Bölüm 1. Önemli Bilgiler
Bilgisayarınıza bakım yapılırken, IBM'in gömülü güvenlik altsistemini içeren sistem
kartınız değiştirildi. Aşağıdakilerin tümünü gerçekleştirdiyseniz, oturum açamazsınız:
¹
IBM Client Security Software sürüm 5.
x
'i ya da önceki bir sürümü aşağı yükleyip
kurduysanız
¹
IBM User Verification Manager (UVM) güvenli oturum arabirimini etkinleştirdiyseniz
¹
Bilgisayarlara bakım yapılırken bu bilgisayarların sistem kartlarını değiştirttiyseniz
Şifreleme Anahtarlarının Geri Yüklenmesi
Güvenlik anahtarlarınızı geri yüklemek ve IBM'in gömülü güvenlik altsistemine erişim
kazanmak için, http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html Web sitesindeki
yönergeleri izleyin.
Bilgisayarınız güvenlik anahtarının geri yüklenmesini gerektiriyorsa, bakım yapılan
bilgisayarı kullanarak yardımcı programı Inernet'ten yükleyemezsiniz. Gereken yardımcı
programı yüklemek için başka bir bilgisayarı kullanmalısınız.
Telefonla teknik destek
Yardımcı programı yüklemek için başka bir bilgisayarı kullanamıyorsanız ya da Web
sitesine erişemiyorsanız, ek yardım almak için IBM HelpCenter (Yardım Merkezi)
olanağını arayın. IBM servis görevlisi, sisteminizin el ile kurtarılması işlemleri boyunca
size yol gösterecektir. Servis görevlisine
MIGR-46303
başvuru kodunu bildirmeniz gerekir.
Aşağıdaki çizelge ülkeye göre destek telefon numaralarını ve çalışma saatlerini gösterir.
Bulunduğunuz ülke ya da bölge bu listede yer almıyorsa, IBM yetkili satıcınıza ya da IBM
pazarlama temsilcinize başvurun. Yanıt süresi, numaraya ve alınan çağrıların türüne
bağlıdır.
Haftada 7 gün, günde 24 saat destek
Kanada (yalnızca Toronto)
416-383-3344
Kanada (diğer tüm bölgeler)
1-800-565-3344
ABD ve Porto Riko
1-800-772-2227
Diğer tüm ülkeler ve bölgeler
http://www.ibm.com/pc/support/ adresine gidip Support
Phone List bağlantısını tıklatın.
Содержание NetVista
Страница 34: ...IBMR Printed in U S A 74P2333...