Avant de téléphoner au service de réparation…
Problème
Causes possibles
Quoi faire
La valve de
Montée de la pression causée
•
Il s’agit d’une condition inacceptable qui doit être corrigée.
surpression fait un
par la dilatation thermique
Communiquez avec votre fournisseur d’eau ou votre
bruit de pétarde
d’un système en circuit-fermé.
entrepreneur en plomberie pour savoir comment la corriger.
Ne bouchez pas la sortie de la valve de surpression.
L’écran fait bip et
Le chauffe-eau n’a pas été
•
Remplissez complètement le réservoir d’eau. Appuyez sur
affiche « Attention,
rempli d’eau avant de l’activer.
ENTER (entrer)
pour arrêter l’alarme puis appuyez sur POWER
le réservoir n’est
L’activation du chauffe-eau
(courant) lorsque le réservoir a été rempli.
pas plein! »
sans eau endommage
les éléments chauffants.
La garantie du chauffe-eau
ne couvre pas les dommages
et les pannes causés par
un fonctionnement avec
un réservoir vide.
Le voyant du filtre
Le filtre a besoin d’être nettoyé.
•
Suivez les instructions d’enlèvement et de nettoyage du filtre
est allumé
Pour un fonctionnement
à la page 35.
efficace, le filtre doit être
propre.
L’écran fait bip et
Il y a un problème avec
•
L’appareil va automatiquement passer à un autre mode
affiche « Panne de
le système de thermopompe.
disponible pour que vous ayez toujours de l’eau chaude.
la thermopompe »
Téléphonez au service de réparation et donnez-leur les codes
affichés à l’écran.
L’écran fait bip et
Il y a un problème avec
•
L’appareil va automatiquement passer à un autre mode
affiche « Panne du
le système de chauffage
disponible pour que vous ayez toujours de l’eau chaude.
chauffe-eau »
de l’eau.
Téléphonez au service de réparation et donnez-leur les codes
affichés à l’écran.
L’écran fait bip et
Il y a un problème avec le
•
Le chauffe-eau a besoin de s’éteindre. Téléphonez
affiche « Panne
chauffe-eau qui requiert
immédiatement au service de réparation.
du système »
votre attention immédiate.
Le chauffe-eau émet des Le modèle ne reçoit pas 240v
•
Mettez le chauffe-eau hors tension (généralement au
bips sonores et l’écran
c.a. comme prévu.
disjoncteur). Puis lisez la section « Connexions électriques »
dit, « wiring to unit
des Instructions d’installation, page 17. Enfin, contactez
incorrect. Must be 240V
l’installateur pour vérifier l’alimentation électrique du
not 120V ». (câblage de
chauffe-eau.
l’appareil incorrect. La
tension doit être de 240V
pas 120 V » ou « Heat
Pump Fault » (Anomalie
de thermopompe)
L’eau chaude a une
Certaines eaux à haute teneur en
• L’odeur peut être réduite ou éliminée dans la plupart des
odeur de soufre ou
sulfate réagissent avec la tige
chauffe-eau en remplaçant la tige d’anode par une tige en
d’œuf pourri
d’anode qui est présente dans
matériau moins actif. Dans certains cas, une étape
tous les chauffe-eau pour
supplémentaire de chloration du chauffe-eau et de toutes les
protéger contre la corrosion du
conduites d’eau chaude peut être nécessaire, contactez le
réservoir.
spécialiste local de l’eau ou le plombier pour des options et des
instructions. Appelez GE au 1.888.443.4394 pour savoir
comment acheter cette tige d’anode de rechange. Un plombier
ou dépanneur qualifié doit faire ce remplacement. L’emploi
d’une tige d’anode non approuvée par GE, ou l’emploi du
chauffe-eau sans tige d’anode approuvée par GE rend la
garantie NULLE et NON AVENUE.
L’appareil ne fait
Si l’appareil présente des résistances,
•
Vérifiez le mode de fonctionnement du chauffe-eau.
pas un bruit normal
il ne fait pas de bruits de
compresseur ou de ventilateur
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