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Comuníquese al 1-855-HD-HAMPTON para solicitar asistencia.
solución de problemas
adVertenCia:
Antes de realizar cualquier trabajo en la lámpara, desconecte la electricidad que de la lámpara.
Los problemas menores pueden arreglarse sin ayuda de un electricista.
Problema
Posible causa
Medida correctiva
La lámpara no enciende.
El suministro eléctrico está cortado.
Asegúrese de que el suministro eléctrico esté
activado.
El cortacircuitos está apagado.
Asegúrese de que el cortacircuitos esté en la
posición de encendido.
Mal conexión de cables.
Revise para asegurarse de que se hayan conectado
los cables de forma correcta. Comuníquese con un
electricista calificado.
El interruptor está defectuoso.
Comuníquese con un electricista calificado.
El fusible se quema o salta el
cortacircuitos cuando se enciende la
lámpara.
Los cables están cruzados o el cable
de suministro eléctrico no está puesto
a tierra.
Verique las conexiones de los cables.
Comuníquese con un electricista calificado o llame
al Centro de Atención al Cliente de Hampton Bay
1-855-HD-HAMPTON.