HappyOrNot Smiley Terminal Скачать руководство пользователя страница 7

nouvelle question et insérez-la dans le support en tirant doucement 

le film plastique transparent. Utilisez du papiers A3 (grand format) ou 

A4 (format légal) en fonction de la taille de votre support de feuille de 

question.

Sécurité : Dans les zones où les téléphones mobiles sont interdits 

(par exemple, les avions), les piles du Smiley Terminal doivent être 

déconnectées/retirées. 

Ne faites pas tomber ou ne cognez pas le terminal sur quelque chose 

car cela pourrait entraîner un mauvais fonctionnement.

Conservez le terminal dans un environnement sec. L'humidité et 

les liquides peuvent endommager les composants ou les circuits 

électriques de votre terminal.

Comme les terminaux sont sans fil, ils peuvent être sensibles aux 

interférences, lesquelles pourraient affecter les performances en 

matière de transfert de données.

Réinitialisation du Smiley Terminal : La réinitialisation du 

Smiley Terminal devrait uniquement être effectuée sur instruction 

d'HappyOrNot. Une réinitialisation peut être effectuée en appuyant 

en même temps sur les boutons vert foncé (le plus à gauche) et rouge 

foncé (le plus à droite) jusqu'à ce qu'un son soit entendu (environ 

20 secondes) et que l'indicateur lumineux clignote en rouge. La 

procédure de réinitialisation est terminée lorsqu'un son est émis et 

que l'indicateur lumineux passe au vert puis s'éteint.

Restrictions d'utilisation : Le service ne peut être utilisé dans des 

endroits où l'utilisation des téléphones portables est interdite. Le 

terminal requiert un réseau mobile GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) ou 

CDMA pour fonctionner (suivant le modèle).

Entretien de base

Nettoyage : essuyez le Smiley Terminal une fois par semaine en 

utilisant un chiffon et un détergent doux.

Changement des piles : le service clients d'HappyOrNot vous informera 

lorsque les piles auront besoin d'être remplacées et vous fournira les 

instructions pour le faire.

Dépannage

Vous pouvez contacter le service clients d'HappyOrNot :  

[email protected].

Recyclage

Ce produit et ses composants électroniques ne devraient pas être 

mélangés à d'autres déchets commerciaux à éliminer. Quand vous 

voulez le jeter, suivez les réglementations locales.

Ce produit respecte la norme RoHS.

Détails techniques

Smiley Terminal

TM

Modèle : HON440 V3-X (voir l'étiquette en-dessous de l'interface 

utilisateur)

Bandes de fonctionnement : voir la table

Alimentation : trois piles LR20 (taille D), des piles alcalines 1,5 V, non 

rechargeable

Plage de température ambiante : de +5 à +40 °C (de +41 à +104 °F)

Conditions de rangement : de -20 à +50 °C (de -4 à +122 °F)

Ce produit n'est pas destiné à l'utilisation en extérieur. Utilisez-le 

uniquement en intérieur. Nom officiel du produit : Smiley Terminal

TM

 

HappyOrNot

Modèle : HON440 V3-X (voir l'étiquette en-dessous de l'interface 

utilisateur)

Bandes de fonctionnement : voir la table

Alimentation : trois piles LR20 (taille D), des piles alcalines 1,5 V, non 

rechargeable

Plage de température ambiante : de +5 à +40 °C (de +41 à +104 °F)

Conditions de rangement : de -20 à +50 °C (de -4 à +122 °F)

Ce produit n'est pas destiné à l'utilisation en extérieur. Utilisez-le 

uniquement en intérieur.

Dimensions

Smiley Terminal (l*H*P [mm]) : 289 × 151 × 57

Installé debout sur le sol avec un support de question format A3  

(l*H*D [mm]) : 465 × 1 390 × 385

Installé debout sur le sol avec un support de question format A4  

(l*H*D [mm]) : 385 × 1 290 × 385

HappyOrNot Ltd. déclare que ce produit est conforme aux exigences 

essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive 2014/53/

EU. Une copie de la déclaration de conformité peut être trouvée sur : 

http://www.happy-or-not.com/compliance/

Numéros de dessin ou modèle communautaire enregistré  

003762095-0001, 003762095-0002, 004124253-0001, 004124253-0002 

et 004124253-0003.
 IT Manuale utente dello Smiley Terminal HappyOrNot 
Congratulazioni! Ora siete un nuovo utente del servizio 

HappyOrNot. Vi preghiamo di leggere attentamente questa 

presentazione e di conservarla per riferimento futuro.

Informazioni su Smiley Terminal: Lo Smiley Terminal, che fa parte 

integrante del servizio HappyOrNot, consente la rapida e agevole 

raccolta dei feedback di clienti e dipendenti. Lo strumento registra 

ogni pressione dei pulsanti e invia i dati al Servizio di rilevazione 

in modalità wireless, avvalendosi di una rete mobile. Il terminale 

funziona a batterie, pertanto non è necessario il collegamento alla rete 

elettrica per la sua configurazione. Lo Smiley Terminal si accenderà 

automaticamente dopo la rimozione della linguetta delle batterie. 

Al collegamento di queste ultime, lo strumento emetterà diversi bip 

e un indicatore con una luce rossa inizierà a lampeggiare finché non 

sarà stabilita la connessione alla rete e al Servizio di rilevazione. La 

connessione sarà confermata quando la luce dell'indicatore diventerà 

verde e verrà emesso un breve suono.  

A quel punto, lo Smiley Terminal sarà pronto per l'utilizzo.

Potrete trovare il modello esatto e il numero seriale sull'etichetta 

attaccata nella parte inferiore del dispositivo.

Supporto schede delle domande: La domanda di sondaggio è 

stampata su fogli di carta che devono essere posizionati all'interno 

del relativo contenitore. Per vostra comodità, abbiamo già collocato la 

prima domanda nella giusta posizione. Quando inizierete una nuova 

indagine, dovrete stampare la relativa domanda e inserirla all'interno 

del contenitore, spingendo indietro delicatamente la copertura di 

plastica trasparente. Utilizzate fogli A3 (ledger) o A4 (legale), a seconda 

delle dimensioni del supporto.

Sicurezza: Nelle aree in cui i telefoni cellulari sono proibiti (ad es. sugli 

aerei), le batterie dello Smiley Terminal devono essere scollegate o 

rimosse. Non fate cadere oggetti sul terminale ed evitate urti contro di 

esso, perché si potrebbero verificare malfunzionamenti.

Tenete il terminale in un ambiente asciutto. L'umidità e i liquidi 

potrebbero danneggiarne le parti o i circuiti elettronici.

Visto che i terminali sono wireless, potrebbero verificarsi interferenze 

in grado di influire negativamente sulle performance nel trasferimento 

dei dati.

Reset dello Smiley Terminal: Il reset dello Smiley Terminal 

dovrebbe essere eseguito solo dopo opportune istruzioni da parte 

di HappyOrNot. È possibile effettuare un reset tenendo premuti 

contemporaneamente i pulsanti verde scuro (il più a sinistra) e rosso 

scuro (il più a destra), finché viene emesso un suono (dopo circa 20 

secondi) e l'indicatore lampeggia con una luce rossa. La procedura 

di reset è completa quando si sente un ulteriore suono e la luce 

dell'indicatore diventa verde, per poi spegnersi.

Restrizioni d'uso: Il servizio non può essere utilizzato in luoghi dove 

è proibito l'uso di dispositivi cellulari. Per funzionare, il terminale 

necessita di una rete mobile GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) o CDMA  

(a seconda del modello).

Manutenzione di base

Pulizia: strofinate lo Smiley Terminal una volta alla settimana con un 

panno pulito e un detergente delicato.

Sostituzione delle batterie: l'assistenza clienti di HappyOrNot vi 

informerà quando le batterie dovranno essere sostituite e fornirà le 

relative istruzioni.

Risoluzione dei problemi

Potete contattare l'assistenza clienti di HappyOrNot all'indirizzo: 

[email protected].

Riciclaggio

Questo prodotto e i suoi componenti elettronici non devono essere 

smaltiti insieme ad altri rifiuti commerciali. Seguite le disposizioni locali 

per il loro smaltimento.

Questo prodotto è conforme alla direttiva RoHS.

Dettagli tecnici

Nome ufficiale del prodotto: HappyOrNot Smiley Terminal

TM

Modello: HON440 V3-X (vedi etichetta sulla parte inferiore 

dell'interfaccia utente)

Bande operative: vedi tabella

Alimentazione elettrica: 3 batterie alcaline non ricaricabili LR20 <

(tipo D) da 1,5V

Intervallo di temperatura d'utilizzo: da +5° a +40°C (da +41° a +104°F)

Condizioni di stoccaggio: da -20° a +50°C (da -4° a +122°F)

Questo prodotto non è destinato all'uso in esterni. Utilizzatelo solo in 

ambienti interni.

Dimensioni

Smiley Terminal (L*H*D [mm]): 289 x 151 x 57

Installato su supporto da pavimento con contenitore per fogli delle 

domande di formato A3 (L*H*D [mm]): 465 x 1390 x 385

Installato su supporto da pavimento con contenitore per fogli delle 

domande di formato A4 (L*H*D [mm]): 385 x 1290 x 385

HappyOrNot Ltd. dichiara che questo prodotto è conforme ai requisiti 

essenziali e alle altre rilevanti disposizioni previste dalla Direttiva 

2014/53/EU. Potete trovare la copia della Dichiarazione di Conformità 

sul sito: http://www.happy-or-not.com/compliance/

Disegno o modello comunitario registrato No. 003762095-0001, 

003762095-0002, 004124253-0001, 004124253-0002 and 004124253-0003.

 NL HappyorNot Smiley Terminal gebruikershandleiding      

Gefeliciteerd! U bent een nieuwe gebruiker van de HappyOrNot 

service. Lees deze handleiding alstublieft goed door en bewaar 

deze voor het geval u hem weer eens nodig heeft.

Smiley terminal informatie: De Smiley Terminal, deel van de 

HappyOrNot service, maakt het mogelijk om snel feedback te 

verzamelen van klanten en werknemers. Het houdt elke druk op de 

knop bij en verstuurt de data naar de Reporting Service door middel 

van gebruik van een mobiel netwerk. De terminal werkt op batterijen, 

dus er is geen stroomaansluiting nodig!

De Smiley Terminal zal vanzelf aangaan nadat u de batterijtab 

verwijderd heeft. U zult dan een paar piepjes horen en een knipperend 

rood lichtje zal te zien zijn, totdat de verbinding met het netwerk en de 

Reporting Service is bewerkstelligd. Verbinding is gemaakt wanneer 

het indicatielampje groen wordt en u een kort geluidje hoort. De Smiley 

Terminal is op dat moment klaar voor gebruik.

Het exacte model en serienummer zijn te vinden op het label aan de 

onderkant van het apparaat.

Vragenbladhouder: De enquêtevraag wordt geprint op papier en moet 

geplaatst worden in de vragenhouder. Voor uw gemak hebben wij de 

eerste enquêtevraag al voor u klaargezet. Wanneer u een nieuwe vraag 

voor uw klanten of medewerkers heeft, plaats deze dan in de houder 

door voorzichtig de plastic cover naar achteren te trekken. Gebruik A4 

of A3 formaat, afhankelijk van het formaat van uw vragenhouder.

Veiligheid: Op plaatsen waar mobiele telefoons verboden zijn 

(bijvoorbeeld in vliegtuigen), moeten de batterijen uit de Smiley 

Terminal gehaald worden. Laat de terminal niet vallen of beschadigd 

raken. Dit kan een defect tot gevolg hebben.

Plaats de terminal in een droge omgeving. Vochtigheid en vloeistoffen 

kunnen schade aanbrengen aan delen van de elektronische onderdelen 

in uw terminal.

Aangezien de terminals draadloos zijn, kunnen ze vatbaar zijn voor 

storing, wat invloed kan hebben op het overbrengen van data.

De Smiley Terminal resetten: U hoeft de Smiley Terminal enkel 

te resetten wanneer dit nadrukkelijk aangegeven wordt door 

HappyOrNot. U kunt de terminal resetten door de donkergroene (meest 

linker-) knop en de donkerrode (meest rechter-) knop tegelijkertijd in 

te drukken, totdat u een geluid hoort (na ongeveer 20 seconden) en het 

indicatielampje rood begint te branden. De resetprocedure is voltooid 

wanneer u een geluidje hoort, het indicatorlampje groen wordt en 

vervolgens weer dooft.

Gebruiksbeperkingen: De service kan niet gebruik worden op plaatsen 

waar mobiel telefoongebruik verboden is. De terminal heeft een 

GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) of CDMA mobiel netwerk nodig om de 

functioneren (afhankelijk van het model).

Basisonderhoud:

Schoonmaken: poets de Smiley Terminal minimaal één keer per week 

schoon, met een doek en mild schoonmaakmiddel.

De batterijen verwisselen: HappyOrNot Customer Care zal u doorgeven 

wanneer de batterijen vervangen moeten worden en zal u hiervoor de 

instructies toesturen.

Het oplossen van problemen

U kunt contact opnemen met de HappyOrNot Customer Care: 

[email protected]

Recyclen

Dit product en zijn elektronische onderdelen moeten niet met ander 

afval gemengd. Volg de lokale richtlijnen & regelsgeving.

Dit product is RoHS compliant.

Technische details

Officiële productnaam: HappyOrNot Smiley Terminal

TM

 

Model: HON440 V3-X (zie het label aan de onderkant van het apparaat)

Werkende banden: zie tabel

Stroomvoorziening: 3 stuks LR20 (D-formaat), 1,5 V alkaline batterijen, 

niet-oplaadbaar

Omgevingstemperatuur bereik: +5 tot +40 ºC (+41 tot 104 F)

Bewaarinstructie: -20 tot +50 ºC (-4 tot +122 F)

Dit product is niet voor buitenshuis gebruik. Gebruik alleen binnenshuis.

Afmetingen

Smiley terminal (L x B x H [mm]): 289 x 151 x 57

Geïnstalleerd op de vloerplaat met standaard en A3 vragenhouder  

(L x B x H [mm]): 465 x 1390 x 385

Geïnstalleerd op de vloed met standaard en A4 vragenhouder  

(L x B x H [mm]): 385 x 1290 x 385

HappyorNot Ltd. verklaart hierbij dat dit product in overeenstemming 

is met de essentiële eiden en andere relevante bepalingen van 

Directive 2014/53/EU. Een kopie van de conformiteitsbepaling kan 

gevonden worden op: http://www.happy-or-not.com/compliance/

Geregistreerde community design nummers:

003762095-0001, 003762095-0002, 004124253-0001, 004124253-0002 

en 004124253-0003.

 NO Brukerhåndbok for HappyOrNot Smiley Terminal  

Gratulerer! Du er en ny bruker av HappyOrNot-tjenesten. Les 

denne instruksjonsveiledningen nøye og ta vare på den til senere.

Informasjon om Smiley Terminal: Smiley Terminal er del av 

HappyOrNot-tjenesten og muliggjør rask og enkel innsamling av 

tilbakemeldinger fra kunder og medarbeidere. Den loggfører hvert 

knappetrykk og sender dataene til rapporteringstjenesten trådløst over 

mobilnettet. Terminalen er batteridrevet, så oppsettet krever ingen 

strømtilførsel. Smiley Terminal slår seg på automatisk når batterifliken 

fjernes. Dette indikeres av flere pip når batteriet blir koblet inn og av en 

blinkende rød lysindikator til det har blitt opprettet forbindelse med 

nettverket og rapporteringstjenesten. Forbindelsen er bekreftet når 

indikatorlyset blir grønt og avgir en kort lyd. Smiley Terminal er så klar 

til bruk. Nøyaktig modell og serienummer finnes på etiketten festet på 

undersiden av terminalen.

Spørsmålsarkholder: Undersøkelsesspørsmålet er trykt på papir 

og skal plasseres i spørsmålsarkholderen. For enkelhets skyld har vi 

allerede satt inn ditt første undersøkelsesspørsmål. Når du starter 

en ny undersøkelse, skriver du ut det nye spørsmålet og setter det 

i holderen ved å dra det klare plastdekselet forsiktig bakover. Bruk 

A3- eller A4-papir, avhengig av størrelsen på spørsmålsarkholderen din.

Sikkerhet: I områder der mobiltelefoner er forbudt (f.eks. på fly) skal 

batteriene i Smiley Terminal kobles ut / fjernes.

Ikke mist terminalen ned eller utsett den for støt, da dette kan føre 

til funksjonsfeil. Oppbevar terminalen i tørre omgivelser. Fuktighet 

og væsker kan skade komponentene eller de elektriske kretsene i 

terminalen din. Siden terminalene er trådløse, kan de være følsomme 

overfor interferens, som kan påvirke dataoverføringsytelsen.

Nullstille Smiley Terminal: Smiley Terminal skal kun nullstilles etter 

instruks fra HappyOrNot. Nullstilling kan utføres ved å trykke på den 

mørkegrønne knappen (lengst til venstre) og den mørkerøde knappen 

(lengst til høyre) samtidig til du hører en lyd (omtrent 20 sekunder) og 

indikatorlyset blinker rødt. Nullstillingsprosedyren er fullført når du 

hører en lyd og indikatorlyset blir grønt og slår seg av.

Begrensninger for bruk: Tjenesten kan ikke brukes på steder der bruk 

av mobilenheter er forbudt. Terminalen krever et mobilnettverk av 

typen GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) eller CDMA for å fungere (avhengig 

av modell).

Grunnleggende vedlikehold

Rengjøring: Tørk Smiley Terminal en gang i uken med en klut og et 

mildt rengjøringsmiddel.

Bytte batteriene: HappyOrNot kundeservice informerer deg når 

batteriene må byttes og gir deg instrukser.

Feilsøking

Du kan ta kontakt med HappyOrNot kundeservice:  

[email protected].

Gjenvinning

Dette produktet og dets elektriske komponenter skal ikke blandes 

med annet næringsavfall for avhending. Følg lokale bestemmelser for 

avhending.

Dette produktet er RoHS-kompatibelt.

Tekniske detaljer

Offisielt produktnavn: HappyOrNot Smiley Terminal

TM

Modell: HON440 V3-X (se etikett på undersiden av brukergrensesnittet)

Driftsbånd: Se tabell

Strømforsyning: 3 stk. LR20 (D-størrelse), 1,5 V alkaliske batterier, 

ikke-oppladbare

Temperaturområde for omgivelsene: +5 til +40 °C (+41 til +104 °F)

Lagringsforhold: -20 til +50 °C (-4 til +122 °F)

Dette produktet er ikke beregnet på utendørs bruk. Bruk kun 

innendørs.

Mål

Smiley Terminal (B×H×D [mm]): 289 × 151 × 57

Gulvstående installasjon med A3-spørsmålsholder (B×H×D [mm]):  

465 × 1390 × 385

Gulvstående installasjon med A4-spørsmålsholder (B×H×D [mm]):  

385 × 1290 × 385

HappyOrNot Ltd. erklærer at dette produktet er i samsvar med 

de vesentlige kravene og andre relevante bestemmelser i direktiv 

2014/53/EU. En kopi av samsvarserklæringen finnes på:  

http://www.happy-or-not.com/compliance/

Registered Community Design nr. 003762095-0001, 003762095-0002, 

004124253-0001, 004124253-0002 og 004124253-0003.

 PL Podręcznik użytkownika terminala HappyOrNot Smiley Terminal  

Gratulujemy! Od teraz jesteś nowym Użytkownikiem usługi 

HappyOrNot. Proszę uważnie przeczytać instrukcję i zachować ją 

na przyszłość.

Informacje o Smiley Terminal: Smiley Terminal to element usługi 

HappyOrNot, który umożliwia szybkie i proste zbieranie informacji 

zwrotnych od klientów i pracowników. Terminal rejestruje każde 

naciśnięcie przycisku i przesyła dane do portalu raportowego 

bezprzewodowo, przy użyciu sieci komórkowej. Terminal działa na 

baterie, więc do uruchomienia nie potrzebuje zasilania sieciowego.

Smiley Terminal włączy się automatycznie po usunięciu zawleczki 

wystającej spod osłony baterii: uruchomienie zostanie potwierdzone 

kilkoma sygnałami dźwiękowym, a do chwili podłączenia do sieci 

i usługi raportowania migać będzie czerwony wskaźnik diodowy. 

Połączenie zostaje potwierdzone zmianą koloru wskaźnika na zielony i 

wyemitowaniem krótkiego sygnału. Wówczas terminal jest gotowy do 

użytku. Dokładne oznaczenie modelu oraz numer seryjny podano na 

etykiecie umieszczonej pod spodem terminala.

Rama do arkusza pytań: Pytanie ankietowe drukowane jest na 

papierze i należy je umieścić w ramie nad terminalem. Po rozpoczęciu 

nowej ankiety należy wydrukować nowe pytanie i wsunąć je do ramy, 

delikatnie odciągając przezroczystą folię. Należy użyć papieru w 

formacie A3 lub A4, zależnie od rozmiaru ramy na arkusz z pytaniem. 

Bezpieczeństwo: W miejscach, w których zakazane jest używanie 

6

7

Содержание Smiley Terminal

Страница 1: ...nutes IT GUIDA AL MONTAGGIO Avvio rapido Pronto all uso in pochi minuti NL MONTAGEHANDLEIDING Snelle start In minuten gebruiksklaar NO MONTERINGSVEILEDNING Hurtigstart Klar til bruk på få minutter PL INSTRUKCJA MONTAŻU Szybki start Gotowe do użytku w ciągu kilku minut PT GUIA DE MONTAGEM Início rápido Pronto a usar em minutos FI KOKOAMISOHJE Pikaopas Käyttövalmis muutamassa minuutissa SV MONTERING...

Страница 2: ...support happy or not com www happy or not com en smiley terminal branded assembly Smiley Terminal WATCH THE VIDEO 1 x 4 x 2 x 1 x 1 2 3 2 ...

Страница 3: ...4 6 CLICK 5 7 3 ...

Страница 4: ...kundestrømmen med spørgeskemaet vendt mod kundeflowet Um größtmögliches Feedback zu erhalten platzieren Sie das Smiley Terminal auf der rechten Seite des Kundenflusses sodass das Frageblatt in Richtung der Kunden zeigt Para garantizar la máxima cantidad de comentarios coloque el Smiley Terminal en el lado derecho del flujo de clientes con la hoja de preguntas orientada hacia el flujo de clientes P...

Страница 5: ...er oder verärgerte Kunden die Ihre Feedback Ergebnisse verzerren Mit dem eingebauten Intervallschutz werden wiederholte Drückvorgänge aus Ihren Ergebnissen herausgefiltert No hay necesidad de preocuparse por si los niños o clientes enfadados sesgan los resultados de los comentarios Después de presionar una vez las presiones repetidas no se incluyen en los resultados Pas besoin de s inquiéter au su...

Страница 6: ...apier gedruckt und sollte in den Frageblatthalter gelegt werden Um es Ihnen leicht zu machen haben wir dort bereits Ihre erste Frage platziert Wenn Sie eine neue Umfrage beginnen möchten drucken Sie die neue Frage aus und legen Sie sie in den Halter indem Sie die durchsichtige Kunststoffabdeckung vorsichtig zurückziehen Verwenden Sie A3 oder A4 Papier abhängig von der Größe Ihres Frageblatthalters...

Страница 7: ... Reporting Service door middel van gebruik van een mobiel netwerk De terminal werkt op batterijen dus er is geen stroomaansluiting nodig De Smiley Terminal zal vanzelf aangaan nadat u de batterijtab verwijderd heeft U zult dan een paar piepjes horen en een knipperend rood lichtje zal te zien zijn totdat de verbinding met het netwerk en de Reporting Service is bewerkstelligd Verbinding is gemaakt w...

Страница 8: ...ttisesti paristoliuskan irrottamisen jälkeen Käynnistyessään laite piippaa useita kertoja kun se saa kosketuksen paristoihin Lisäksi laitteessa näkyy vilkkuva punainen valomerkki kunnes laite on muodostanut yhteyden verkkoon ja raportointipalveluun Yhteyden muodostaminen on varmistunut kun valomerkki muuttuu vihreäksi ja laitteesta kuuluu lyhyt ääni Tämän jälkeen Smiley Terminal on käyttövalmis Ta...

Отзывы: