客戶自行維修保固服務
在適用的國家
/
地區,「
HP
有限保固」可能有包含客戶自行維修保固服務。如果有此服
務,
HP
將自行決定客戶自行維修是否為適當的保固服務方法。如果適當,
HP
將會直接
寄送認可的更換零件給您,以履行「
HP
硬體產品」保固服務。這會節省您許多修理時
間。在您連絡
HP
且故障診斷指出可以使用其中一個零件來修復此問題後,就會直接將
更換的零件寄給您。收到零件後,請依據提供的指示和說明文件更換有瑕疵的零件。如
果還需要額外的協助,請連絡「
HP
技術支援中心」。技術人員將會透過電話提供您協
助。如果必須將更換的零件送回
HP
,您就必須在規定的期限(通常是十五
(15)
天)內
將有瑕疵的零件寄回
HP
。有瑕疵的零件必須和相關說明文件包在提供的運送材料中一同
寄回。如果沒有寄回有瑕疵的產品,
HP
可能會向您收取更換零件的費用。對於客戶自行
維修方案,
HP
將會支付所有運輸和零件寄回的費用,並決定要使用的快遞業者
/
運輸業
者。如果您適用客戶自行維修方案,請參閱您特定的「
HP
硬體產品」通知。您也可以在
HP
網站取得此保固服務的資訊,網址為:
http://www.hp.com/hk/support
或
http://www.hp.com.tw/support
服務升級
HP
針對您可在當地購買的產品包含一系列的額外支援與服務。不過,某些支援和相關產
品可能無法在所有國家
/
地區取得。如需得知是否有提供服務升級以及服務升級費用的相
關資訊,請參閱
HP
網站,網址為:
http://www.hp.com/hk/support
或
http://www.hp.com.tw/support
選購裝置與軟體有限保固
大部分
HP
廠牌選購裝置(「
HP
選購裝置」)的「有限保固」條款和條件列示於「
HP
選
購裝置」適用的「有限保固」中,並包含在「
HP
選購裝置」的產品包裝中。如果您的
「
HP
選購裝置」是安裝在「
HP
硬體產品」,
HP
可能會提供一段時間的保固服務,時間
期限為隨附「
HP
選購裝置」提供的保固文件(「
HP
選購裝置有限保固期」)中所指定
的時間,或者安裝「
HP
選購裝置」的「
HP
硬體產品」剩餘的保固時間,以時間較長者
為主,但不得超過自您購買「
HP
選購裝置」當天日期算起三
(3)
年。「
HP
選購裝置有限
保固期」從您向
HP
或
HP
授權經銷商購買日起生效。標有日期的銷售或送貨收據(顯示
「
HP
選購裝置」購買日期)即為保固開始日期。詳情請參閱「
HP
選購裝置有限保固」。
非
HP
的選購裝置係依
「現況」
提供。不過,非
HP
的製造商與供應商可能會直接為您提
供保固。
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Содержание S5220F - Pavilion Slimline - Desktop PC
Страница 1: ...有限保固及支援手冊 Limited Warranty and Support Guide ...
Страница 2: ......
Страница 16: ......
Страница 30: ......
Страница 31: ......
Страница 32: ...Printed in ...