Na displeji sa objavujú
„mŕtve“ pixely
Jedná sa o konštrukčnú vlastnosť LCD displejov. Defektivní pixely sa javí ako
svetlé, či tmavé farebné body na displeji, ktoré pri zmene snímkov nereagujú
a správajú sa staticky. Nejedná sa o výrobnú vadu, ak sa na celej ploche
displeja neobjavuje viac, ako 7 defektivních pixelov.
Obraz nie je ostrý,
alebo obsahuje
obrazové artefakty
Môže sa jednať o vedľajšie jav použitej kompresie videosignálu, patrný zvlášť
pri rýchlych scénach, nie o vadu televízora.
V obraze sa objavujú
duchovia, vlnenie, zrnenie,
pruhy a iné chyby
Jedná sa najmä o prejavy rušenia analógového signálu napr. rádiovými vlnami,
elektromagnetickým žiarením a výbojmi, či odrazom signálu od iných objek
-
tov. Preverte anténnu inštaláciu.
Akustický šum
Overte použitú kabeláž, konektory a eliminujte možné rušenie inými elektro-
spotrebičmi.
Diaľkový ovládač
nefunguje správne
Skontrolujte stav použitých batérií a prípadne ich vymeňte za nové.
Vzdialenosť medzi ovládačom a televízorom by nemala presiahnuť 7 metrov.
Obmedzte zdroje okolitého svetelného žiarenia (žiarivky, lampy, výbojky,
slnečný svit).
Uistite sa, že medzi ovládačom a snímačom televízora nie je žiadna prekážka.
Televízor sa samovoľne
vypína
Overte, či nie je nastavený časovač vypnutia, alebo časovač zaspávania.
Skontrolujte, či iné zariadenie nevypína televízor pomocou HDMI CEC
protokolu.
Televízor sa samovoľne
zapína
Overte, či nie je nastavený časovač zapnutia, alebo či nie je televízor spúšťa
-
ný iným zariadeniam pomocou protokolu CEC cez HDMI rozhranie.
Televízor môže byť spustený tiež iným diaľkovým ovládačom s identickým
vysielacím kódom.
Televízor reaguje
na ovládanie pomaly,
alebo s oneskorením
V systéme na pozadí prebiehajú určité procesy a funkcie, alebo televízor
v danú chvíľu spracováva väčšie množstvo informácií a požiadaviek. Dočasné
spomalenie systému je bežný jav a nejedná sa o vadu televízora. Ak systém
reaguje pomalšie dlhšiu dobu, odpojte televízor z elektrickej siete po dobu
jednej hodiny a potom znova uveďte do prevádzky.
Služba je kódovaná
Pravdepodobne sa pokúšate sledovať program kódovaný poskytovateľom
bez príslušného oprávnenia, alebo CI+ modul nepracuje správne.
Pripojte pomocou CI+ slotu modul s dekódovacou kartou operátora. Postu
-
pujte podľa inštrukcií výrobcu. Po pripojení počkajte na dokončenie procesu
autentizácie.
Odpojte CI+ modul a televízor vypnite. Opätovne televízor zapnite a pripojte
CI+ modul. Počkajte na dokončenie autentizácie.
Overte, či je Váš CI+ modul kompatibilný s televízorom a dekódovacou kartou.
Overte, či je karta správne vložená do modulu a či máte práva na sledovanie
daného programu. Kontaktujte svojho operátora.
Služby na dekódovacej karte sú pozastavené, napr. z dôvodu nevyužitia karty
po dobu dlhšiu, ako 14 dní, alebo aktuálne balíček programov už nie je aktívny.
Kontaktujte svojho operátora.
Na karte nie sú zapísané aktuálne kľúče. Prepnite na program ČT1 HD
a počkajte, kým dôjde k zápisu kľúčov a odkódovaniu programu. Tento proces
by nemal trvať dlhšie, ako 30 minút. Počas tejto doby program neprepínajte.
Pred kontaktom operátora si prosím pripravte číslo Vašej dekódovacej karty.
Bližšie informácie o správaní CI+ modulu nájdete v Nastavenie / Systém
/ Všeobecné rozhranie CI.
SK 22
RIEŠENIE PROBLÉMOV
USB zariadenie nie je
možné načítať, alebo
vykazuje neštandardné
správanie
Vyskúšajte USB zariadenie naformátovať, prípadne použite iné USB zariade
-
nie. Pre USB flash disky odporúčame formát FAT32, pre HDD formát NTFS.
Riaďte sa tiež odporúčaním výrobca USB zariadení.
Nedá sa pripojiť k lokálnej
sieti / internetu
Televízor pravdepodobne nie je nakonfigurovaný správne. Overte nastavenie
pripojenia v menu „Sieť“. Uistite sa, že pripojenie k internetu je povolené.
Vyskúšajte automatické aj manuálne pripojenie, prípadne sa obráťte na
správca siete.
Ethernetový kábel je vypojený, alebo poškodený.
Preverte káblové pripojenie.
Signál bezdrôtovej Wifi siete je príliš slabý, alebo rušený. Vyskúšajte sa pripo
-
jiť k inej sieti, prípadne overte jej konfiguráciu.
Router odmieta prideliť televízora IP adresu, alebo iné sieťové zariadenie
obmedzuje komunikáciu. Vyskúšajte sa pripojiť pomocou WPS, prípadne sa
obráťte na správcu siete.
Mohlo dôjsť k technickým problémom na strane poskytovateľa internetu,
alebo k poruche v miestnej sieti. Oznámte ťažkosti poskytovateľovi, alebo
správcovia siete.
Nemožno prehliadať
HbbTV obsah
Režim HbbTV musí byť povolený v menu nastavenia televízora.
Overte nastavenie.
Televízor musí mať prístup k internetu.
Overte sieťové nastavenia a konfiguráciu siete.
Uistite sa, že zvolený program poskytuje HbbTV obsah.
Vyskúšajte televízor vypnúť a zapnúť.
HbbTV a internetový
prehliadač reagujú pomaly,
obsah je trhaný, alebo dlho
načítava
Pripojenie k internetu je príliš pomalé, nestabilné, alebo je sieťová prevádz
-
ka obmedzovaná iným zariadením. Odporúčaná minimálna stabilná rýchlosť
internetového pripojenia je 8 Mbit/s.
Televízor v danom okamihu spracováva väčšie množstvo informácií.
Vyskúšajte danej funkcie neskôr. Nejedná sa o vadu televízora.
Rýchlosť načítania je, okrem iného, daná množstvom a veľkosťou načítaného
obsahu. Najmä náhľady obrázkov a videí predlžujú čas úplného načítanie.
SK 23
RIEŠENIE PROBLÉMOV
