Feilsøking
Hvis installasjonen mislykkes
Hvis du tidligere har installert et modem på datamaskinen,
bør du avinstallere det.
Hvis du bruker en datamaskin med Windows:
Gå til
Control Panel
(Kontrollpanel)
og velg
Add or
Remove Programs
(Legg til eller fjern programmer)
(i XP)
eller
Uninstall Program
(Avinstaller program)
(i Windows
Vista og Windows 7).
Hvis du bruker en Mac:
Lukk tilkoblingsprogrammet for
det forrige modemet. Dra ikonet til søppelkurven,
og tøm den.
Hvis du ikke kan koble til Internett via modemet.
Kontroller at mobilt bredbånd har dekning der du er og
at du har installert modemet riktig. Hvis du bruker fast
bredbånd med en trådløs ruter, slå først av det trådløse
nettverket når du vil surfe ved hjelp av den mobile
bredbåndsforbindelsen.
Hvis det tar lang tid før modemet finner
et mobilnett
Hvis du ikke har 4G-dekning, kan det ta flere minutter
før modemet finner et mobilnett. Hvis du vil redusere tiden
det tar, kan du låse modemet til 2G eller 3G.
Gjør følgende: Først kobler du fra Internett, men lar
modemet være tilkoblet datamaskinen. Klikk på
Settings
(Innstillinger)
, deretter
Options
(Alternativer)
og
Network
(Nettverk)
. Velg deretter
Only GSM
(Kun GSM)
eller
Only 3G
(Kun 3G)
og klikk
Use
(Bruk)
. Klikk deretter
på
OK
.
NB! Hvis du senere bruker modemet på et sted der
det er 4G-dekning, må du endre innstillingen tilbake
til
AUTO
.
Hvis du mener at du ikke får best mulig hastighet
For bedre dekning bør du plassere modemet så nært
et vindu som mulig (bruk en USB-forlengelseskabel
hvis nødvendig).
Hvis tilkoblingen veksler mellom
2G-, 3G- og 4G-nettverkene
I tilkoblingsprogrammet for modemet, kan du i
Settings
(Innstillinger)
låse ruteren til et bestemt nettverk (kan
kun gjøres når du ikke er tilkoblet): Se i beskrivelsen
under overskriften:
Hvis det tar lang tid før modemet
finner et mobilnett.
Enheten har blitt frakoblet eller er ikke tilgjengelig
Du kan også forsøke å trekke ut og sette inn USB-
modemet i en annen kontakt. Pass på at strekene for
måling av dekning har gått opp før du kobler til. Start
datamaskinen på nytt.
NO
56
57
