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Conseils de dépannage...
Avant de contacter le service de dépannage
Économisez du temps et de l’argent! Reportez-vous au tableau suivant pour éviter tout appel de service qui ne serait pas
nécessaire. Si nécessaire, vous pouvez planifier la visite d'un technicien au service en visitant le site GEAppllances.com ou en
appelant le 800.GECARES (800-432-2737). Au Canada, visitez www.electromenagersge.ca ou téléphonez au 1-800-561-3344.
Problème
Causes possibles
Correctifs
Le réfrigérateur ne fonctionne pas
Le réfrigérateur est en cours de
dégivrage.
Attendez environ 30 minutes pour que
le dégivrage se termine.
L'une ou les deux commandes sont
réglées sur OFF (arrêt).
Réglez le réfrigérateur à une plus
basse température.
Le réfrigérateur est débranché.
Insérez complètement la fiche dans
la prise.
Le fusible est grillé/le disjoncteur
s'est déclenché.
Remplacez le fusible ou réenclenchez
le disjoncteur.
Le moteur fonctionne pendant
des périodes prolongées ou
s'arrête et démarre fréquemment.
(Les réfrigérateurs modernes avec
plus d'espace de rangement et un
congélateur plus grand nécessitent
un fonctionnement plus long. Ils se
mettent en marche et s'arrêtent
régulièrement pour maintenir des
températures uniformes.)
Cela est normal lors du
branchement initial du réfrigérateur.
Attendez 24 heures que le réfrigérateur
se refroidisse entièrement.
Cela se produit souvent lorsque de
grandes quantités d'aliments sont
placés dans le réfrigérateur.
Cela est normal.
La porte est restée ouverte.
Vérifiez si un emballage empêche la
fermeture de la porte.
Température ambiante élevée ou
ouvertures fréquentes de la porte.
Cela est normal.
Les commandes de température
sont réglées à la température la
plus froide.
Consultez la section Commande de
température.
Le compartiment réfrigérateur ou
congélateur est trop chaud
La commande de température
n'a pas été placée à un réglage
suffisamment froid.
Consultez la section Commande de
température.
Température ambiante élevée ou
ouvertures fréquentes de la porte.
Ajustez la commande de la température
à un réglage plus froid. Consultez la
section Commande de température.
La porte est restée ouverte.
Vérifiez si un emballage empêche la
fermeture de la porte.
Givre ou cristaux de glace sur les
aliments congelés (la présence de
givre dans les emballages est normale)
La porte est restée ouverte.
Vérifiez si un emballage empêche la
fermeture de la porte.
Ouvertures de porte trop
fréquentes ou trop longues.
Cela est normal.
Le séparateur entre les
compartiments réfrigérateur et
congélateur est chaud
Le système d'économie d'énergie
automatique fait circuler un liquide
tiède autour du côté avant du
compartiment congélateur.
Cela aide à prévenir la condensation à
l'extérieur.
La machine à glaçons automatique
ne fonctionne pas (si installée)
L'interrupteur de la machine à
glaçons est en position OFF (arrêt).
Placez l'interrupteur d'alimentation en
position ON (en marche).
L'alimentation en eau est coupée
ou n'est pas raccordée.
Voir la section Installation du tuyau
de l'alimentation en eau dans les
instructions d'installation de la machine
à glaçons.
Le compartiment congélateur est
trop chaud.
Attendez 24 heures que le réfrigérateur
se refroidisse entièrement.
Les cubes empilés dans le bac de à
glaçons bloquent la machine à glaçons.
Nivelez le niveau des cubes à la main.
Glaçons collés dans la machine
à glaçons.
Éteignez la machine à glaçons, retirez
les cubes et remettez la machine à
glaçons en marche.
Les glaçons gèlent lentement
La porte est restée ouverte.
Vérifiez si un emballage empêche la
fermeture de la porte.
CONSEILS DE DÉP
ANNAGE