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FRANÇAIS 38
Que faut-il faire si...
Avant de contacter le Service Après-vente :
Redémarrez l'appareil pour voir si le problème se résout de lui-
même. Dans le cas contraire, éteignez-le à nouveau et répétez
l'opération après une heure.
Si, après avoir procédé aux vérifications décrites dans le Guide
de dépannage et après avoir remis l'appareil sous tension, ce
dernier ne fonctionne toujours pas correctement, contactez le
Service Après-Vente pour expliquer le problème et spécifiez :
• la nature du problème
• le modèle ;
• le type et le numéro de série de l'appareil
(indiqué sur la plaque signalétique)
• le numéro de série (le numéro après le mot SERVICE sur la
plaque signalétique à l'intérieur de l'appareil).
Problème Causes possibles : Solutions :
Le panneau de commandes est éteint et/
ou l'appareil ne fonctionne pas
Il se peut que l'alimentation électrique de
l'appareil présente une anomalie.
Assurez-vous que :
• il n'y a pas de coupure de courant
• la fiche est bien insérée dans la prise
de courant et l’interrupteur bipolaire
(selon le modèle) est à la bonne position
(allumé)
• les dispositifs de protection de
l'installation électrique du foyer
fonctionnent correctement
• le câble d’alimentation n’est pas
endommagé.
• allumez l'appareil avec le bouton Temp..
L'éclairage intérieur ne fonctionne pas. Il se peut que l'ampoule ait besoin d'être
remplacée. Dysfonctionnement d'un
composant électrique
Adressez-vous à un Service Après-Vente
agréé.
La température à l'intérieur des
compartiments n'est pas assez basse.
Plusieurs causes sont possibles (voir «
Solutions »).
Assurez-vous que :
• les portes sont correctement fermées
• l'appareil n'est pas situé près d'une
source de chaleur
• la température est réglée
convenablement
• la circulation d'air à l'intérieur de
l'appareil n'est absolument pas obstruée
(voir l'installation)
L'eau est collectée dans le fond du
compartiment réfrigérateur.
L'orifice de vidange d'eau de dégivrage est
bloqué.
Nettoyez la sortie d'évacuation d'eau de
dégivrage (voir le chapitre « Entretien et
nettoyage »)
Le bord avant du réfrigérateur près du
joint est chaud.
Ce n'est pas un problème. Cela empêche la
formation de condensation.
Aucune solution n'est requise.
L’éclairage intérieur clignote Alarme de « porte ouverte » active.
Elle s'active lorsque la porte du
compartiment réfrigérateur reste ouverte
pendant une durée prolongée.
Pour arrêter l'alarme, fermez la porte du
réfrigérateur.
Ouvrez de nouveau la porte pour vérifier
que l’éclairage fonctionne
La température du compartiment
réfrigérateur est trop froide
La congélation de grandes quantités
d'aliments fait également baisser la
température dans le compartiment
réfrigérateur
• attendez que les aliments soient
totalement congelés
• suivez les indications sur la plaque
nominative pour connaître la quantité
maximale d'aliments qui peuvent être
congelés.
Formation de givre excessive dans le
compartiment congélateur
La porte du compartiment congélateur ne
se ferme pas correctement
Dégivrez le compartiment congélateur et
vérifiez que la porte ferme correctement
Au moins un voyant vert clignote de façon
continue.
Dysfonctionnement de l'alarme
L'alarme indique le dysfonctionnement
d'un composant électrique
Appelez le Centre de maintenance agréé.
Remarque :
Il est normal d'entendre des gargouillements, des sifflements et des bourdonnement
provenant du système de réfrigération.