21
WARUNKI GWARANCJI
Frelin Sp. z o.o. ul. Grabiszyńska 241A, 53-234 Wrocław (zwana dalej Frugal) udziela Nabywcy
gwarancji na sprawne działanie wprowadzanych przez siebie do obrotu hulajnóg elektrycznych Frugal®.
WARUNKI GWARANCJI
Okres gwarancji
1. Okres gwarancji na zakupione nowe hulajnogi elektryczne wynosi 24 miesiące od daty zakupu, chyba że ustalenia z Frugal stanowią
inaczej. Okres gwarancji w przypadku zakupu przez przedsiębiorców wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Na zakupione części serwisowe
okres gwarancji wynosi 12 miesięcy pod warunkiem ich montażu przez serwis wskazany przez Frugal. Termin gwarancji ulega przedłużeniu
o okres wykonywania naprawy gwarancyjnej. Ewentualna przedłużona gwarancja nie obejmuje elementów normalnie zużywających się.
2. Okres gwarancji na naprawy pogwarancyjne oraz usługi serwisowe wynosi 6 miesięcy licząc od dnia wystawienia dokumentu sprzedaży.
3. Przyjmuje się, że obowiązek wykazania, że wada nie wynika z przyczyn tkwiących w towarze w chwili zawarcia umowy sprzedaży
spoczywa na Frugal, o ile wada zostanie zgłoszona Frugal w ciągu 2 miesięcy od dnia zakupu.
Termin wykonania obowiązków gwarancyjnych
1. Serwis Frugal jest zobowiązany do załatwienia zgłoszonej reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, zwyczajowo nie dłuższym jak
21 dni od daty przyjęcia przez serwis hulajnogi elektrycznej. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Frugal termin ten nie będzie mógł być
dotrzymany, Nabywca zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną.
2. Na czas rozpatrywania gwarancji nie wydaje się hulajnogi elektrycznej zastępczej.
Gwarancja obejmuje
1. Bezpłatną wymianę lub naprawę uszkodzonych części i zespołów wykonaną przez serwis autoryzowany Frugal o ile wykryta wada
powstała z winy producenta i uniemożliwia użytkowanie hulajnogi elektrycznej zgodnie z przeznaczeniem.
