10. Service / Garantie
Wir bieten Ihnen
umfangreiche
Serviceleistungen:
• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch
unseren
Zentralen Reparaturservice
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
durch
Abhol-Service (nur innerhalb Deutschland)
– Abholung innerhalb von 2 Tagen
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation
durch unseren
Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren
Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Haus max. 2 Arbeitstage
Service-Anschrift
✉
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40, D-89079 Ulm
Ihre direkte Verbindung
zum Service
✆
Telefon
Fax
@
D
in Deutschland
(07 31) 4 90 + Durchwahl
www.gardena.de/service/
Technische Störungen /
Reklamationen
290
389
Reparaturen / Antworten auf
Kostenvoranschläge
300
249
Ersatzteilbestellung /
Allgemeine Produktberatung
123
249
Abholservice
(0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Ihre direkte Verbindung
zum Service
Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden sich
bitte an die Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
A
in Österreich
(+43) (0) 732 77 01 01-485 [email protected]
C
in der Schweiz
(+41) (0) 62 887 37 90
Garantie:
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie
kostenlos.
GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für die-
ses Produkt 2 Jahre Garantie (ab Kaufdatum).
Diese Garantieleistung bezieht sich auf alle
wesentlichen Mängel des Produktes, die nach-
weislich auf Material- oder Fabrikationsfehler
zurückzuführen sind. Sie erfolgt durch die Ersatz-
lieferung eines einwandfreien Produktes oder
durch die kostenlose Reparatur des eingesandten
Produktes nach unserer Wahl, wenn folgende
Voraussetzungen gewährleistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den
Empfehlungen in der Betriebsanleitung behan-
delt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem
Dritten versucht, das Produkt zu reparieren.
Diese Hersteller-Garantie berührt die gegenüber
dem Händler / Verkäufer bestehenden Gewähr-
leistungsansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben,
kontaktieren Sie bitte unseren Service oder
schicken Sie das defekte Produkt mit einer
kurzen Beschreibung der Störung ausreichend
frankiert, unter Beachtung der entsprechenden
Verpackungs- und Versandrichtlinien, an
GARDENA Manufacturing GmbH. Bei einem
Garantiefall muss die Kopie des Kaufbeleges
beiliegen.
Verschleißteile:
Die Verschleißteile Scheren-Messer sind von der
Garantie ausgeschlossen.
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