Sopor
te
al consumidor
Consejos para la
solución de pr
oblemas
Instrucciones
de f
uncionamient
o
Instrucciones
de seguridad
Instrucciones
de instalación
76
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Consejos para la solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de
las páginas siguientes y quizás no necesite llamar al
servicio de asistencia técnica.
Problema Causas
posibles
Solución
La lavadora no gira
La tubería de desagüe está torcida •
Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
o agita
o no se ha conectado correctamente
la lavadora no está situada sobre la misma.
Puede que la tubería de desagüe •
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida
necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje está
•
Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
un sifón; la manguera de drenaje
la manguera y el drenaje.
fue introducida de manera
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de
•
Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido
la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.
La carga se encuentra
•
Redistribuya las prendas y realice un ciclo drain & spin
desbalanceada
(drenar y girar) o rinse & spin (enjuagar y girar).
•
Aumente el tamaño de la carga si va a lavar una carga
pequeña compuesta de elementos pesados y livianos.
Fugas de agua
La junta de la puerta
•
Revise que la junta esté colocada en su sitio y que no se
está dañada
haya roto. Los objetos dejados en los bolsillos podrían
causar daños a la lavadora (clavos, tornillos, lápices,
bolígrafos).
La junta de la puerta
•
El agua podría gotear de la puerta cuando la misma
no está dañada
está abierta. Esto forma parte del funcionamiento normal.
Revise la parte posterior
•
Si esta área se encuentra mojada, existe una condición
izquierda de la lavadora para
de espuma excesiva. Utilice menos cantidad de
verificar si hay presencia de agua
detergente.
Las tuberías de toma de agua o
•
Asegúrese de que se han apretado correctamente las
la tubería de desagüe no se han
conexiones de las tuberías de la lavadora y las llaves de
conectado correctamente
paso y que el extremo de la tubería de desagüe se ha
introducido y fijado correctamente al desagüe.
Puede que la tubería de desagüe •
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida
necesario llamar a un plomero.
No se desagua
La tubería de desagüe está torcida •
Enderece la tubería de desagüe y asegúrese de que
o no se ha conectado correctamente
la lavadora no está situada sobre la misma.
Puede que la tubería de desagüe
•
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea
de la vivienda esté obstruida
necesario llamar a un plomero.
La manguera de drenaje está
•
Asegúrese de que haya un espacio de aire entre
un sifón; la manguera de drenaje
la manguera y el drenaje.
fue introducida de manera
demasiado profunda en el drenaje
El filtro de la bomba de
•
Limpie el filtro de la bomba – Abra la puerta de acceso de
la lavadora podría estar obstruido
la bomba (utilice una moneda) y quite el filtro de la bomba
girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj y
jalando hacia fuera. Limpie el filtro, quitando todos los
residuos sueltos, y vuelva a colocar el filtro en su lugar.