Apreciado cliente;
Le agradecemos su deferencia al adquirir este producto S&G Genergy y esperamos que esté satisfecho de su compra. En
caso de que este aparato necesitara algún servicio durante el periodo de garantía, póngase en contacto con el distribuidor
que se lo vendió o con un miembro de nuestra red de servicios técnicos autorizados. Podrá encontrar sus datos en nuestra
página Web, enlace “servicio técnico”. A fin de evitarle toda molestia innecesaria, le sugerimos que lea atentamente el manual
de instrucciones antes de recurrir al servicio técnico, por si la causa es un error de instalación. También puede hacer uso de
nuestro servicio de respuesta inmediata, enviando su consulta a [email protected]
Su garantía:
Mediante esta garantía al consumidor, S&G Genergy España garantiza el producto contra posibles defectos de fabricación
durante 1 año o 1000horas, si durante este periodo de garantía el producto sufriese cualquier avería motivada por dicho
defecto de fabricación los centros de servicio técnico y la central de S&G Genergy España repararán el equipo o sustituirán las
piezas defectuosas en las condiciones que se especifican a continuación y sin ningún cargo en mano de obra y piezas. S&G
Genergy España se reserva el derecho de negar la concesión de garantía si el informe de su SAT así lo demuestra, y facilitará
al cliente final un informe detallado de la avería, junto con el presupuesto de la reparación.
Condiciones:
Esta garantía tendrá validez solamente cuando se presente la factura original de compra, indicando en ella la fecha, modelo,
nº de serie, nombre del cliente y del distribuidor, junto al equipo defectuoso.
1.- S&G Genergy España se reserva el derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los
documentos indicados o si la información que los mismos contienen es incompleta o ilegible.
2.- Esta garantía no cubre averías ocasionadas por un mal uso del equipo o incumplimiento de las normas de utilización por
las que este producto ha sido fabricado.
3.- Esta garantía no será de aplicación si el número de serie del producto ha sido borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.
4.- Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos casos:
A.- Mantenimiento periódico o reparación y sustitución de piezas derivados del sesgaste lógico de la maquina o fatiga.
B.- Se han producido modificaciones o alteraciones en el producto para conseguir aplicaciones extras si el consentimiento
del fabricante.
C.- Costes de transporte, y /o desplazamientos del técnico y todos los riesgos del transporte relacionados directa o
indirectamente con la garantía del equipo.
D.- Daños derivados de fallos de la utilización del equipo para propósitos que no sean propios o incumplan las instrucciones
de S&G Genergy sobre uso y mantenimiento.
E.- Daños derivados de instalaciones inadecuadas.
F.- Daños derivados por las inclemencias meteorológicas, accidentes, agua, fuego u cualquier otra causa no controlada por SG
genergy España.
G.- Daños ocasionados en equipos previamente manipulados en talleres no autorizados o por decisión del propietario.
H.- Daños ocasionados por incumplimiento de las indicaciones de mantenimiento del manual de su equipo.
5.- Esta garantía no tiene influencia alguna sobre los derechos legales del consumidor que le otorga la legislación nacional
aplicable, ni sobre los derechos del consumidor frente al distribuidor que se derivan del contrato de compra/venta
establecido entre ambos.
6.- Por normativa de logística todos los equipos se entregaran con los depósitos de aceite y combustible secos, como así
se especifica en manuales y adhesivos de advertencia, siendo el comprador responsable de los supuestos daños que
pudieren ser producidos por puestas en marcha erróneas.
7.- Repuestos o partes no cubiertas por la presente garantía:
Los dedicados al mantenimiento general de la maquina, Filtros de aceite, aire, gasoil o gasolina, bujías…
Partes no mecánicas de la misma, ruedas, estructura, chapas, plásticos decorativos, asas, etc.
Partes eléctricas con duración limitada o expuestas a cortocircuitos o fatigas, lámparas, interruptores, tarjetas eléctricas
o electrónicas, condensadores, AVR, reguladores de voltaje para baterías, baterías así como otras partes necesarias en
averías del sistema eléctrico que no hayan sido notificadas en los primeros 15 días y que por lo tanto se han producido
tras un funcionamiento normal y correcto de la maquina. Elementos mecánicos expuestos al rozamiento y desgaste lógico,
como rodamientos, correas, escobillas, anillos, juntas, corona y piñón del sistema de arranque etc.
Garantía emitida a favor de:
Firma cliente conforme
Nombre y Apellidos:……………………………………………………
DNI:……………………………………………………………………...
Modelo:………………………………………………………………….
Nº de Serie: ……………………………………………………………..
Nº Factura:………………………………………………………………
Fecha de compra:……………………………………………………….
Garantia oficial S&G Genergy España
