert nicht.
Der Netzstecker steckt
nicht in der Steckdose,
oder das Gerät ist nicht
angeschlossen.
Sind die Sicherungen in Ord-
nung und ist Strom vorhan-
den?
Die Tür ist nicht richtig
geschlossen.
Vor einem erneuten Versuch
die Tür öffnen und wieder
schließen.
Die Speisen sind ungleichmä-
ßig erhitzt.
Das Gerät hat eine
Störung einer seiner
Sensoren erfasst oder
eine ähnliche Störung.
Den Netzstecker des Geräts
ziehen und zehn Minuten
warten. Danach das Gerät
anschließen und erneut versu-
chen, es in Betrieb zu nehmen.
Bleibt das Problem bestehen,
wenden Sie sich bitte an den
Kundenservice.
Die Speise dreht sich nicht.
Sehr dünne Teile wie
Hähnchenflügelspit-
zen o. ä. wurden nicht
abgedeckt.
Decken Sie dünnere Teile mit
Alufolie ab.
Die Speise wurde mit
einer zu hohen Lei-
stungsstufe erhitzt.
Wählen Sie eine niedrigere
Leistungsstufe.
Der Drehteller dreht sich
nicht mehr.
Sind Drehtellerauflage und
Drehteller richtig eingesetzt?
Die Speisen müssen genau in
der Mitte liegen und dürfen
die Wände des Garraums
nicht berühren.
Die Speise dreht sich nicht.
Der Drehteller dreht sich
nicht mehr.
Sind Drehtellerauflage und
Drehteller richtig eingesetzt?
Ist der Boden des Garraums
sauber?
Störung - Was tun?
Kundendienst
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand
der in "Störung - was tun?" beschriebenen
Anleitungen selbst zu beheben.
2. Das Gerät aus und wieder einschalten. Ist
die Störung behoben?
Falls die Störung nach den vorstehend
beschriebenen Kontrollen weiter besteht, rufen
Sie bitte den IKEA Kundendienst an.
Sie benötigen dabei folgende Angaben:
- die Art der Störung;
- Gerätetyp und Modellnummer,
- die Servicenummer (die Zahl nach dem
Wort "Service" auf dem Typenschild)
befindet sich an der Innenkante des
Backofeninnenraums (bei offener
Backofentür sichtbar);
- Ihre vollständige Anschrift,
- Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an
den IKEA Kundendienst (nur dann wird
garantiert, dass Originalersatzteile verwendet
werden und eine sachgerechte Reparatur
durchgeführt wird).
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