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es
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer en caso de avería?
Normalmente, cuando se produce una avería, suele
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica deben
tenerse en cuenta las indicaciones de la tabla.
Notas
–
Si el anillo luminoso del mando de control muestra
un parpadeo rápido en color naranja, desconectar
la placa de cocción de la red eléctrica, esperar
unos 30 segundos y volver a conectarla de nuevo.
Si el indicador se muestra de nuevo, avisar al
Servicio de Asistencia Técnica e indicar el código
de avería exacto.
–
En caso de que se produzca un error, el aparato no
pasa al modo de espera (standby).
Modo Demo
Si el anillo luminoso del mando de control se ilumina en
color blanco y la zona de cocción no calienta, el Modo
Demo está activado. Desconectar el aparato de la red
eléctrica. Esperar 30 segundos y conectarlo de nuevo.
A continuación desactivar el modo Demo, dentro de los
siguientes 3 minutos, siguiendo estos pasos:
1
Girar el mando de control de la derecha hacia la
izquierda, hasta la posición
Ž
.
2
Girar el mismo mando de control hacia la derecha,
hasta la posición
Ú
.
3
Girar el mismo mando de control hacia la izquierda,
hasta la posición 0.
El anillo luminoso del mando de control se ilumina
en color blanco.
El modo Demo se ha desactivado.
Indicador
Posible causa
Solución
Ninguno
Se ha interrumpido el suministro de
corriente eléctrica.
Comprobar con ayuda de otros aparatos eléctricos, si
se ha producido un corte en el suministro de corriente
eléctrica.
La conexión del aparato no se ha hecho
conforme al esquema de conexiones.
Comprobar que el aparato se ha conectado conforme
al esquema de conexiones.
Avería en el sistema electrónico.
Si las comprobaciones anteriores no solucionan la ave-
ría avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
Parpadeo del anillo lumi-
noso del mando de control
en color naranja y blanco
La zona de cocción ha estado en funciona-
miento durante un período de tiempo pro-
longado y de forma ininterrumpida.
Se ha activado la Desconexión automática de seguri-
dad. Ver capítulo
El mando de control no se ha girado
durante mucho tiempo.
El sistema electrónico se ha sobrecalen-
tado y se ha apagado la zona de cocción
correspondiente.
Esperar a que el sistema electrónico se haya enfriado lo
suficiente y volver a encenderla de nuevo.
El sistema electrónico se ha sobrecalen-
tado y se han apagado todas las zonas de
cocción.
Suenan 3 señales acústi-
cas y el anillo luminoso par-
padea 3 veces
La función PowerBoost no se ha activado
correctamente.
Ver capítulo
La función PowerBoost se ha desactivado
para proteger los componentes electróni-
cos del interior de la placa.
Girar el mando de control hasta la posición 0. Volver a
encender la zona de cocción de la manera habitual.
Parpadeo rápido del anillo
luminoso del mando de
control en color naranja
Tensión de alimentación incorrecta, fuera
de los límites normales de funcionamiento.
Ponerse en contacto con el distribuidor de energía
eléctrica.
La placa de cocción no está bien conec-
tada
Desconectar la placa de cocción de la red eléctrica.
Comprobar que se ha conectado conforme al esquema
de conexiones.
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