GUTFELS INDUK 2010, Руководство по эксплуатации

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31 T é rminos de garant í a
Las siguientes condiciones describen los
requisitos y el alcance de los servicios de
garant
í a, no obstante, no afectan el derecho
de garant í a del usuario fi nal.
Para este equipo ofrecemos la garant í a,
seg ú n las siguientes
condiciones:
Dispone de la garant í a del fabricante como
comprador de un equipo GUTFELS
(durante 2 a ñ os, a partir de la fecha de
compra).
Durante el periodo de garant í a puede
reclamar directamente en la plataforma de
atenci
ó n al cliente
www.ggv-service.de
del fabricante.
Al contratar una garant í a adicional
directamente con el vendedor, queda
excluida toda reclamaci
ó n despu é s de
transcurridos los 24 meses de garant í a del
fabricante. En este caso, dir í jase
directamente a su vendedor.
Duraci
ó n de la garant í a
La garant í a vence transcurridos 24 meses
desde la fecha de compra (se debe presentar
la factura de compra). Durante los primeros 6
meses arreglamos gratuitamente los defectos
del aparato, siempre que est
é accesible para
su reparaci ó n sin incurrir en gastos
adicionales. En los siguientes 18 meses, la
persona compradora deber
á demostrar que el
defecto ya exist í a en el momento del
suministro.
Para su uso comercial (p.ej., hoteles,
comedores) o comunitario, la garant í a es de
12 meses a partir de la fecha de compra
(presentar factura). Durante los primeros 6
meses arreglamos gratuitamente los defectos
del aparato, siempre que est
é accesible para
su reparaci ó n sin incurrir en gastos
adicionales.
En los siguientes 6 meses, la persona
compradora deber
á demostrar que el defecto
ya exist í a en el momento del suministro.
Al interponer una reclamaci ó n de garant í a, no
se extiende la garant í a, ni para el aparato, ni
para las piezas nuevamente instaladas.
Alcance de la reparaci ó n de defectos
Dentro de los plazos mencionados,
reparamos todos los defectos del aparato
debidos a defectos de fabricaci ó n o de
material. Las piezas sustituidas pasan a ser
de nuestra propiedad.
Quedan excluidos:
Desgaste normal, da ñ os intencionados o por
negligencia, da ñ os causados por el
incumplimiento de las instrucciones de uso,
por un montaje o instalaci
ó n inadecuados o
por la conexi ó n a una tensi ó n de red
incorrecta, da ñ os debidos a efectos qu í micos
o electrot é rmicos u otras condiciones
ambientales anormales, da ñ os en el vidrio,
en la pintura o en el esmalte y posibles
diferencias de color, as
í como bombillas
defectuosas. Adem á s, quedan excluidos los
defectos del aparato atribuibles a da ñ os de
transporte. Tampoco prestamos ning ú n
servicio de garant í a si, sin nuestro permiso
expl í cito y por escrito, se hayan realizado
trabajos en el aparato GUTFELS por personas
no autorizadas o se hayan utilizado piezas de
terceros proveedores. Esta restricci
ó n no se
aplica en caso de trabajos realizados por
parte de un especialista cuali
fi cado usando
nuestras piezas originales para adaptar el
aparato a la normativa sobre protecci
ó n de
otro pa í s de la UE.
Á mbito de validez
Nuestra garant í a es v á lida para todos los
aparatos adquiridos en un pa í s de la UE y que
est é n en funcionamiento en la Rep ú blica
Federal de Alemania o en la Rep ú blica de
Austria.
Para aquellos aparatos adquiridos en un pa í s
de la UE y enviados a otro pa í s de la UE, los
servicios se proporcionan dentro del alcance
de las respectivas condiciones de garant
í a del
pa í s. Solo existe obligaci ó n de servicio de
garant í a si el aparato cumple con las normas
t é cnicas del pa í s en el que se realice la
reclamaci ó n de garant í a.
Para pedidos de reparaci ó n fuera del
periodo de garant í a:
Tras reparar un aparato, las facturas de
reparaci ó n vencer á n inmediatamente y se
desembolsar á n sin descuentos.