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Express Maintenance

3-1

Chapitre 3. Express Maintenance

Aux États-Unis, le service d'échange de pièces “Express Maintenance” permet au
personnel IBM HelpCenter de remplacer des éléments matériels sous garantie et
de vous les envoyer directement. Ainsi, vous n'avez pas à démonter votre
ordinateur, ni à vous rendre chez un agent de service agréé IBM. Certains de ces
agents servent de relais pour envoyer votre système vers d'autres centres de
réparation. Pour contacter Express Maintenance, composez le 1-919-517-2800.

Lorsque vous appelez Express Maintenance au 1-919-517-2800, vous devez fournir
votre numéro de carte de crédit. Votre compte ne sera pas débité si vous renvoyez
la pièce défectueuse à IBM dans un délai de 30 jours à compter de la réception de
la pièce neuve. Dans le cas contraire, vous devrez payer le prix total de la pièce.
Votre numéro de carte de crédit ne sera utilisé qu'au sein d'IBM et ne sera
communiqué à aucune autre compagnie.

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Содержание PC 300

Страница 1: ...Personal Computer Types 2196 2197 et 6344 Guide de l utilisateur...

Страница 2: ...rnant certains produits logiciels ou services IBM non annonc s dans ce pays Cela ne signifie cependant pas qu ils y seront annonc s Pour plus de d tails pour toute demande d ordre technique ou pour ob...

Страница 3: ...FCC Etats Unis xxv Avis de conformit la directive de l Union europ enne xxvi Marques xxvi Informations relatives l An 2000 xxviii Ergonomie xxxi Partie 1 Pr sentation Introduction 1 1 Organisation du...

Страница 4: ...modem au r seau t l phonique 4 10 Configuration du logiciel de communication 4 11 Configuration de l ordinateur pour une connexion Internet 4 12 IBM Internet Connection Services 4 12 R seau Microsoft...

Страница 5: ...ord 6 23 Utilisation d autres utilitaires de configuration 6 24 Partie 4 Mise niveau et remplacement du mat riel Pr paration en vue d une mise niveau 7 1 valuation du nouveau mat riel 7 2 En cas de co...

Страница 6: ...e type 2196 9 4 Identification des composants de la carte principale machine de types 2197 et 6344 9 5 Localisation des cavaliers et connecteurs de la carte principale machine de types 2197 et 6344 9...

Страница 7: ...anaux DMA A 7 Adresses de port s rie A 8 Fonctions des connecteurs A 9 Annexe B Informations relatives au modem B 1 Caract ristiques du modem B 1 Utilisation du modem B 3 Utilisation de la fonction de...

Страница 8: ...claration de garantie pour tous les pays l exception du Canada des Etats Unis de Porto Rico et de la Turquie Section 1 Dispositions g n rales D 7 Conditions sp cifiques aux diff rents pays Section 2 D...

Страница 9: ...ntenir des donn es propres la France Terminologie La terminologie des titres IBM peut diff rer d un pays l autre Reportez vous au tableau ci dessous au besoin Claviers Les lettres sont dispos es diff...

Страница 10: ...de pays 002 le code clavier CF Nomenclature Les touches pr sent es dans le tableau d quivalence suivant sont libell es diff remment selon qu il s agit du clavier de la France du clavier du Canada ou d...

Страница 11: ...uipement sur une prise diff rente de celle du r cepteur pour que ces unit s fonctionnent sur des circuits distincts S assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les fils d...

Страница 12: ...signifie pas qu elle vous accorde un permis d utilisation de ces brevets Vous pouvez envoyer par crit vos demandes de renseignements relatives aux permis d utilisation au directeur g n ral des relatio...

Страница 13: ...pplications r alis es avec des produits logiciels ou services non express ment r f renc s par IBM IBM peut d tenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionn s dans le pr sen...

Страница 14: ...donc de prendre toutes les pr cautions n cessaires pour vous assurer que ce que vous choisissez d utiliser sur ces sites ne contient pas de virus de vers de cheval de Troie ou tout autre l ment de na...

Страница 15: ...sence d un risque de blessures Danger Indique la pr sence d un risque de blessures graves voire mortelles Style Signification Gras Signale le nom d une option s lectionner La mise en gras permet galem...

Страница 16: ...munir contre les risques d lectrocution respectez les consignes ci apr s Ne branchez l ordinateur que sur un socle de prise de courant pr sentant la tension ad quate Ne branchez le cordon d alimentat...

Страница 17: ...out p riph rique un cran ou une imprimante par exemple disposant d un interrupteur d alimentation 2 Connectez un c ble d interface chaque p riph rique externe un cran ou une imprimante par exemple pui...

Страница 18: ...de choc lectrique Danger Ne manipulez aucun cordon et n effectuez aucune op ration d installation de maintenance ou de reconfiguration de ce produit au cours d un orage Les cordons d alimentation du p...

Страница 19: ...install es dans des endroits humides except si le mod le a t con u cet effet Ne touchez jamais un cordon t l phonique ou un terminal non isol avant que la ligne ait t d connect e du r seau t l phoniqu...

Страница 20: ...relatives l unit de CD ROM DVD ROM de votre ordinateur le cas ch ant L unit de CD ROM DVD ROM est un produit laser de classe 1 Les produits de classe 1 ne sont pas consid r s comme dangereux Le syst...

Страница 21: ...NELEC EN60825 Lorsqu une unit de CD ROM DVD ROM est install e tenez compte des remarques suivantes L ouverture de l unit de CD ROM DVD ROM peut entra ner un risque d exposition au rayon laser Aucune p...

Страница 22: ...et de d terminer le nombre de dispositifs que vous pouvez raccorder votre ligne t l phonique et qui continueront sonner lorsque votre num ro est appel Dans presque la plupart des zones la somme de tou...

Страница 23: ...ormes de protection d exploitation et de s curit des r seaux de t l communications Industrie Canada ne garantit toutefois pas que le mat riel fonctionnera la satisfaction de l utilisateur Avant d inst...

Страница 24: ...icien selon le cas AVIS Le NUMERO DE CHARGE LN attribu chaque dispositif du terminal sert indiquer le pourcentage de la charge totale qui doit tre connect une ligne d abonn utilis e par ce dispositif...

Страница 25: ...nt pas pour une installation particuli re Si cet appareil provoque des perturbations g nantes dans les communications radio ou t l vision mettez le hors tension puis sous tension pour vous en assurer...

Страница 26: ...entation d Industrie Canada Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Avis de conformit la directive de l Union europ enne Le pr sent produit satisfait aux exigence...

Страница 27: ...xxvii Microsoft et Windows sont des marques dans certains pays D autres soci t s sont propri taires des autres marques noms de produits ou logos qui pourraient appara tre dans ce document...

Страница 28: ...rnis qui n ont pas t d sign s par leur diteur comme pr ts pour l an 2000 comprennent entre autres les produits suivants certaines versions en langue nationale ou certaines ditions de ces produits Prod...

Страница 29: ...et vos donn es ne sont pas tous pr ts pour l an 2000 il se peut que votre mat riel ou vos logiciels ne parviennent pas diff rencier l ann e 1900 de l an 2000 ce qui peut entra ner de graves erreurs p...

Страница 30: ...ions concernant les produits et services non IBM sont des Republications en vertu de cette m me loi et sont fond es sur les informations fournies par les autres soci t s sur les produits et services q...

Страница 31: ...il La tour est pos e sur le sol en g n ral sous le bureau ou c t Veillez ce qu elle ne vous emp che pas de placer vos jambes sous le bureau Mettez en place une organisation de votre bureau refl tant v...

Страница 32: ...s lorsque les rideaux ou les stores sont ouverts Evitez de l installer directement en face de la fen tre Utilisez un clairage de faible puissance dans la pi ce Si vous avez besoin de plus de lumi re p...

Страница 33: ...droits Emplacement de la souris Placez la souris sur le m me support que le clavier pour qu ils soient au m me niveau Positionnez la de sorte pouvoir la manipuler sans changer votre position de trava...

Страница 34: ...xxxiv IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 35: ...rendre comment utiliser ce guide et savoir o trouver des informations compl mentaires Elle contient le chapitre suivant Introduction la page 1 1 Ce chapitre explique comment est organis le pr sent man...

Страница 36: ......

Страница 37: ...cident il vous aidera trouver une solution Il peut contenir des informations relatives plusieurs mod les Si le mod le que vous avez achet ne dispose pas de certains des composants mat riels mentionn s...

Страница 38: ...rmations qui vous aideront configurer ou reconfigurer les composants mat riels et les dispositifs install s en usine sur votre ordinateur Elle contient les chapitres suivants Mise en route la page 4 1...

Страница 39: ...concernant l ajout et le retrait de cartes et d unit s Ajout et remplacement de composants de la carte principale la page 9 1 Ce chapitre contient des instructions concernant l ajout et le remplaceme...

Страница 40: ...s ports Elle contient galement des informations concernant les connecteurs Annexe B Informations relatives au modem la page B 1 Cette annexe contient des informations concernant les modems y compris l...

Страница 41: ...usieurs types de documentation en ligne Le logiciel pr install peut proposer des tutoriels et des exercices qui vous aideront dans votre apprentissage Le logiciel contient galement une aide en ligne D...

Страница 42: ...1 6 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 43: ...lpWare Services et assistance la page 2 1 Ce chapitre contient des informations d taill es concernant le support et les services IBMHelpWare Il vous indique comment obtenir de l aide ou des informatio...

Страница 44: ......

Страница 45: ...ces diff rents services et indique comment y acc der et quelles conditions Comment obtenir rapidement de l aide Pour obtenir de l aide rapidement de la part d IBM deux solutions s offrent vous Interne...

Страница 46: ...ivre les instructions de la section R solution des incidents mat riels et logiciels la page 10 7 Il suffit alors de rechercher dans le tableau le code d erreur ou la description correspondant l incide...

Страница 47: ...syst me via le syst me d exploitation Windows Le CD ROM R cup ration et Diagnostics contient la version MS DOS du programme de diagnostic PC Doctor qui effectue des tests directement sur le mat riel...

Страница 48: ...b n ficier sont r pertori es ci apr s Internet Vous pouvez vous servir de notre URL pour prendre contact avec IBM Lorsque vous acc dez la page d accueil IBM PC vous avez la possibilit de rechercher de...

Страница 49: ...appels sont d crites dans cette section Pour b n ficier d une assistance technique par t l phone vous devez enregistrer votre ordinateur Service d assistance gratuit de 30 jours Vous avez une questio...

Страница 50: ...services compl mentaires la page2 10 Support technique mat riel Il peut arriver que l ordinateur que vous venez d acheter ne fonctionne pas correctement Dans ce cas et durant la p riode de garantie IB...

Страница 51: ...nostic PC Doctor reportez vous la section Programmes de diagnostic IBM la page 10 22 3 Si vous ne l avez pas encore fait vous devrez enregistrer votre ordinateur lors de votre premier appel IBM Les in...

Страница 52: ...ico 1 919 517 2800 24 heures sur 24 7 jours sur 7 les temps de r ponse peuvent varier Finlande 09 2294 3004 8h00 20h00 heure locale du lundi au vendredi France 01 69 32 40 04 9h00 21h00 heure locale d...

Страница 53: ...HelpWare Services et assistance 2 9 Ces services peuvent tre factur s Pour plus de d tails reportez vous la section Comment acc der des services compl mentaires la pag e2 10...

Страница 54: ...e 18 ans doivent d tenir l autorisation d un parent ou d un tuteur l gal avant de t l phoner Remarque Toutes les options suivantes sont disponibles dans le monde entier sauf indication contraire Dans...

Страница 55: ...achat Forfait 5 incidents En Australie et en Nouvelle Z lande ce forfait permet d acheter le support un prix r duit par rapport au forfait incident isol Ce forfait expire un an apr s la date d achat F...

Страница 56: ...rranty Service Dans ce cas les personnes qui voyagent ou envoient du mat riel dans un autre pays peuvent enregistrer leurs ordinateurs aupr s du service IWSO International Warranty Service Office IBM...

Страница 57: ...nt de relais pour envoyer votre syst me vers d autres centres de r paration Pour contacter Express Maintenance composez le 1 919 517 2800 Lorsque vous appelez Express Maintenance au 1 919 517 2800 vou...

Страница 58: ...3 2 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 59: ...nateur Il donne galement des informations permettant de connecter l ordinateur une imprimante ou d autres syst mes informatiques tel Internet Fonctions de gestion de l alimentation la page 5 1 Ce chap...

Страница 60: ......

Страница 61: ...Vous pouvez aussi raccorder votre ordinateur une imprimante ou le connecter Internet Ce chapitre se compose des sections suivantes qui vous aideront effectuer ces r glages et connexions Contr le des p...

Страница 62: ...ces de votre cran suivez les conseils ci apr s Placez votre cran l abri des champs magn tiques d autres appareils tels que d autres crans des haut parleurs non isol s et des c bles d alimentation lect...

Страница 63: ...ent des param tres standard pour votre cran Si votre cran est compatible DDC Display Data Channel il s lectionne automatiquement la fr quence de rafra chissement qu il peut prendre en charge La fr que...

Страница 64: ...police Si vous cliquez sur le bouton Avanc puis sur l onglet G n ral vous pouvez sp cifier la taille des caract res qui s affichent l cran Il est g n ralement pr f rable de conserver la taille de pol...

Страница 65: ...480 ou 800x600 est la r solution id ale S lectionner beaucoup de couleurs ralentit la plupart des logiciels Ne choisissez pas plus de couleurs que ce dont vous avez besoin Pour d terminer les options...

Страница 66: ...nfiguration de l cran Pour ce faire proc dez comme suit 1 Sur le bureau Windows 98 cliquez sur D marrer 2 Cliquez sur Aide Le dossier Aide de Windows s affiche 3 Cliquez sur l onglet Index 4 Dans la p...

Страница 67: ...s savoir les haut parleurs ou le casque R glage du volume du haut parleur Le volume des haut parleurs est contr l par un logiciel de r glage du volume fourni avec l ordinateur Vous pouvez acc der ce l...

Страница 68: ...ws fournit des instructions concernant l installation du pilote d imprimante Pour afficher ces instructions proc dez comme suit 1 Sur le bureau Windows 98 cliquez sur D marrer 2 Cliquez sur Aide 3 Le...

Страница 69: ...l une des imprimantes propos es dans la liste Pour toute information concernant les mulations consultez la documentation qui accompagne votre imprimante S lectionnez ensuite dans la liste l une des im...

Страница 70: ...Connexion du modem au r seau t l phonique Les modems sont con us pour fonctionner sur le r seau t l phonique public commut PSTN ou PSN C est un r seau analogique utilis par la plupart des particulier...

Страница 71: ...a communication Si vous tiez en train d envoyer une t l copie vous devez la renvoyer Si vous tiez connect un r seau en communication avec d autres ordinateurs vous devez vous reconnecter Configuration...

Страница 72: ...utre prestataire de services Internet Des frais d acc s et de communication sont applicables IBM Internet Connection Services IBM Internet Connection Services est un service en ligne d IBM qui vous pe...

Страница 73: ...i vous guide dans les tapes de connexion Internet Vous pouvez utiliser ce programme appel assistant pour configurer une connexion Internet l aide du R seau Microsoft ou de tout autre fournisseur d acc...

Страница 74: ...s d acc s rapide sont des touches de couleur qui se trouvent au dessus des touches de fonction Certaines d entre elles sont pr configur es pour le d marrage de certains programmes Les fonctions pr con...

Страница 75: ...Windows 98 ou l aide de l interrupteur d alimentation situ l avant du syst me Pour viter de perdre des donn es nous vous recommandons d utiliser Windows 98 Lorsque l ordinateur est hors tension le vo...

Страница 76: ...itu dans l angle inf rieur gauche de l cran Windows 98 2 Cliquez sur Arr ter pour afficher un cran de confirmation ainsi qu une liste d options 3 S lectionnez l option Arr ter puis cliquez sur OK Rema...

Страница 77: ...on du menu D marrer de Windows 98 Ex cutez les tapes suivantes pour faire passer le syst me en mode veille l aide de Windows 98 1 Sur le bureau Windows 98 cliquez sur D marrer 2 Cliquez sur l option A...

Страница 78: ...yst me est en mode de fonctionnement normal Si vous appuyez sur l interrupteur d alimentation pendant plus de 4 secondes le syst me se met hors tension Si vous appuyez sur l interrupteur d alimentatio...

Страница 79: ...mentation de Windows 98 Pour g rer l alimentation proc dez comme suit 1 Cliquez deux fois sur l ic ne Poste de travail 2 Cliquez deux fois sur l ic ne Panneau de configuration 3 Cliquez deux fois sur...

Страница 80: ...ur l ic ne Poste de travail puis deux fois sur l ic ne Panneau de configuration de la fen tre Poste de travail 3 Cliquez deux fois sur l ic ne Affichage pour ouvrir la fen tre Propri t s de Affichage...

Страница 81: ...ez ou remplacez des l ments mat riels dans l unit centrale vous devrez ventuellement v rifier ou mettre jour certains param tres Pour plus de d tails sur la manipulation d l ments mat riels de l unit...

Страница 82: ...s cas vous devrez toutefois modifier manuellement ces param tres de configuration Lorsque vous ajoutez ou supprimez du mat riel un message peut ventuellement vous inviter v rifier si la d tection auto...

Страница 83: ...de l utilitaire de configuration pour effectuer les op rations suivantes Configurer des unit s de disque dur de CD ROM ou autres unit s IDE S lectionner et configurer des p riph riques d E S tels que...

Страница 84: ...rer l ordinateur puis sur OK 5 Lorsque le logo IBM et le message Press F1 to enter Setup s affichent appuyez sur F1 l utilitaire de configuration d marre et le menu principal s affiche Si vous aviez d...

Страница 85: ...BM et le message Press TAB to show POST screen F1 to enter SETUP s affichent appuyez sur F1 l utilitaire de configuration d marre et son menu s affiche Si vous aviez d fini un mot de passe la mise sou...

Страница 86: ...rtaines en ont plusieurs Pour les options qui proposent plusieurs menus utilisez touche PgAv et PgAr pour passer d un menu un autre Remarque Il est possible que le menu d utilitaire de configuration a...

Страница 87: ...e l autre F10 Appuyez sur cette touche pour sauvegarder vos modifications Entr e Appuyez sur cette touche pour s lectionner une option mise en vidence dans un menu Echap Appuyez sur cette touche pour...

Страница 88: ...ont pas configurables Ce menu est automatiquement mis jour par l utilitaire de configuration lorsque vous ajoutez ou modifiez une option mat rielle sur l ordinateur apportez et sauvegardez des modific...

Страница 89: ...aram tres d usine ou param tres par d faut sont enregistr s dans le CMOS L utilitaire de configuration propose l option Load Default Settings qui permet de restaurer la configuration originale tout mo...

Страница 90: ...igueur lorsque vous avez lanc l utilitaire de configuration Fermeture de l utilitaire de configuration Apr s avoir visualis et modifi les param tres appuyez sur Echap pour revenir au menu principal A...

Страница 91: ...nt les modifications proc dez comme suit 1 Dans le menu principal de l utilitaire de configuration s lectionnez Save puis Exit Setup Appuyez ensuite sur Entr e 2 Le message Save to CMOS and EXIT Y N s...

Страница 92: ...d Audio Utilisez ce param tres pour activer ou d sactiver la fonction de sortie audio int gr e la carte syst me On Board LAN Utilisez ce param tres pour activer ou d sactiver la fonction de r seau loc...

Страница 93: ...oit galement tre activ S lectionnez Disabled pour utiliser un clavier raccord au connecteur de clavier standard IDE drives setup PIO Programmed Input Output Chaque contr leur d unit peut prendre en ch...

Страница 94: ...ltra DMA offre un d bit de transfert des donn es entre unit s IDE sup rieur celui du mode DMA classique Pour activer ce mode s lectionnez l option Auto pour le d sactiver s lectionnez Disable IDE Burs...

Страница 95: ...ou non si une souris est connect e au port souris Onboard FDD Control Utilisez ce param tres pour activer ou d sactiver le contr leur d unit de disquette Game Port Address Ce param tre d termine l ad...

Страница 96: ...a s quence de d marrage Virus Warning Ce param tre d termine si le BIOS surveille les tentatives de modification au niveau du secteur d amor age et de la table de partitions de l unit de disque dur En...

Страница 97: ...1 Mo A l origine cette porte tait g r e via une broche situ e sur le clavier A l heure actuelle m me si les claviers en assurent toujours la prise en charge il est plus courant et plus rapide de g rer...

Страница 98: ...s tension POST s interrompt si des erreurs sont d tect es 6 6 caract res par seconde 8 8 caract res par seconde 10 10 caract res par seconde 12 12 caract res par seconde 15 15 caract res par seconde 2...

Страница 99: ...er Cache Control Utilisez ce param tres pour activer ou d sactiver la m moire cache de processeur interne et externe L activation de la m moire cache am liore les performances globales du syst me ROM...

Страница 100: ...ette fait sortir l ordinateur de l tat hors tension veille Always On La fonction vid o est toujours active Suspend off La fonction vid o est inactive lorsque le syst me est en mode Veille Susp Stby of...

Страница 101: ...niveau du contr leur vid o fait sortir l ordinateur de l tat hors tension veille Vous pouvez sp cifier que l une des demandes d interruption IRQ de la liste ci dessous ne provoque pas le passage de l...

Страница 102: ...lorsque le signal PCIPME est actif mise en marche l activation d une touche du clavier Vous pouvez galement d finir l autorisation responsable de l interrupteur d alimentation Le syst me peut se mettr...

Страница 103: ...l utilitaire de configuration vous devez fournir ce mot de passe chaque fois que vous voulez acc der cet utilitaire Si vous ne donnez pas le bon mot de passe l acc s vous est refus Lorsque vous d fini...

Страница 104: ...es utilitaires de configuration Windows 98 int gre un Gestionnaire de p riph riques qui vous permet de visualiser ou de modifier les ressources syst me utilis es par le mat riel install sur votre ordi...

Страница 105: ...chapitre contient des informations qui vous aideront planifier et pr parer l ajout ou le remplacement de cartes d unit s et de composants de la carte principale de l unit centrale Ajout Suppression de...

Страница 106: ......

Страница 107: ...eau sera plus facile r aliser Par exemple selon le type de mat riel ajouter ou remplacer vous allez d terminer si l ordinateur doit tre sous tension ou hors tension au moment de la mise niveau Lorsque...

Страница 108: ...fect e Lorsque vous installez une carte PCI le BIOS du syst me la d tecte automatiquement lui affecte une ressource syst me disponible et configure l ordinateur pour qu il utilise cette carte Suivez l...

Страница 109: ...nouveau mat riel la page 7 2 Enregistrement des modifications Lorsque vous ajoutez ou remplacez un composant mat riel vous devez enregistrer les modifications effectu es Les informations enregistrer...

Страница 110: ...tion Data et affectez lui la valeur Enabled de fa on supprimer les affectations de ressources de toutes les cartes install es Une fois la proc dure ci dessus termin e passez la section suivante qui ex...

Страница 111: ...onglet Gestionnaire de p riph riques 5 S lectionnez un p riph rique puis cliquez sur le bouton Propri t s Une fen tre affiche les propri t s du p riph rique s lectionn 6 Apportez aux param tres les m...

Страница 112: ...unit centrale 1 Si l ordinateur est sous tension ou dans l un des modes d conomie d nergie arr tez le 2 Mettez l ordinateur hors tension ainsi que tout p riph rique connect disposant d un interrupteur...

Страница 113: ...t centrale 2 Tenez les deux c t s du carter et faites le glisser d environ 1 cm 3 Soulevez le carter et retirez le compl tement 4 Touchez le ch ssis m tallique de l unit centrale pour dissiper l lectr...

Страница 114: ...all e Les unit s de disquette utilisent l interface standard AT Advanced Technology Les disques durs utilisent l interface IDE Integrated Drive Electronics L ordinateur prend en charge la norme ANSI A...

Страница 115: ...modem Data Fax V 90 Pour plus de d tails sur les modems reportez vous l annexe B Caract ristiques du modem page B 1 4 Baie 1 Cette baie peut accueillir un disque dur IDE extra plat de 3 pouces 1 2 Su...

Страница 116: ...7 10 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 117: ...ouveau composant tente d utiliser une ressource d j affect e un autre composant Planification des modifications mat rielles la page7 3 Cette section contient des informations importantes concernant la...

Страница 118: ...urce du nouveau mat riel modifiez celle de la carte modem l aide du Gestionnaire de p riph riques Param tres de configuration de la carte modem Si votre ordinateur est quip d un modem suivez la proc d...

Страница 119: ...s du modem cliquez sur l onglet Ressources Si vous avez besoin d aide pour utiliser le Gestionnaire de p riph riques appuyez sur la touche F1 pour afficher les informations d aide en ligne Pour que le...

Страница 120: ...ne carte et une unit installez ou retirez l unit avant la carte Si vous pr voyez galement de modifier la configuration mat rielle de la carte principale reportez vous au chapitre 9 et proc dez toutes...

Страница 121: ...bturateur 2 Alignez la carte sur le connecteur et ins rez la 3 Fixez la carte avec la vis retir e l tape 1 4 Si des c bles sont reli s la carte branchez les sur le connecteur appropri de la carte prin...

Страница 122: ...s de fixation de la carte 4 Tenez fermement la carte et d gagez la avec pr caution de son connecteur 5 Si vous ne la r installez pas remettez en place tous les l ments mat riels et vis pr c demment en...

Страница 123: ...is que le troisi me est destin des unit s de disquette ou de bande Si votre syst me est de type 2196 aidez vous du tableau ci dessous pour identifier les connecteurs de c ble d interface de votre cart...

Страница 124: ...unit s sont branch es sur le m me connecteur l une doit tre d finie comme unit principale et l autre comme unit secondaire Le r le de chacune est d termin par la position de ses cavaliers Le disque d...

Страница 125: ...au connecteur IDE secondaire J5 sur la carte principale si votre machine est de type 2196 ou J12 si elle est de type 2197 ou 6344 par un c ble IDE dot de deux connecteurs d unit 2 Positionnez le cava...

Страница 126: ...es prises situ es l arri re de l unit de disquette 2 Soulevez le loquet de fixation du plateau de montage de l unit 3 Faites glisser le plateau de montage de l unit vers l avant de l ordinateur et ret...

Страница 127: ...que les c ble audio et d interface de l unit de CD ROM 2 Soulevez le loquet de fixation du plateau de montage de l unit de CD ROM 3 Faites glisser le plateau de montage de l unit de CD ROM vers l ava...

Страница 128: ...ancher le cordon d alimentation et les c bles d interface de l unit de disque dur et de l unit de disquette 3 Retirez la vis de fixation du plateau de montage de l unit de disque dur 4 Poussez le plat...

Страница 129: ...et au besoin de modifier les param tres de ces ressources Dans certains cas tr s rares vous devrez lancer l utilitaire de configuration pour r soudre un conflit d affectation de ressources Pour plus d...

Страница 130: ...d I O Ports dans le menu principal de l utilitaire de configuration pour v rifier les param tres d unit r pertori s la page 6 2 En g n ral le BIOS d tecte automatiquement l unit de disque dur et l uni...

Страница 131: ...trale remis en place vous devrez peut tre mettre jour les param tres du BIOS l aide de l utilitaire de configuration La carte principale d pend du type de machine Identifiez bien le type de votre mach...

Страница 132: ...de type 2196 Si vous pr voyez d ajouter ou de remplacer des composants mat riels vous devez rep rer leur emplacement sur la carte principale La figure ci dessous repr sente la carte principale d une m...

Страница 133: ...alimentation et du disque dur J18 Connecteur IDE principal J4 Connexion des c bles d interface reli s au canal IDE 1 Ventilateur et dissipateur thermique du processeur U5 Connecteur IDE secondaire J5...

Страница 134: ...a carte principale machine de type 2196 La figure ci apr s indique l emplacement des cavaliers et connecteurs de la carte principale Les cavaliers sont pr positionn s en usine Ne les d placez pas La s...

Страница 135: ...97 et 6344 Si vous pr voyez d ajouter ou de remplacer des composants mat riels de votre ordinateur vous devez rep rer leur emplacement sur la carte principale La figure ci dessous repr sente la carte...

Страница 136: ...et du disque dur J8 Connecteur IDE principal J11 Connexion des c bles d interface reli s au canal IDE 1 Ventilateur et dissipateur thermique du processeur J1 Connecteur IDE secondaire J12 Connexion de...

Страница 137: ...la carte principale machine de types 2197 et 6344 La figure ci apr s indique l emplacement des cavaliers et connecteurs de la carte principale Les cavaliers sont pr positionn s en usine Ne les d place...

Страница 138: ...t d unit s page 8 5 Positionnement d un cavalier Lorsque vous installez une carte vous devez parfois repositionner des commutateurs ou d placer des cavaliers pour que la carte fonctionne correctement...

Страница 139: ...ipale 9 9 Les figures ci dessous montrent comment positionner un cavalier La position A illustre la fermeture des broches 1 2 et la position B la fermeture des broches 2 3 La broche 1 d un cavalier es...

Страница 140: ...e la page A 1 Installation de modules de m moire Pour installer une barrette DIMM proc dez comme suit 1 Ouvrez les crochets de retenue situ s aux extr mit s du connecteur 2 Alignez les deux encoches d...

Страница 141: ...Pour retirer une barrette DIMM ouvrez les crochets de retenue situ s aux extr mit s du connecteur pour lib rer la barrette V rification de la m moire syst me Pour visualiser les param tres de la m moi...

Страница 142: ...logement 3 Soulevez doucement le crochet de retenue et ins rez la nouvelle pile symbole vers le haut 4 Ins rez une nouvelle pile au lithium 3V CR2032 dans le logement et appuyez jusqu enclenchement d...

Страница 143: ...et enregistrez les modifications 5 S lectionnez Yes l aide de la touche de d placement vers la gauche et appuyez sur Entr e pour enregistrer les modifications dans le CMOS Vous pouvez galement modifie...

Страница 144: ...d tecte les modifications mat rielles et met jour les param tres CMOS automatiquement En revanche lorsque vous remplacez ou retirez des composants un message peut vous demander de v rifier si la d tec...

Страница 145: ...install s en usine sur votre ordinateur Elle contient le chapitre suivant Diagnostic et r solution des incidents la pag e10 1 Ce chapitre donne des informations d identification et de r solution des i...

Страница 146: ......

Страница 147: ...incidents la page 10 6 Ce diagramme vous aidera diagnostiquer les incidents survenant lors de l utilisation de votre ordinateur R solution des incidents mat riels et logiciels la page 10 7 Les tableau...

Страница 148: ...bles de l unit centrale et de l cran V rifiez que les cordons d alimentation de l unit centrale et de l cran sont correctement branch s sur les prises de courant reportez vous au livret d installation...

Страница 149: ...oire vive dynamique DRAM Si l ordinateur ne d marre pas apr s l ajout d un nouveau mat riel l incident est li ce mat riel Retirez le mat riel concern et red marrez l ordinateur pour v rifier si l inci...

Страница 150: ...essage D marrage de Windows 98 s affiche appuyez sur la touche F8 Le menu D marrage de Microsoft Windows 98 s affiche c S lectionnez l option 3 Mode sans chec et appuyez sur la touche Entr e L ordinat...

Страница 151: ...et du clavier sont correctement connect s aux ports situ s l arri re de l unit centrale Le port du clavier est symbolis par Le port de la souris est symbolis par b Mettez l unit centrale hors tension...

Страница 152: ...10 6 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur Diagramme de r solution rapide des incidents...

Страница 153: ...a carte principale reportez vous la section Installation de modules de m moire la page9 10 Pour plus de d tails sur l installation de cartes dans l unit centrale reportez vous la section Ajout et retr...

Страница 154: ...roduite au niveau du circuit d alimentation 6 D branchez l unit centrale du socle de la prise lectrique puis rebranchez la au bout de 10 secondes Si l ordinateur ne d marre pas imm diatement appuyez s...

Страница 155: ...e de l unit Pour plus de d tails sur l unit centrale reportez vous la section Manipulation des composants mat riels de l unit centrale la page 8 4 Lecture d un CD audio ins r dans l unit de CD ROM imp...

Страница 156: ...4 6 V rifiez que l option Diskette Drive est activ e dans l utilitaire de configuration cette option se trouve dans le menu Advanced Options Security Options Formatage impossible de la disquette 1 V...

Страница 157: ...s afin de vous assurer qu aucune touche n est bloqu e 3 Si votre clavier dispose d une protection v rifiez qu elle n emp che pas la saisie Certaines l emp chent 4 Mettez l unit centrale hors tension p...

Страница 158: ...des aiguilles d une montre Remettez la souris l endroit pour d gager le couvercle et la boule d Essuyez l ext rieur de la souris et l anneau de retenue l aide d un chiffon humide sans oublier les peti...

Страница 159: ...est correctement install e Pour plus de d tails sur l installation de cartes dans l unit centrale reportez vous la section Ajout et retrait de cartes et d unit s la pag e8 5 8 Si la fonction de signa...

Страница 160: ...la section Pr paration de l impression la page 4 8 6 V rifiez que le papier et la cartouche contenant l encre le ruban ou le toner sont correctement charg s 7 Mettez l imprimante et l unit centrale ho...

Страница 161: ...isque dur telle que le Gestionnaire de fichiers ou un conomiseur d cran Windows 98 Ces activit s relancent la minuterie 2 Si l ordinateur ne s teint pas automatiquement v rifiez que la Gestion de l al...

Страница 162: ...ower Button Override 4 sec du menu Power Management a la valeur Power Off et l ordinateur ne s teint pas lorsque vous appuyez sur l interrupteur d alimentation plus de 4 secondes Reportez vous la sect...

Страница 163: ...on ne peut ni envoyer ni recevoir de donn es s il ne dispose pas des param tres COM et IRQ corrects du modem 3 V rifiez que le logiciel de communication initialise bien le modem Si vous n avez pas s l...

Страница 164: ...r 3 V rifiez que le logiciel utilise l mulation de terminal appropri e Pour plus d informations reportez vous la documentation fournie avec le logiciel Vous ne pouvez pas v rifier si le logiciel utili...

Страница 165: ...tres par d faut dans l utilitaire de configuration 3 Remplacez la pile du CMOS 164 Erreur de capacit m moire 1 D terminez si de la m moire a t ajout e ou supprim e depuis le dernier amor age 201 Echec...

Страница 166: ...ation n a pas la valeur Drive A only 2 Chargez les param tres par d faut dans l utilitaire de configuration 3 Ins rez une disquette syst me dans l unit de disquette et red marrez le syst me 4 V rifiez...

Страница 167: ...ectement connect 5 V rifiez l unit IDE 1783 Erreur li e au disque dur asservi secondaire 1 Chargez les param tres par d faut dans l utilitaire de configuration 2 V rifiez la position du cavalier de l...

Страница 168: ...incidents logiciels il est plus performant pour le diagnostic d incidents mat riels IBM Enhanced Diagnostics est g n ralement utilis dans les conditions suivantes Des incidents mat riels vous emp che...

Страница 169: ...z successivement sous tension les p riph riques connect s puis l ordinateur 4 Lorsque le menu principal s affiche utilisez les touches de d placement du curseur pour s lectionner l option Utilitaires...

Страница 170: ...ilisez le programme Ajout de nouveau mat riel qui se trouve dans le Panneau de configuration Windows pour r installer le pilote Tous les pilotes ne peuvent pas tre r install s de cette mani re Si le s...

Страница 171: ...s de sauvegarde de vos donn es et fichiers de configuration Vous aurez besoin de ces copies de sauvegarde si vous devez restaurer votre syst me Dans certains cas le processus de r cup ration formate l...

Страница 172: ...structions qui s affichent et lisez attentivement les messages jusqu la fin de la r cup ration Avertissement Une r cup ration compl te reformate le disque dur Si vous choisissez cette option toutes le...

Страница 173: ...e donne galement la liste des connecteurs de la carte principale et leurs fonctions Annexe B Informations relatives au modem la page B 1 Cette annexe contient des informations relatives aux modems y c...

Страница 174: ......

Страница 175: ...liser les emplacements DIMM reportez vous la section Identification des composants de la carte principale machine de type 2196 la page 9 2 Tableau 1 Positionnement des modules de m moire Banc DIMM 0 B...

Страница 176: ...2 Mo 160 Mo 16 Mo 64 Mo 80 Mo 32 Mo 64 Mo 96 Mo 64 Mo 64 Mo 128 Mo 128 Mo 64 Mo 192 Mo 16 Mo 128 Mo 144 Mo 32 Mo 128 Mo 160 Mo 64 Mo 128 Mo 192 Mo 128 Mo 128 Mo 256 Mo 256 Mo 32 Mo 288 Mo 256 Mo 64 Mo...

Страница 177: ...ale 640 768 ko 0A0000 0BFFFF M moire VGA 768 816 ko 0C0000 CBFFFF M moire BIOS vid o 816 896 ko 0CC000 0DFFFF M moire tampon et du BIOS de carte ISA 896 960 ko 0E0000 0EFFFF M moire d extension du BIO...

Страница 178: ...Fonction 000 00F Contr leur DMA 1 020 021 Contr leur d interruption 1 040 043 Horloge syst me 060 060 Contr leur de clavier 8742 061 061 Haut parleur du syst me 070 071 Adresse du CMOS dans la RAM et...

Страница 179: ...l 3F8 3FF Port asynchrone s rie 1 0CF8 Registre des adresses de configuration 0CFC Registre des donn es de configuration 778 77A Port d imprimante parall le 1 Tableau 3 Adresses d entr e sortie du sys...

Страница 180: ...ique affich utilise l IRQ Tableau 4 Interruptions syst me Niveau d interruption IRQ Fonction 0 Horloge 1 Clavier 2 Contr leur d interruptions programmables 3 Port s rie port de communications COM2 4 S...

Страница 181: ...vent transf rer des donn es directement depuis et vers la m moire Lorsque vous ajoutez un p riph rique d entr e sortie qui utilise DMA vous devrez peut tre s lectionner un canal disponible Tableau 5 A...

Страница 182: ...ci apr s Avec un syst me d exploitation autre que Windows 98 des conflits peuvent survenir lorsque vous ajoutez des cartes avec des ports s rie ou que vous modifiez les param tres d adressage de votr...

Страница 183: ...de la carte principale machine de type 2196 la page 9 4 Tableau 7 Fonctions des connecteurs Connecteur Fonction BAT1 Prise de la pile J1 Connecteur d alimentation ATX J2 Ventilateur unit centrale J4...

Страница 184: ...onnecteur d unit de disquette J15 Interrupteur d alimentation J16 Connecteur d imprimante COM 1 et VGA J17 Clavier et souris PS 2 J18 Voyant d alimentation et du disque dur J19 Connecteur entr e Audio...

Страница 185: ...et 6344 la page 9 7 Tableau 8 Fonctions des connecteurs Connecteur Fonction BAT1 Connecteur de la pile Unit de disquette 1 Connecteur d unit de disquette J4 Connecteur LAN et USB J5 Emplacement PCI 1...

Страница 186: ...cteurs suite Connecteur Fonction J14 Connecteur audio du CD ROM J15 Connecteur de haut parleur passif J19 Connecteur COM 1 J21 Connecteur d alimentation ATX J22 USB frontal entr e audio sortie audio e...

Страница 187: ...raccorder un poste t l phonique au modem si ce dernier dispose de deux prises jack RJ11C Le microcode du syst me est d j configur pour charger les pilotes et le logiciel du modem d s que les connexio...

Страница 188: ...4400 bps V 32 9600 bps V 22bis 2400 bps V 22 1200 bps Bell 212A 1200 bps V 23 1200 75 bps V 21 300 bps Bell 103 300 bps V 17 14400 bps FAX V 29 9600 bps FAX V 27ter 4800 bpsFAX V 21 2 voies 300 bps FA...

Страница 189: ...de la fonction de r ponse automatique Si vous utilisez un logiciel de communication de modem vous devrez peut tre configurer votre modem pour qu il utilise la fonction Auto Answer R ponse automatique...

Страница 190: ...s communications risquent d tre interrompues par un appel entrant Pour d sactiver le signal d appel contactez votre compagnie du t l phone La proc dure qui permet de d sactiver cette fonction varie se...

Страница 191: ...gistres S reportez vous la section Registres S la page B 14 Le logiciel de communication du modem d termine comment le modem met en oeuvre le signal d appel Pour plus de d tails reportez vous l aide e...

Страница 192: ...t un logiciel de communication Le modem est con u pour op rer aux d bits DTE courants de 300 bps 115 2 K bps Toutes les commandes et les donn es doivent tre envoy es au modem l un des d bits DTE admis...

Страница 193: ...um rotation d cimale T num rotation par multifr quences W attendre seconde tonalit de num rotation V passage en mode mains libres pause attendre 5 secondes de silence flash retour en mode commande apr...

Страница 194: ...ours hors fonction M1 Haut parleur en fonction jusqu d tection de la porteuse M2 Haut parleur toujours en fonction O0 Retour en mode donn es O1 Lance une resynchronisation de l galiseur et repasse en...

Страница 195: ...onses num rotations secr tes CONNECT X2 Identique X1 plus d tection de la num rotation par multifr quences X3 Identique X1 plus d tection de signal occup num rotation secr te X4 Toutes les r ponses et...

Страница 196: ...bps V21 pourV 21 300 bps V22 pourV 22 1200 bps V22B pour V 22bis 1200 2400 bps V23C pour V 23 V32 pourV 32 4800 9600 bps V32B pour V 32bis 7200 12000 et 14400 bps V34 pourV 34 2400 33600 bps K56 pour...

Страница 197: ...e porteuse en pr sence de la porteuse loign e D0 Signal TDP ignor D1 Retour du modem en mode commande apr s bascule TDP D2 Le modem raccroche et repasse en mode commande apr s bascule TDP F Charge la...

Страница 198: ...tr le du d bit logiciel XON OFF DS 0 0 2048 32 D sactivation de la compression de donn es DS 3 0 2048 32 Activation de la compression de donn es V 42bis MNP5 ES 0 0 1 Mode normal mise en m moire tampo...

Страница 199: ...ct e 3 Pas de porteuse Porteuse perdue ou inaudible 4 Erreur Erreur dans la ligne de commande Commande incorrecte Ligne de commande trop longue pour la m moire tampon Format de caract re incorrect 6 P...

Страница 200: ...t n cessiter de modifier certains de ces param tres par d faut Pour modifier ou lire la valeur d un Registre S faites pr c der la commande des lettres AT Pour lire la valeur d un registre S Utilisez l...

Страница 201: ...I 13 S4 Caract re de retour ligne 0 127 ASCII 10 S5 Caract re de retour arri re 0 32 ASCII 8 S6 Temps d attente de tonalit de num rotation 2 255 secondes 2 S7 Temps d attente de la porteuse loign e 1...

Страница 202: ...B 16 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 203: ...mage par tra age de lignes altern es jusqu obtention de l int gralit de l image non entrelac M thode de g n ration d une image par tra age de chaque ligne l une apr s l autre jusqu obtention de l int...

Страница 204: ...C 2 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

Страница 205: ...pportant votre pays ainsi que la Section 2 Tous les pays l exception du Canada des Etats Unis de Porto Rico et de la Turquie Z125 5697 01 11 97 Canada Etats Unis et Porto Rico Z125 4753 05 11 97 Condi...

Страница 206: ...l gislation et la r glementation qui ne peuvent tre supprim s ou limit s par contrat Pour tout renseignement contactez IBM ou votre interm diaire Garantie IBM pour les Machines IBM garantit que chaque...

Страница 207: ...OU IMPLICITES Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE VALEUR MARCHANDE ET D ADAPTATION UNE FIN PARTICULI RE CES GARANTIES VOUS DONNENT CERTAINS DROITS LEGAUX ET VOUS POUVEZ BENEF...

Страница 208: ...nties pour le reste de la p riode de garantie applicable aux pi ces qu elles remplacent Pour fournir le service pr vu par la garantie dans le cas des dispositifs des conversions ou des mises niveau IB...

Страница 209: ...nt vous tes propri taire contenues dans une Machine que vous avez retourn e IBM ou votre interm diaire pour quelque raison que ce soit Vous devez supprimer les informations de ce type avant de retourn...

Страница 210: ...TENUE RESPONSABLE 1 DE TOUTE RECLAMATION OU ACTION DIRIGEE CONTRE VOUS PAR UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS AUTRES QUE CEUX MENTIONNES DANS LE PREMIER ARTICLE CI DESSUS 2 DE LA PER...

Страница 211: ...de la machine Aucune des pr sentes dispositions ne peut restreindre les droits reconnus aux consommateurs par la l gislation et la r glementation qui ne peuvent tre supprim s ou limit s par contrat P...

Страница 212: ...un produit dont IBM n est pas responsable entra ne l annulation des garanties CES GARANTIES SONT VOS GARANTIES EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES Y...

Страница 213: ...achine de remplacement peut tre constitu e de pi ces usag es mais en bon tat et pr senter au moins des fonctions quivalentes Les pi ces de rechange sont garanties pour le reste de la p riode de garant...

Страница 214: ...fidentielles ou personnelles contenues dans une Machine que vous avez retourn e IBM ou votre revendeur pour quelque raison que ce soit Vous devez supprimer les informations de ce type avant de retourn...

Страница 215: ...es IBM NE PEUT EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE 1 DE TOUTE RECLAMATION OU ACTION DIRIGEE CONTRE VOUS PAR UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS AUTRES QUE CEUX MENTIONNES DANS LE PREMI...

Страница 216: ...odification ou toute d faillance provoqu e par un produit dont IBM n est pas responsable annule les garanties de r paration et de remplacement de la Machine Limitation de responsabilit Le paragraphe s...

Страница 217: ...r s par l accord Consumer Guarantees Act 1993 ou une autre l gislation et qui ne peuvent tre exclus ou limit s L accord Consumer Guarantees Act 1993 ne s applique pas aux biens fournis par IBM s ils...

Страница 218: ...IBM Les lois applicables les Dispositions nationales particuli res et les juridictions comp tentes pour la pr sente D claration sont ceux du pays dans lequel est fourni le service pr vu par la garant...

Страница 219: ...rantie Le deuxi me paragraphe n est pas applicable Service pr vu par la garantie Le paragraphe suivant est ajout cet article Pendant la p riode de garantie les frais de transport de la Machine en pann...

Страница 220: ...25 pour cent du montant des redevances s il s agit de redevances p riodiques les redevances pour 12 mois s appliquent pour la machine faisant l objet de la r clamation ou donnant lieu une r clamation...

Страница 221: ...de la Machine La phrase suivante remplace cet article IBM honore les commandes de ses clients pour les Machines IBM r cemment fabriqu es en accord avec les normes de production IBM ROYAUME UNI Limita...

Страница 222: ...otale d IBM et votre unique recours vis vis d un manquement se limiteront aux dommages AMERIQUE DU NORD CANADA Service pr vit par la garantie La phrase suivante est ajout e cet article Pour b n ficier...

Страница 223: ...menus 6 7 donn es du produit visualisation 6 8 fermeture 6 10 informations des menus 6 2 informations sur le syst me visualisation 6 8 menu principal 6 6 param tres annulation des modifications 6 10 m...

Страница 224: ...r t de l ordinateur sans avertissement 10 8 criture impossible sur une disquette 10 10 erreur au niveau modem communications 10 13 erreur d imprimante 10 14 formatage impossible de la disquette 10 10...

Страница 225: ...igne CompuServe 2 5 Prodigy 2 5 signal d appel 4 11 T table de correspondance de la m moire A 1 tableau de correspondance de la m moire A 3 taille de la police 4 4 t l phone signal d appel B 4 U unit...

Страница 226: ...I 4 IBM Personal Computer Guide de l utilisateur...

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