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06/21
8390-016A
Troubleshooting
REFER TO THE OWNERS MANUAL FOR
INFORMATION ON MAKING ADJUSTMENTS TO
THE Appliance OR FOR THE PROCEDURES FOR
REPLACING PARTS.
ALARM CODE
T/S CHART
1 Flash:
Empty Hopper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 23
2 Flashes:
3 Flashes:
Ambient Probe Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 30
4 Flashes:
Missed Ignition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 27
8 Flashes:
Exhaust Over Temperature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 20
SYMPTOM
Not Feeding Pellets
Not Lighting the Fuel
Lazy or Sooty Flames
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No Power
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Convection Blower Not Coming On
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Exhaust Blower Not Coming On
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Appliance Is Not Sensing Temp in the Room
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Firebox Vacuum Low or VAC Switch not Working
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Dial Control Not Working
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WARNING
ALWAYS UNPLUG THE STOVE BEFORE
CLEANING, REPLACING COMPONENTS,
RESETTING SNAP DISCS AND
CHECKING WIRE CONNECTIONS.