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Guía de resolución de problemas

Síntoma

Causa probable y remedio

La retroiluminación no se 

enciende cuando se toca 

la pantalla. No se visualiza 

nada en la pantalla.

La botonera no tiene alimentación

•  El cortacircuitos está APAGADO. ENCIENDA el 

cortacircuitos.

Cableado incorrecto. 

•  Instale los cables de la botonera de acuerdo con la 

sección 

Instalación

.

La Pantalla Blue Lutron

R

 

muestra “Mantenimiento” o 

“Falla en el inicio” en la parte 

inferior.

Falla en el inicio. 

•  Apague y encienda la alimentación del dispositivo. 

Si el síntoma persiste, contacte al departamento 

de Soporte Técnico de 

Lutron

.

La botonera dinámica no 

controla los atenuadores, las 

cortinas ni otros dispositivos 

del sistema.

Todos los LED de la botonera parpadean cuando se 

presiona cualquier botón.

•  El dispositivo está en el modo de preferencias 

predeterminadas de fábrica y no fue activado en el 

sistema. Use el software de 

HomeWorks

 QS para 

verificar la activación o reactive el dispositivo y 

transfiera su base de datos.

El dispositivo no se está comunicando con el 

sistema.

•  El dispositivo está fuera del rango de un repetidor 

de señal RF.

El dispositivo no está programado adecuadamente.

•  Programe el dispositivo usando el software de 

HomeWorks

 QS.

Todos los LED de la 

botonera parpadean cuando 

se presiona cualquier botón.

El dispositivo está en el modo de preferencias 

predeterminadas de fábrica y no se ha activado en 

el sistema.

•  Use el software de 

HomeWorks

 QS para verificar 

la activación o reactive el dispositivo y transfiera su 

base de datos.

La botonera dinámica 

no entra en el modo de 

direccionamiento.

La botonera dinámica no está configurada para 

comunicación por RF.

•  Use la pantalla de información de la botonera 

dinámica para verificar que esté configurada para 

comunicación por RF.

•  Asegúrese de que MUX (pin 3) y MUX (pin 4) no 

estén conectados.

La botonera dinámica no 

entra a presión en el marco 

de montaje como se indicó 

en el paso 6c.

Los tornillos del marco de montaje pueden estar 

demasiado apretados (Pasos 3B y 3D).

•  Retire la botonera dinámica, afloje los tornillos del 

marco de montaje y repita el paso 6.

Cómo regresar las botoneras dinámicas a las 

preferencias de fábrica

Al regresar las botoneras dinámicas a las preferencias de fábrica quedarán borradas 

del sistema y se borrará toda la programación.

Paso 1:  

Toque tres veces cualquier botón, debajo de la pantalla, en la botonera 

dinámica. NO lo suelte después del tercer toque.

Paso 2:  

Mantenga el botón presionado en el tercer toque, hasta que todos los botones 

comiencen a parpadear lentamente (aproximadamente 3 segundos).

Paso 3:  

Suelte inmediatamente el botón y vuelva a tocarlo tres veces. Los botones de 

la botonera dinámica parpadearán rápidamente.

Ahora la botonera dinámica ha regresado a las preferencias de fábrica.

Cómo remover las botoneras dinámicas

Garantía: 

Para conocer la información de la garantía, consulte la Garantía 

adjunta con el producto o visite www.lutron.com/resiinfo

90˚

Instalación

Español

Lutron Electronics Co., Inc. 
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036-1299
Impreso en los E.U.A.  04/11  P/N 043-376 Rev. B

NEC es una marca registrada de National Fire Protection Association, Quincy, Massachusetts.  
Lutron, HomeWorks y el logotipo de Sunburst son marcas registradas de Lutron Electronics Co., Inc.  
©2011 Lutron Electronics Co., Inc.

Instrucciones de instalación

Por favor lea antes de instalar

Asistencia técnica:

 

E.U.A. / Canadá: 1.800.523.9466

 

México: +1.888.235.2910

 

Otros países: +1.610.282.3800 

 

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Botoneras dinámicas

HQ-J-DK420-WH (434 MHz)
HQ-J-DK420-BL (434 MHz)
24 V

-

  113 mA

IEC PELV / NEC

R

 Class 2

Consumo típico de potencia*: 1,5 W

* Condiciones de prueba del consumo típico de energía: Retroiluminación de LCD ajustada al 80%, 

retroiluminación de los botones al 28%, modo de espera normal.

10 mm

(3/8 pulg.)

Clic

1

72

72

2

3

4

5

COM

+24 V

COM

MUX
MUX
+24 V

Los terminales aceptarán 

uno o dos conductores   

0,5 mm² (22 AWG) o 

1,0 mm

2

 (18 AWG).

RF

Alámbrico

6

6

A

6

B

6

C

O

72

130

(5

1

/

8

)

60

(2

3

/

8

)

Notas importantes

Ambiente:

 

Temperatura ambiente de operación: De 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F), 

de 0 a 90% de humedad, sin condensación. Uso en interiores únicamente.

Limpieza:

 Para limpiar, frote con un trapo limpio y húmedo. NO 

use ninguna 

solución química de limpieza o aire comprimido.

Colocación de los dispositivos de RF:

 

Los dispositivos de RF deben 

colocarse dentro de los 9 m (30 pies) de un repetidor de señal RF.

Marco de montaje:

 

Con la botonera dinámica, se incluye un marco de montaje 

personalizado. Utilice solamente los tornillos proporcionados con el marco de 

montaje.

Las medidas se muestran en: mm (pulg)

90˚

3

A

3

C

3

B

3

D

IEC PELV / 

NEC

  

Clase 2 cable 

solamente.

Máximo 305 m 

 

(1 000 pies)

13

(1/2)

57

(2

1

/

4

)

6 (1/4) a 25 (1)

2

1

AVISO:

 NO conecte a voltaje de línea / principal.

No agrupar

Incluido en la caja

Requeridos para la instalación (no se incluye)

* La botonera dinámica 

consume 6 PDU. Para más 

información, consulte la Hoja de 

Especificaciones de la Botonera 

Dinámica (N.º de pieza 369394).

2

B

2

A

108

(4

1

/

4

)

41

(1

5

/

8

)

Nota: El marco de 

montaje queda 

visible después 

de la instalación. 

NO pinte ni dañe 

la superficie 

visible.

Aproximadamente 

1,4 m 

(54 pulg)

Fuente de 
alimentación*

120 V

~

24 V

-

Отзывы: