Sopor
te
al consumidor
Consejos para la
solución de pr
oblemas
Instrucciones
de f
uncionamient
o
Instrucciones
de seguridad
Instrucciones
de instalación
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
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Problema
Causa posible
Solución
Las prendas están
La tubería de desagüe está torcida •
Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
demasiado mojadas
o no se ha conectado correctamente
la lavadora no está situada sobre la misma.
Puede que la tubería de desagüe
•
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida
necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje está
•
Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
un sifón; la manguera de drenaje
la manguera y el drenaje.
fue introducida de manera
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de
•
Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido
la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.
La carga se encuentra
•
Redistribuya las prendas y realice un ciclo drain & spin
desbalanceada
(drenar y girar) o rinse & spin (enjuagar y girar).
•
Aumente el tamaño de la carga si va a lavar una carga
pequeña compuesta de elementos pesados y livianos.
No hay suministro eléctrico;
La tubería de desagüe está torcida •
Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
la lavadora no está
o no se ha conectado correctamente
la lavadora no está situada sobre la misma.
en funcionamiento
Puede que la tubería de desagüe
•
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida
necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje se
•
Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
encuentra introducida de manera
la manguera y el drenaje.
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de
•
Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido
la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.
La lavadora está desconectada
•
Asegúrese de que el cable esté enchufado de manera
segura en un enchufe funcional.
El suministro de agua está cerrado •
Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
El interruptor/fusible se
•
Compruebe los interruptores/fusibles de la vivienda.
ha quemado/saltado
Cambie los fusibles o restablezca el interruptor. La
lavadora debe tener una toma individual.
Los controles no se han
•
Mantenga pulsado el botón
START/PAUSE
establecido correctamente
(Iniciar/pausa) para iniciar el ciclo.
Revisiones automáticas
•
La primera vez que se enchufa la lavadora, se efectúan
del sistema
las verificaciones automáticas. Podrían pasar hasta 20
segundos antes de que pueda utilizar su lavadora. Esto
forma parte del funcionamiento normal.
El agua no entra
Revisiones automáticas
•
Después de pulsar
START
, la lavadora realiza varias
en la lavadora o entra
del sistema
revisiones del sistema. Habrá flujo de agua varios segundos
lentamente
después de pulsar
START
.
El suministro de agua está cerrado •
Abra por completo las llaves de paso de agua fría y caliente.
Los filtros de la válvula de agua
•
Cierre la llave de paso y quite las tuberías de conexión de
están obstruidos
agua de la parte trasera superior de la lavadora. Utilice
un cepillo o un palillo de dientes para limpiar los filtros
de la lavadora. Vuelva a conectar las tuberías y abra la llave
de paso.