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Consignes d'entretien du produit
Les produits en bambou sont fabriqués en matériaux naturels. Des changements
d'apparence dus à l'environnement auquel le produit est exposé ou dus à
l'utilisation du produit sont naturels.
Vous pouvez utiliser un plumeau ou un chiffon propre en coton pour enlever la
poussière de la surface.
Vous pouvez appliquer uniformément une quantité appropriée d'huile spéciale
d'entretien sur le produit. Appliquez-la d'abord sur une partie non exposée du
produit pour tester l'huile, puis appliquez-la largement si elle peut être absorbée
normalement.
N'utilisez pas un chiffon humide pour essuyer le produit, ne le rangez pas dans un
endroit sombre et humide et ne l'exposez pas au soleil ou à la pluie à l'extérieur. Il
est conseillé de placer le produit dans un endroit sec à l'intérieur pour l'empêcher
de moisir ou de devenir cassant. Enlevez la moisissure à l'aide d'un chiffon sec et
mettez-le à l'écart pour qu'il sèche à l'air.
Aucun contact avec des produits chimiques n'est autorisé pour protéger le
revêtement afin qu'il ne se détache pas ou qu'il ne soit pas endommagé.
Ne mettez pas de produits chauds ou froids directement sur le produit. Une
action chimique peut se produire en raison de la différence de température et
entraîner des marques permanentes.
Le client bénéficie d'une garantie d'un an à compter de la date à laquelle le
produit a été acheté. La garantie n'est effective que si le produit est utilisé dans
des conditions normales à l'intérieur. Champ de la garantie: Cadre, pieds de
chaise et parties en bambou.
Si vous rencontrez des problèmes avec le produit pendant la période de garantie,
veuillez contacter votre revendeur et lui remettre le produit complet, y compris les
accessoires, l'emballage intérieur et extérieur ainsi que le certificat d'achat. Si le
produit est dans un état normal et respecte nos conditions de garantie, nous le
réparerons ou le remplacerons par un autre produit similaire ou équivalent. Aucun
service de retour/remboursement n'est proposé.
Produits hors du champ de la garantie :
1. Produits d'exposition, offres spéciales ou promotions ;
2. Produits utilisés en extérieur ;
3. Produits endommagés en raison de catastrophes naturelles ou d'accidents ;
4. Produits devenant défectueux en raison de l'utilisation de méthodes ou
d'outils de nettoyage inappropriés ;
5. Produits placés dans un environnement exposé à des températures élevées,
au soleil ou à l'humidité ;
6. Produits endommagés en raison d'un démontage, d'un déplacement, d'une
modification de la structure ou de réparations effectuées par le client ;
7. Produits endommagés en raison de découpes, de rayures, d'une collision ou
d'autres facteurs humains ;
8. Produits devenant défectueux en raison de taches survenues pendant leur
utilisation.
Consignes de garantie du produit
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