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Service à la clientèle
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité
Avant d’appeler un réparateur…
Eau
Causes possibles
Correctifs
Moussage excessif
Type de détersif
•
Adoptez un détersif qui mousse moins et suivez les
directives sur l’emballage.
Eau très douce
•
Utilisez moins de détersif.
Trop de détersif
•
Mesurez soigneusement le détersif. Utilisez moins de
détersif si votre eau est douce, si votre brassée est petite
ou si votre linge est légèrement sale.
Fuites d’eau
Boyaux de remplissage
•
Assurez-vous que les raccords sont bien serrés au niveau
ou boyau de vidange mal
des robinets et de la laveuse. Assurez-vous que l’extrémité
raccordés
du boyau de vidange est solidement inséré dans le renvoi.
Renvoi bouché
•
Vérifiez la plomberie. Vous aurez peut-être besoin
d’appeler un plombier.
Pression d’eau constante
•
Serrez les boyaux aux robinets et fermez les robinets après
aux boyaux de remplissage
chaque utilisation.
raccordés
•
Vérifiez l’état des boyaux de remplissage; ils ont peut-être
besoin d’être remplacés après cinq ans.
Utilisation d’une trop grande
•
Utilisez moins de détersif. Utilisez moins de détersif
quantitè de détersif dans la
si votre eau est douce, si votre brassée est petite ou si
laveuse
votre linge est légèrement sale.
La température de l’eau
Commandes mal réglées
•
Vérifiez le sélecteur de température de l’eau et réglez-le.
est incorrecte
Robinets fermés ou boyaux
•
Ouvrez complètement les robinets d’eau chaude et d’eau froide
mal réglés
et assurez-vous que chaque boyau est raccordé au bon
robinet.
Rondelles-filtres de
•
Fermez le robinet et dévissez les boyaux à l’arrière
l’électrovanne obstruées
supérieur de la laveuse. Utilisez une brosse ou un cure-dent
pour nettoyer les rondelles-filtres de la laveuse. Raccordez
de nouveau les boyaux et ouvrez les robinets.
Température incorrecte
•
Assurez-vous que la température de l’eau du chauffe-eau
de l’eau du chauffe-eau
varie entre 120 °F et 140 °F(48 °C et 60 °C).
La laveuse ne se
Boyau de vidange pincé
•
Redressez le boyau de vidange et assurez-vous qu’il n’est
vide pas
ou mal raccordé
pas coincé sous la laveuse.
•
La partie supérieure du boyau de vidange doit être à moins
de 8 pi (2,5 m) au-dessus du sol.
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l’argent! Consultez d’abord les tableaux qui
suivent. Vous pourriez vous éviter d’appeler un réparateur.
Fonctionnement
Causes possibles
Correctifs
La laveuse s’arrête
Pauses normales entre
pendant les programmes
les étapes de lavage
La laveuse ne
Laveuse non branchée
•
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien
fonctionne pas
branché dans une prise opérationnelle.
Robinets fermés
•
Ouvrez complètement les robinets d’eau chaude et d’eau
froide.
Commandes mal réglées
•
Vérifiez les commandes et assurez-vous d’avoir appuyé sur
START/PAUSE
(mise en marche/pause).
