Hisense RVCL144AB HSN, Инструкция по эксплуатации, Страница: 161 / 184

DE-21 DE-22
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Im Falle einer Fehlfunktion wird auf die folgende Tabelle verwiesen.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUM ROBOTER UND
LADESTATION
Das Gerät wird
nicht
aufgeladen.
Der Netzschalter ist während
des Ladevorgangs nicht
eingeschaltet.
Das Gerät und die
Ladeklemmen stehen nicht in
vollem Kontakt.
Das Gerät bleibt
stecken.
1.
2.
Schalten Sie das Gerät ein.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät
vollständig mit den
Ladeklemmen in Kontakt steht. 1.
2.
Das Gerät startet automatisch
den Escape-Modus. Wenn es
nicht aus Schwierigkeiten
heraus ist, braucht es manuelle
Hilfe.
Reinigen Sie die Wicklungen an
der Seitenbürste und starten
Sie es neu. Wenn nicht, wenden
Sie sich an den Kundendienst. 1.
2.
Das Gerät ist mit Drähten auf
dem Boden bedeckt, fallende
Vorhänge oder Decken
können ein Hindernis sein.
Seitenbürste und
Bürstenwalze, usw. bleiben
stecken und das Gerät kann
nicht normal arbeiten. 1.
2.
Nicht vollständig
gereinigt.
Das Gerät hat nicht
genügend
Batterieleistung. 1.
Laden Sie das Gerät auf und für
die zukünftige Urlaubsfunktion
setzen Sie vom Haltepunkt auf
den ONStatus fort. 1.
Keine Reinigung
gem. der
geplanten Zeit.
Der Netzschalter ist nicht
eingeschaltet.
Der geplante Termin wird
storniert. 1.
2.
Schalten Sie den Netzschalter
des Geräts ein.
Zurücksetzen und Zeitplan
erstellen. 1.
2.
Nach dem Einbau
des Wischhalters
wird das Gerät
nicht
betriebsbereit.
Der Magnet des
Wischhalters fällt ab.
Im Wassertank gibt es kein
Wasser.
Gerätesockels ist blockiert.
1.
2.
3.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Fügen Sie Wasser hinzu.
Wasserauslass und
Tankfilter reinigen. 1.
2.
3.
Das Gerät hat
Kehrvorgänge
verpasst, es gibt
keinen
Reinigungsplan und
die Karte in der
App wird
unregelmäßig
angezeigt.
Der Boden ist rutschig.
Drähte, Schuhe und
andere auf dem Boden
abgestellte Gegenstände,
die den normalen
Betrieb des Geräts
beeinträchtigen.
Reinigung wird unterbr
chen auf halbem Weg. 1.
2.
3.
Wenn der Boden nass ist,
trocknen Sie ihn vor dem
Gebrauch.
Minimieren Sie Bodenelemente
so weit wie möglich.
Bewegen oder blockieren Sie
das Gerät während der Arbeit
nicht. 1.
2.
3.
Das Gerät
funktioniert
nicht.
Der Netzschalter ist nicht
eingeschaltet.
Niedriger Batteriestand.
Räder werden angehalten
und die drei Gruppen von
Tropfensensoren
befiden sich in einem
fallenden Zustand. 1.
2.
3.
Schalten Sie den
Netzschalter ein.
Laden Sie das Gerät auf.
Stellen Sie das Gerät in
Bodennähe auf.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst. 1.
2.
3.
4.
Gerät zieht sich
zurück.
Davor ist ein Hindernis.
Stoßstange ist geklemmt. 1.
2.
Beseitigen Sie die vorderen
Hindernisse.
Klopfen Sie auf die Stoßstange,
um zu prüfen, ob Fremdkörper
festsitzen. 1.
2.
Häufig gestellte Fragen zur APP
Problem Ursache Lösung
Problem Ursache Lösung
Beseitigung von
Störungen
App zeigt
Trennung an.
Trennung
zwischen dem
Mobiltelefon
und dem
Gerät.
ÜberprüfenSie, ob das
Mobiltelefon Zugang
zum Netzwerk hat;
Beurteilen Sie, ob der
Router normal
funktioniert; Der
Reiniger muss mit
Strom versorgt
werden; Die
WiFi-Konfigurationen
des Geräts werden
gelöscht; Das
WLAN-Passwort
oder Netzwerk
wirdgeändert.
Das Mobiltelefon wirderneut
in das Netz eingebunden.
Starten Sie denRoute erneut;
Schalten Sie den Reiniger
erneut ein;
Hinzufügen neuer Geräte zur
App;
Drücken Sie nach dem
Systemstart 3 Sekunden lang
auf „Wi-Fi“ und lassen Sie
die Taste los, nachdem ein
Ton zu hören ist; alle Wi-Fi
Konfigurationen des
Reinigers löschen und
Haushaltselektrogeräte
wieder zum Betrieb
hinzufügen.
Langsamer
App-Betrieb.
Die
Netzwerkver
bindung ist
nicht so
reibungslos.
Netzwerk
ausgelastet;
Schlechter WLAN-
Signalempfang des
Mobiltelefons; Die
Netzwerkbandbreite
ist nicht so
ausreichend.
Starten Sieden Router neu
und reduzierenSiedie
Anzahl
Überprüfen Sie
dieEinstellungen des
Mobiltelefons selbst;
Verbreitern Sie die
Netzwerkbandbreite.
Der QR-Code
des
Mobiltelefons
selbst kann von
der App nicht
gescannt
werden.
Die
Hardwarekonfig
urationendes
Mobiltelefons
sind sehr
gering, die
Kamera hat
keineFokusfunkti
on.
Wechseln Sie das
Mobiltelefon zur
Bestätigung. Mobiltelefone wechseln
und scannen;
Gerät
nachProduktkategorie
hinzufügen.
2400-2483,5 MHz,
WIFI MAX. HF-LEISTUNG: 20 dBm,
BLUETOOTH MAX. HF-LEISTUNG: 10 dBm
Diese Kennzeichnung bedeutet, dass dieses Produkt in der
EU nicht mit anderen Haushaltsabfällen entsorgt werden
darf. Um die Umwelt oder die menschliche Gesundheit vor
möglichen Schäden zu schützen, führen Sie es einer
fachgerechten Entsorgung zu, um die nachhaltige
Wiederverwendung von materiellen Ressourcen zu
fördern. Um Ihr gebrauchtes Gerät zurückzugeben,
nutzen Sie bitte die Rückgabe- und Abholsysteme oder
wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft
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