95
Kalite anlaşması
2-yiL garaNtİ
Bu ürün için sözleşme ortağınız size 2 yıllık bir garanti vermektedir. Garanti süresi, ürünün bayiniz
tarafından tarafınıza teslim edilmesiyle başlar. Belgeleme amacıyla doldurulmuş olan bu garanti kartını,
tarafınızdan imzalanmış olan teslim kontrol belgesini ve satın alma fişini garanti süresince saklayınız. Bu
dokümanlar ibraz edilmeden şikâyetinizle ilgili herhangi bir işlem yapılamaz.
ŞİKÂyEt duruMuNda garaNtİ
Ürünün teslimi sırasında mevcut olan her türlü malzeme ve üretim hataları, garanti kapsamındadır.
garaNtİ diŞi KaLaN duruMLar
Satılan üründe meydana gelip firmamız sorumluluğu kapsamında olmayan noksanlar ve hasarlar garanti
dışındadır.
Bu tür durumlar özellikle aşağıdaki gibidir:
n
doğal yıpranma sonucu meydana gelen görüntüler (aşınma) ve aşırı kullanma sebebiyle meydana
gelen hasarlar
n
Hasarların / hataların dikkate alınmamasından meydana gelen ve daha kapsamlı bir onarım
gereksinimine yol açan müteakip hatalar
n
Uygunsuz kullanma veya amacının dışında kullanma nedeniyle meydana gelen hasarlar
(bakınız kullanma talimatı)
n
hatalı montaj veya kullanmaya başlama nedeniyle meydana gelen hasarlar.
n
Satın alınan ürünün özensiz kullanılması veya bakımın eksik yapılması sonucu meydana gelen hasarlar
n
Satın alınan üründe uygunsuz değişiklikler sonucu meydana gelen hasarlar.
garanti kapsamları nelerdir?
Pas:
Temel bir koruma sağlamak için çerçevenin pasa karşı koruyucu işlemi yapılmıştır. Ancak bakım ve
onarımın eksik yapılması durumunda pas oluşabilir. Bu durum garanti kapsamında değildir.
çizikler:
Çiziler
meydana gelmesi, normal aşınmanın bir işareti olup bu durum garanti kapsamında değildir.
Küflenme:
Tekstiller nemlenmesi durumunda küflenmeyi önlemek için düzgün bir şekilde kurutulmaları
gerekmektedir (bakınız kullanma talimatı). Küflenme durumu garanti kapsamında değildir.
Kumaşların
solması:
Kullanılan kumaşların geçerli standartlara uygun olduğunu onaylarız. Güneş ışını nüfuzu, ter
nüfuzu, deterjan kullanımını, sürtünme (özellikle elle tutulan yerlerde olmak üzere) veya sık yıkama
nedeniyle kumaşlarda solma olabilir; bu durum şikâyet nedeni kabul edilmez. Bireysel üretim partileri
arasında cüzi renk farklılıkları maalesef her zaman önlenemiyor. Bu durum garanti kapsamında değildir.
Kumaşlarda düğüm oluşumu:
Düğüm oluşumu garanti kapsamında değildir. Bu durum genel kıyafet
bakımı kapsamında kalan bir durum olup tıpkı yün kazaklarda olduğu gibi bir giysi fırçası veya düğüm
aparatı yardımıyla giderilebilir.
dikişlerin / çıtçıt düğmelerin / kumaşın yırtılması:
Lütfen ürün satın
alırken tüm kumaş parçaların, dikişlerin ve çıtçıt düğmelerin düzgün bir şekilde tutturulmuş olduğunu
ve sabit olduğunu kontrol ediniz. Dikişler / hatalı çıtçıt düğmeler üzerinde tespit edeceğiniz muhtemel
hataların ivedi olarak bayinize bildirilmesi gerekmektedir.
tekerler:
Bebek arabası tekerlerinde balans
ayarı yapılmamakta olup bu sebeple tekerlerde hafif şekilsizlik (“dengesizlik”) meydana gelebilir. Tekerlerin
yıpranması, doğal aşınmanın göstergesidir. Havalı tekerlerde meydana gelen patlakların tek nedeni dış
etkenler, sivri cisim batması veya düşük hava basıncıyla tekerlerin kullanılması olabilir. Bu nedenle bu
durum garanti kapsamında değildir.
ürüNü aLirKEN dİKKat EtMENİz gErEKENLEr
Bebek arabasının tarafınıza eksiksiz olarak teslim edilmiş olduğunu ve parça eksiği olmadığını kontrol
ediniz. Bebek arabasının tüm işlevlerinin eksiksiz çalıştığını kontrol ediniz ve bu durumu teslim kontrol
belgesi üzerinde teyit ediniz.
ŞİKÂyEt İŞLEMLErİ
Hata tespit ettiğiniz takdirde, devam eden işlemleri görüşmek üzere, bebek arabasını aldığınız bayi ile ivedi
olarak irtibata geçerek yaptığınız hata tespiti hakkında bilgi veriniz. Meydana gelmesinden sonraki 30 gün
içinde bayiye bildirilmemiş olan ve güvenliği etkileyen noksanlıklar için garanti verilemez. Şikâyetlerin işleme
alınması kapsamında ürüne özel işlemler uygulanmaktadır. Konuyla ilgili olarak genel çalışma koşullarının
dikkate alınmasını rica ederiz.
Bebek arabanızın temiz bir şekilde onarıma gönderilmesine özen gösteriniz. Çok kirlenmiş olan bebek
arabalarının onarımı yapılamaz.
kullanım, Bakım ve onarım
Bebek arabası, çocuğunuzun taşınmasına yarayan bir nakil aracı olup kalitesinin sürekliliği için kullanma
talimatına göre bakım ve onarımının yapılması gerekmektedir.