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ES
PD1161
5.2 Posibles Averías Relacionadas con las FUNCIONES
Fenómeno anormal
Posibles Soluciones
El lápiz no funciona y no hay
presión en el software de gráficos
1. Cuando el lápiz no opera solo en programas de arte: desinstale el driver y vuelva a
instalarlo. Si utiliza el sistema operativo Windows, asegúrese de “ejecutar como
administrador” al instalar el driver. (Pero no “ejecutar como administrador” en el escritorio
después de que haya instalado correctamente el driver)
2.Cuando el lápiz no funciona en todas partes: intente reinsertar el cable USB. Pruebe
diferentes puertos USB del ordenador. Pruebe con un ordenador diferente.
El movimiento del cursor es
anormal
Reinserte el cable USB o reinicie su ordenador.
El botón lateral del lápiz no
funciona
Al presionar el botón lateral, asegúrese de que la punta no toque la superficie del vidrio y
que la distancia entre la punta y la superficie sea de 10 mm
Hay una desviación entre la punta
y el cursor
Prueba la calibración
El driver GAOMON indica “dispositivo conectado”, pero el lápiz no responde en versión Mac OS
10.14 o posterior.
Enuentre la respuesta aquí:
https://www.gaomon.net/question/macos_mojave_catalina_solution.html
Tenga en cuenta:
Para más información, contáctenos por email:
O encuentre respuestas aquí:
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www.gaomon.net
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