background image

 
Bölüm 1. Önemli Bilgiler

Bilgisayarınıza bakım yapılırken, IBM'in gömülü güvenlik altsistemini içeren sistem
kartınız değiştirildi. Aşağıdakilerin tümünü gerçekleştirdiyseniz, oturum açamazsınız:

¹

IBM Client Security Software sürüm 5.

x

'i ya da önceki bir sürümü aşağı yükleyip

kurduysanız

¹

IBM User Verification Manager (UVM) güvenli oturum arabirimini etkinleştirdiyseniz

¹

Bilgisayarlara bakım yapılırken bu bilgisayarların sistem kartlarını değiştirttiyseniz

Şifreleme Anahtarlarının Geri Yüklenmesi

Güvenlik anahtarlarınızı geri yüklemek ve IBM'in gömülü güvenlik altsistemine erişim
kazanmak için, http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html Web sitesindeki
yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınız güvenlik anahtarının geri yüklenmesini gerektiriyorsa, bakım yapılan
bilgisayarı kullanarak yardımcı programı Inernet'ten yükleyemezsiniz. Gereken yardımcı
programı yüklemek için başka bir bilgisayarı kullanmalısınız.

Telefonla teknik destek

Yardımcı programı yüklemek için başka bir bilgisayarı kullanamıyorsanız ya da Web
sitesine erişemiyorsanız, ek yardım almak için IBM HelpCenter (Yardım Merkezi)
olanağını arayın. IBM servis görevlisi, sisteminizin el ile kurtarılması işlemleri boyunca
size yol gösterecektir. Servis görevlisine 

MIGR-46303

 başvuru kodunu bildirmeniz gerekir.

Aşağıdaki çizelge ülkeye göre destek telefon numaralarını ve çalışma saatlerini gösterir.
Bulunduğunuz ülke ya da bölge bu listede yer almıyorsa, IBM yetkili satıcınıza ya da IBM
pazarlama temsilcinize başvurun. Yanıt süresi, numaraya ve alınan çağrıların türüne
bağlıdır.

Haftada 7 gün, günde 24 saat destek

Kanada (yalnızca Toronto)

416-383-3344

Kanada (diğer tüm bölgeler)

1-800-565-3344

ABD ve Porto Riko

1-800-772-2227

Diğer tüm ülkeler ve bölgeler

http://www.ibm.com/pc/support/ adresine gidip Support
Phone List
 bağlantısını tıklatın.

Содержание NetVista

Страница 1: ...ment Information Special Instructions for users of IBM Client Security Software Version 5 x or earlier IBM Attention Special Instructions to Servicer Deliver this document to the customer along with t...

Страница 2: ...tion February 2003 Special Instructions to Servicer Deliver this document to the customer along with the serviced computer Copyright International Business Machines Corporation 2003 All rights reserve...

Страница 3: ...Contents Preface v Important information 1 Restoring your encryption keys 1 Telephone technical support 1 Copyright IBM Corp 2003...

Страница 4: ...lish v Arabic v Brazilian Portuguese v Bulgarian v Croatian v Czech v Danish v Dutch v Finnish v French v German v Greek v Hebrew v Hungarian v Italian v Korean v Norwegian v Polish v Portuguese v Rom...

Страница 5: ...ernet using the serviced computer You must use another computer to download the required utility Telephone technical support If you cannot use another computer or cannot access the Web site to downloa...

Страница 6: ...Software User Verification Manager UVM IBM Web http www pc ibm com qtechinfo MIGR 46112 html Web IBM HelpCenter IBM MIGR 46303 IBM IBM 416 383 3344 1 800 565 3344 1 800 772 2227 http www ibm com pc su...

Страница 7: ...outro computador para fazer download do utilit rio requerido Suporte T cnico por Telefone Se voc n o pode utilizar outro computador ou n o pode acessar o Web site para fazer download do utilit rio en...

Страница 8: ...v IBM User Verification Manager UVM v IBM http www pc ibm com qtechinfo MIGR 46112 html Web Internet Web IBM HelpCenter R IBM MIGR 46303 IBM IBM 24 7 416 383 3344 1 800 565 3344 1 800 772 2227 http ww...

Страница 9: ...gram s Interneta pomo u servisiranog ra unala Morate upotrebiti drugo ra unalo za spu tanje tra enog pomo nog programa Telefonska tehni ka podr ka Ako ne mo ete koristiti drugo ra unalo ili ne mo ete...

Страница 10: ...n ho po ta e Ke sta en po adovan ho obslu n ho programu budete muset pou t jin po ta Technick podpora po telefonu Pokud nem te k dispozici jin po ta anebo pokud je webov str nka pro sta en obslu n ho...

Страница 11: ...den eftersete computer Du skal bruge en anden computer til at overf re det p kr vede hj lpeprogram Teknisk support via telefonen Hvis du ikke kan bruge en anden computer eller ikke kan f adgang til w...

Страница 12: ...puter niet meer mogelijk het hulpprogramma te downloaden van internet U moet dan een andere computer gebruiken om het ver eiste hulpprogramma te downloaden Technische ondersteuning via de telefoon Als...

Страница 13: ...n on k ytett v jotakin toista tietokonetta apuohjelman noutoon Tekninen puhelintuki Jos k ytett viss ei ole toista tietokonetta tai et p se WWW sivustoon noutamaan apuohjelmaa soita IBM HelpCenter pal...

Страница 14: ...re partir d Internet l aide de l ordinateur en cours de maintenance Vous devrez t l charger l utilitaire partir d un autre ordinateur Support technique par t l phone Si vous ne pouvez pas utiliser un...

Страница 15: ...anderen Computer verwenden um das Dienstprogramm herunterzuladen Telefonische technische Unterst tzung Wenn Sie keinen anderen Computer verwenden k nnen oder nicht auf die Website zugreifen k nnen um...

Страница 16: ...v IBM User Verification Manager UVM v IBM http www pc ibm com qtechinfo MIGR 46112 html Internet Internet Internet IBM HelpCenter 8 IBM MIGR 46303 IBM 24 7 416 383 3344 1 800 565 3344 1 800 772 2227 h...

Страница 17: ...y 5 x IBM User Verification Manager UVM IBM html 46112 MIGR qtechinfo com ibm pc www http IBM HelpCenter IBM MIGR 46303 IBM IBM 24 7 416 383 3344 1 800 565 3344 1 800 772 2227 http www ibm com pc supp...

Страница 18: ...a jav tott sz m t g pre nem tudja let lteni az ehhez sz ks ges seg dprogramot a Vil gh l r l Egy m sik sz m t g p seg ts g vel kell let ltenie a seg dprogramot Telefonos m szaki t mogat s Ha nem ll re...

Страница 19: ...stata richiesta assistenza Per scaricare il programma di utilit richiesto occorre utilizzare un altro elaboratore Supporto tecnico in linea Se non possibile utilizzare un altro elaboratore o accedere...

Страница 20: ...gkOAi Y gL v OH vC JC http www pc ibm com qtechinfo MIGR 46112 html D MG O 0 9xGv J sB B q D M LkX NM sG YnNe v x8GN eC Y D M gkO Jd Q YnNe F_ UOY bz vx Y D M gkR v xE YnNe b X NM SR v xB fl IBM HelpC...

Страница 21: ...nen som har v rt til service Du m bruke en annen maskin til laste ned den n dvendige funksjonen Teknisk st tte over telefon Hvis du ikke kan bruke en annen datamaskin eller ikke f r tilgang til nettst...

Страница 22: ...gramu narz dziowego nale y u y innego komputera Wsparcie techniczne przez telefon Je li U ytkownik nie mo e u y innego komputera lub nie mo e uzyska dost pu do serwisu WWW w celu pobrania programu nar...

Страница 23: ...assist ncia Ter que utilizar outro computador para transferir o utilit rio pretendido Suporte t cnico por telefone Se n o conseguir utilizar outro computador ou aceder ao Web site para transferir o u...

Страница 24: ...ind calculatorul asupra c ruia se efectueaz service ul Trebuie s folosi i alt calculator pentru a desc rca utilitarul necesar Telefona i la suportul tehnic Dac nu pute i folosi alt calculator sau nu p...

Страница 25: ...are 5 x v IBM User Verification Manager UVM v IBM Web http www pc ibm com qtechinfo MIGR 46112 html Web IBM HelpCenter IBM MIGR 46303 IBM IBM 416 383 3344 1 800 565 3344 1 800 772 2227 http www ibm co...

Страница 26: ...ervicio Debe utilizar otro sistema para bajarse el programa de utilidad necesario Soporte t cnico telef nico Si no puede utilizar otro sistema o no puede acceder al sitio Web para bajarse el programa...

Страница 27: ...stiahnu pomocn program z Internetu pomocou opravovan ho po ta a Na stiahnutie po adovan ho programu mus te pou i in po ta Telefonick technick podpora Ak nem ete pou i in po ta alebo nem te pr stup k...

Страница 28: ...im ra unalnikom ne boste mogli nalo iti z interneta Pripomo ek nalo ite z drugim ra unalnikom Telefonska tehni na podpora e ne morete uporabiti drugega ra unalnika ali dostopiti do spletne strani s pr...

Страница 29: ...service Du m ste h mta programmet med en annan dator Telefonnummer f r teknisk support Om du inte kan anv nda en annan dator eller inte kan ansluta till webbplatsen f r att h mta verktygsprogrammet r...

Страница 30: ...ram Inernet ten y kleyemezsiniz Gereken yard mc program y klemek i in ba ka bir bilgisayar kullanmal s n z Telefonla teknik destek Yard mc program y klemek i in ba ka bir bilgisayar kullanam yorsan z...

Страница 31: ...techinfo MIGR 46112 html 7 7 RMN3sTe ejF r 59k W kl gO N3sTe rHCF s MCH i WJf F jF r sm I9k3H G s NlgO LJ3sTe rHQ7 F WJf F jF r sm I7F 5 ECKhkF K k 5 H b7 RM f F jF r sm I9kNKLN3sTe rH QG J lgO IBM He...

Страница 32: ...R 46112 html Web cOD8 Yw g Fczh V42 zM 9C DFczSrXxBX5CL r Xk9Cm Fcz4BXyhD5CLr g0 u V g 9CpDFczr CJ Web c4BX5CLr kBg IBM HelpCenter Tq x D z IBM qzm a8 zjIV V453D L kZ 5 qzm1a N zk MIGR 46303 PX zRrXxD...

Страница 33: ...c ibm com qtechinfo MIGR 46112 html W C pGq nw AzNLkQ gL A q q U Cz t xq U n C q N pGzLk t xq zLs U A p IBM HelpCenter o i B UC IBM A N Q U zp t C zp A N A NX MIGR 46303C Y A q XMU A A U CpGz b a a q...

Страница 34: ...IBMR Printed in U S A 74P2333...

Отзывы: