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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Warum kann ich das WLAN-Netzwerk des CPE nicht finden?
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Wenn für mehr als zwei Stunden kein Gerät mit dem WLAN-Netzwerk des CPE verbunden ist, wird das WLAN automatisch
deaktiviert. Sie können das WLAN in der HUAWEI AI Life-App oder auf der webbasierten Verwaltungsseite wieder aktivieren
oder den CPE neu starten.
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Möglicherweise sind Sie zu weit vom CPE entfernt. Gehen Sie näher an den CPE und versuchen Sie erneut, eine Verbindung
zum WLAN herzustellen.
2. Warum ist die Internetzugriffsrate gering, wenn ich das WLAN des CPE im Freien verwende?
Das WLAN-Netzwerk des CPE dient nur zur Konfiguration des CPE. Um auf das Internet zuzugreifen, verbinden Sie sich mit dem
WLAN-Netzwerk des drinnen installierten Routers.
3. Wie setze ich den CPE auf die Werkseinstellungen zurück?
Schließen Sie den CPE an den Netzadapter an und schalten Sie den Netzadapter ein. Warten Sie, bis die Anzeige des CPE stetig
leuchtet. Halten Sie die Reset-Taste am Netzadapter mit einem nadelförmigen Werkzeug länger als 5 Sekunden gedrückt, bis die
Anzeige am CPE blinkt. Nach dem Zurücksetzen des CPE auf die Werkseinstellungen wurden seine Konfigurationsparameter gelöscht.
Sie müssen den CPE neu konfigurieren.
4. Wie soll ich vorgehen, wenn die Anzeige nach dem Einschalten des CPE nicht mehr aufleuchtet?
Wenn die Umgebungstemperatur unter -30 °C liegt, muss der CPE vor dem Betrieb eine Zeit lang vorgeheizt werden. Bei einer
Temperatur von -40 °C dauert der Vorheizvorgang ca. 10 Minuten. Wenn die Umgebungstemperatur des CPE niedrig ist, warten Sie
eine Weile und prüfen Sie dann, ob der CPE ordnungsgemäß funktioniert.
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