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Servicio al Cliente
© BSH Home Appliances Corporation 2005 • Litho U.S.A. 07/04
Servicio al Cliente
Además, si nos escribe, por favor incluya un número
telefónico, donde podamos localizarlo durante el
día. Usted podrá encontrar la información sobre el
número de modelo y el número de serie en la etiqueta
grabada adentro de la parte superior de la puerta de
su lavavajillas. Se ve similar a esto:
Su lavavajillas Gaggenau no requiere atención
especial diferente del que se describe en la sección de
cuidado y mantenimiento del manual de uso y cuidado.
Si tiene algún problema con su lavavajillas, consulte la
sección de autoayuda en el manual de uso y cuidado
antes de llamarnos y solicitar ayuda. Si se necesita
servicio, póngase en contacto con su distribuidor o
instalador o con un centro de servicio autorizado.
No trate de reparar el aparato usted mismo.
Todo
trabajo realizado por personas no autorizadas puede
invalidar la garantía.
Asegúrese por favor de incluir (si está escribiendo)
o tener a la mano (si está hablando) la siguiente
información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de la compra original
• Fecha cuando se originó el problema
• Explicación del problema
Quitar alguna tapa o jalar la lavavajillas fuera
del gabinete puede exponer conexiones de
agua caliente, de corriente eléctrica o bordes o
puntas filosas.
Si usted tiene algún problema con su lavavajillas y
no está contento con el servicio que haya recibido,
tome los siguientes pasos por favor (en el orden
listado abajo) hasta corregir el problema a su entera
satisfacción:
1. Contacte a su instalador o al contratista de
servicio autorizado de Gaggenau en su área.
2. Mándenos un correo electrónico desde la sección
servicio al cliente de nuestra página Web, www.
gaggenau-usa.com.
3. Escríbanos a la siguiente dirección:
Gaggenau
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4. Llámenos al 1-800-828-9165.
Por favor saque una copia de su factura y guárdela
junto con este manual. El cliente debe presentar un
comprobante de la compra para poder obtener el
servicio de garantía.