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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
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PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION HABITUELLE
MACHINE À GLAÇONS AUTOMATIQUE
La machine à glaçons
ne produit pas de
glaçons.
•
Le commutateur de la machine à
glaçons est à la position d’arrêt.
•
Des petits glaçons sont coincés
dans le mécanisme de la
machine à glaçons.
•
Le robinet-vanne à étrier du
tuyau d’eau froide est bouché
ou partiellement obstrué par un
corps étranger.
•
Tournez le commutateur pour le mettre en position de
marche (« I »).
•
Retirez les petits glaçons de la machine. La cartouche du
filtre à glace et à eau est peut-être obstruée. Remplacez la
cartouche du filtre.
• Fermez le robinet de la conduite d’eau domestique.
Enlevez le robinet. Assurez-vous que le robinet n’est pas
un robinet-vanne à étrier autoperceur. Nettoyez le robinet.
Remplacez le robinet, si nécessaire.
La machine à glaçons
ne fabrique pas assez
de glaçons.
•
La machine à glaçons produit
moins de glace que la quantité
à laquelle vous vous attendiez.
•
Vérifiez si le distributeur d’eau
fonctionne plus lentement que la
normale.
•
La machine à glaçons produit environ quatre (4) livres de
glace toutes les 24 heures selon les conditions d’utilisation.
• Si c’est le cas, remplacez la cartouche du filtre à glace et à
eau.
La machine à glaçons
n’arrête pas de
produire des glaçons.
•
Un article dans le congélateur
est appuyé contre le fil
métallique du levier de
signalisation de la machine à
glaçons et le maintient abaissé.
• Déplacez l’objet et dégagez le fil métallique du levier de
signalisation. Enlevez les glaçons soudés au fil métallique
du levier de signalisation.
Les glaçons collent
ensemble.
•
Les glaçons ne sont pas utilisés
assez fréquemment.
•
Les glaçons sont creux
(glaçons partiellement gelés
et contenant encore de l’eau à
l’intérieur).
•
La commande de température
du congélateur est réglée à un
niveau trop élevé.
•
Retirez le bac à glaçons et jetez les glaçons qui s’y trouvent.
La machine à glaçons produira de nouveaux glaçons.
• La cartouche du filtre à glace et à eau est peut-être
obstruée. Remplacez la cartouche du filtre.
•
Réglez la commande du congélateur à une température
plus basse. Allouez 24 heures pour permettre à la
température de se stabiliser.
OUVERTURE/FERMETURE DES PORTES/TIROIRS
Les portes ne ferment
pas.
•
L’une des portes a été
fermée trop vigoureusement,
provoquant l’ouverture partielle
de l’autre porte.
•
Le réfrigérateur n’est pas de
niveau. Il se balance sur le
plancher lorsque déplacé,
même légèrement.
•
Le réfrigérateur touche un mur
ou une armoire.
• Fermez doucement les deux portes.
•
Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu’il
peut supporter le poids du réfrigérateur adéquatement.
Adressez-vous à un menuisier pour faire corriger un
plancher affaissé ou en pente.
•
Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu’il
peut supporter le poids du réfrigérateur adéquatement.
Adressez-vous à un menuisier pour faire corriger un
plancher affaissé ou en pente.
Les tiroirs sont
difficiles à ouvrir et
fermer.
•
Des aliments dans le bac
touchent la clayette qui est
au-dessus.
•
Les rainures des tiroirs sont
sales.
•
Retirez les articles du dessus qui sont dans le bac.
•
Assurez-vous que le bac est correctement installé sur la
glissière.
•
Nettoyez le bac, les roulettes et la glissière. Voir
Entretien et nettoyage
.
