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SI ESTA UNIDAD NO ESTÁ FUNCIONANDO CORRECTAMENTE, REVISE LA SIGUIENTE
TABLA PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES:
Para cualquier problema no incluido en esta tabla, por favor contacte
Servicio al Consumidor al:
1-855-687-2223
No intente desarmar la unidad por sí mismo. El fabricante no asume
ninguna responsabilidad de los daños o incidentes que resulten de esta
acción, la cual también anulará la garantía del fabricante.
Problema
Causa Posible
No sale agua
de los grifos
• No hay agua dentro de los tanques.
• Los tanques y/o tubos dentro de la
unidad están atorados.
• Las llaves no están funcionando
apropiadamente.
•
Asegúrese que los tanques tienen
agua.
• Contacte Servicio al Consumido
r
.
No dispensa
agua caliente
• El interruptor del agua caliente
está apagado.
• La unidad se ha sobrecalentado.
• El interruptor de agua caliente
está dañado.
• Encienda el interruptor de agua
caliente. Pruebe la temperatura
después de 45 minutos.
•
Apague el interruptor de agua caliente
y permita que la unidad descanse por
1 hora. Encienda nuevamente el
interruptor de agua caliente
(asegúrese que los tanques tengan
agua adentro).
• Contacte Servicio al Consumido
r
.
No dispensa
agua fría
• El interruptor del agua fría
está apagado.
• La unidad se ha sobrecalentado.
• El interruptor de agua fría
está dañado.
• El Embudo de
Agua caliente no
esta fijado correctamente.
• Encienda el interruptor de agua fría.
Pruebe la temperatura después de
45 minutos.
•
Apague los interruptores de agua fría
y caliente, y permita que la unidad
descanse por 1 hora. Encienda
ambos interruptores otra vez
(asegúrese que los tanques tengan
agua adentro).
• Coloque el Embudo de
Agua Caliente
firmemente en la punta metálica.
• Contacte Servicio al Consumido
r
.
Fuga de agua
en la unidad
• La bandeja de derrames está llena.
• El botellón de agua no fue colocado
correctamente.
• Fuga de agua dentro de la unidad.
•
V
acíe la bandeja de derrames.
•
Apague los interruptores de agua
caliente y fría y seque la parte
exterior de la unidad y sus
alrededores.
• Si el problema continúa, contacte
Servicio al Consumido
r
.
Olor en el agua
• Nueva unidad.
• La unidad no ha sido usada por un
largo periodo de tiempo.
•
T
al vez tenga un problema de algas.
• Proceda a seguir las instrucciones
de Instalar su Dispensador por
Primera
V
ez en la página 8.
• Si el problema continúa, contacte
Servicio al Consumido
r
.
Descargas
eléctricas bajas
• La unidad no está correctamente
conectada a tierra.
• El cable de electricidad está dañado.
• Por favor llame a un electricista
certificado para que lo asista con
cualquier problema eléctrico.
• Si el problema continúa, contacte
Servicio al Consumido
r
.
Solución
12. GUIA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
