ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
HOLZMANN Maschinen GmbH www.holzmann-maschinen.at
112
KAP 305JL
52
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
(stav ke dni 03.04.2015)
Záruční požadavky kupujícího vyplývající z kupní smlouvy a uplatněné u prodejce (obchodní zastoupení
firmy Holzmann)
stejně jako práva vyplývající z legislativy příslušné země zůstávají tímto prohlášením
nedotčeny.
Pro tento stroj platí následující záruční podmínky:
A)
Záruka zahrnuje bezplatné odstranění veškerých vad stroje, za předpokladu splnění podmínek dle bodů
(B-G), které omezují správnou funkci stroje a jsou způsobeny vadou materiálu nebo výrobní vadou.
B)
Záruční doba je 12 měsíců, u komerčního použití 6 měsíců od dodání zboží prvnímu kupujícímu.
K reklamaci předložte originální doklad o dodání zboží a kupní doklad v případě vlastního odběru zboží.
C)
Pro nahlášení reklamace kontaktujte obchodní zastoupení společnosti HOLZMANN, u kterého jste
výrobek pořídili a předložte
n
ásledující doklady:
-
Kupní doklad
/nebo doklad o dodávce zboží
-
Vyplněný
Servisní formulář
s popisem vady
-
Při požadavku na dodání náhradního dílu kopii výkresu náhradních dílů s vyznačením potřebného dílu.
D)
Průběh řešení reklamace a místo plnění určuje společnost HOLZMANN GmbH.
Snadno odstranitelné vady budou odstraněny obchodním zastoupením, u rozsáhlejších vad si
vyhrazujeme právo
na odborné posouzení na adrese sídla firmy 4707 Haslach, Österreich. Pokud není
v servisní smlouvě explicitně uvedeno jinak,
platí, že místem pro vyřízení reklamace je sídlo společnosti
HOLZMANN-MASCHINEN na adrese 4707 Haslach, Österreich. Tato záruka výrobce nekryje případné
náklady na přepravu zboží do sídla firmy.
E)
Výluky ze záruky:
-
Na díly, které vykazují známky opotřebení a při vadách stroje, které jsou následkem běžného
opotřebení.
-
Při nevhodné nebo nedbalé montáži stroje, chybného uvedení do provozu příp. nevhodného připojení
k elektrické síti.
-
Při nedodržení pokynů pro obsluhu stroje, nevhodném použití, nestandardních podmínkách prostředí,
nevhodných podmínkách pro provoz, nedostatečné údržbě a péči o stroj atd.
-
Při použití a/nebo zamontování neoriginálních dílů a příslušenství nebo při dodatečných úpravách,
které nejsou schváleny společností HOZMANN.
-
U zanedbatelných odchylek výrobku od jeho popisu, přičemž tyto nemají vliv na hodnotu nebo
použití stroje pro dané účely.
-
Při překročení zátěže stroje. Zejména při vadách způsobených přetížením stroje z důvodu jeho
vytížení pro komerční účely,
pro které tento stroj nebyl zkonstruován.
F)
V rámci této záruky jsou další nároky kupujícího nad rámec plnění uvedeného v tomto dokumentu
vyloučeny.
G)
Tyto záruční podmínky přijímá kupující ze svobodné vůle. Tato záruka vylučuje případné prodloužení
záruční doby, a to i na náhradní díly.
SERVIS
Po uplynutí záruční doby mohou být opravy realizovány i u neautorizovaných servisních firem.
K dispozici je
Vám samozřejmě i nadále servis společnosti HOLZMANN-Maschinen GmbH.
V takovém případě uplatněte
Vaše nezávazné poptávky/reklamace s údaji dle bodu C) na náš zákaznický servis nebo nám pošlete
vyplněný přiložený servisní formulář.
E-mail: [email protected]
FAX:
+43 7289 71562 4