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Autocomprobación del aparato
Su aparato dispone de un programa de
autocomprobación automática que muestra errores
que solo su Servicio al cliente puede resolver.
Iniciar la prueba automática del
aparato
1.
Desactivar el aparato con la tecla activar/
desactivar
ÿ
y esperar 5 minutos.
2.
Encender el aparato con la tecla activar/
desactivar
ÿ
.
3.
En los primeros 10 segundos presionar la tecla
de congelación rápida
h
durante 3 a 5 segundos
y mantenerla presionada hasta que suene una
señal acústica.
Arranca el programa de prueba automática.
Durante la prueba automática suena una señal
acústica prolongada.
Si al finalizar la prueba automática suenan 2 señales
acústicas y se muestra la temperatura ajustada, su
equipo se encuentra en perfecto estado.
Si al finalizar la prueba automática suenan 5 señales
acústicas y la tecla de congelación rápida
h
parpadea durante 10 segundos, se trata de una falla.
En este caso deberá contactar al Servicio al Cliente.
Concluir la autocomprobación del
aparato
Una vez concluido el programa, el aparato volverá al
modo de funcionamiento normal.
Servicio al Cliente
Si es necesario cambiar el sentido de apertura de la
puerta, aconsejamos encargarlo a nuestro Servicio al
Cliente. Puede consultar los costos para cambiar el
sentido de apertura de la puerta en su Servicio al
Cliente correspondiente.
Antes de llamar a Servicio al Cliente, consulte el
capítulo “Eliminación de pequeñas perturbaciones”.
Después de consultar el capítulo "Eliminación de
pequeñas perturbaciones", también puede solicitar
ayuda adicional llamando al Centro de interacción de
clientes Gaggenau al número gratuito 1-877-422-4436
desde cualquier punto de los EE.UU.
En Canadá consulte a su Servicio al Cliente
Gaggenau o llame al número 1-877-422-4436.
Anote los siguientes datos sobre su aparato para que
los tenga a la mano y poderle atender mejor en caso
de requerir nuestra ayuda a través de Servicio al
Cliente.
Nombre del comerciante:
Dirección:
Número de teléfono:
Fecha de compra:
Número del modelo:
Número de fabricación (FD):
Número de serie
Tipo
FD - Nr
E - Nr