13 HAMPTONBAY.COM
PARA OBTENER ASISTENCIA, PÓNGASE EN CONTACTO LLAMANDO AL 855-HD-HAMPTON.
Resolución de fallas
Problema
Causa posible Solución
La chimenea no
funciona.
La luz de energía está
encendida pero el efecto de la
llama no es visible.
Hay ruido excesivo cuando el
calefactor está funcionando.
El calefactor no está
funcionando.
□
La chimenea no está enchufada.
□
Un disyuntor de circuito se ha activado o
un fusible ha explotado.
□
El interruptor ON/OFF está defectuoso.
□
Hay un cable flojo.
□
La chimenea no está funcionando
correctamente.
□
Hay bombilla(s) floja(s).
□
Hay bombilla(s) quemada(s).
□
El ventilador está defectuoso.
□
El ensamblaje del calefactor está
defectuoso.
□
La chimenea no está funcionando
correctamente.
□
El interruptor del calefactor está defectuoso.
□
El ensamblaje del calefactor está defectuoso.
□
Hay un cable flojo.
□
Los respiraderos están sucios u obstruidos.
□
Asegúrese de que la chimenea esté enchufada en
un tomacorriente estándar de 120V.
□
Revise los electrodomésticos adicionales en el
circuito; idealmente, la chimenea debe estar en
un circuito dedicado de 15 Amperios.
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Consulte las instrucciones de operación.
□
Apriete la(s) bombilla(s).
□
Reemplace la(s) bombilla(s).
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Consulte las instrucciones de operación.
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Llame a Servicio al Cliente
□
Desconecte la unidad. Limpie el área del respiradero
de polvo y desechos. Espere diez minutos, enchufe la
unidad de nuevo y encienda el calefactor.
□
Instalar las ruedas según las instrucciones.
Si tiene preguntas respecto al producto, llame a Servicio al Cliente de Hampton Bay, al 855-HD-HAMPTON, de 8 a.m. a 6
p.m., hora local del Este de lunes
a viernes.
□
Las ruedas no han sido instaladas.
