SOLUZIONE DEI PROBLEMI
SPECIFICHE
TeleHealth Gateway
Se non si è in grado di eseguire la normale trasmissione dei
dati e il led dell’indicatore ERR è rosso, oppure il gateway
emette lunghi segnali acustici, va verificato che tutte le
installazioni siano state eseguite correttamente.
Prima di contattare il servizio clienti annotare il numero di
serie del gateway e del dispositivo. I numeri di serie sono
riportati sull’etichetta nella parte posteriore. Il servizio clienti
ha bisogno dei numeri di serie per individuare il problema.
Stato di errore
Possibile causa Soluzione
Alimentazione
elettrica del
gateway assente
Gli indicatori LED
non funzionano
Indicatore ERR
rosso e un lungo
segnale acustico
Indicatore ERR
rosso e due
segnali acustici
lunghi
Indicatore ERR
rosso e tre
segnali acustici
lunghi
Indicatore ERR
rosso e quattro
segnali acustici
lunghi
Problema di
trasmissione
Bluetooth
Il segnale di rete
4G LTE non è
stabile
Il misuratore non
è stato registrato.
Errore hardware
•
Controllare se l'indicatore PWR è
acceso.
•
Controllare se l’interruttore di
alimentazione elettrica del
gateway è acceso.
•
Controllare se l’alimentazione è
collegata correttamente alla
presa e alla porta
dell’alimentatore e del gateway.
Controllare se il dispositivo è
troppo lontano dal gateway o se
si è spento per sbaglio durante la
trasmissione.
•
Avvicinare il gateway a una
finestra o a un altro spazio
aperto.
•
Se il problema persiste,
rivolgersi al rivenditore o al
servizio di assistenza clienti.
Rivolgersi al rivenditore o al
servizio di assistenza clienti.
Rivolgersi al rivenditore o al
servizio di assistenza clienti.
TaiDoc Technology Corporation
B1-7F, No. 127, Wugong 2nd Rd., Wugu Dist.,
24888 New Taipei City, Taiwan
N. modello
Comunicazione
Bluetooth
Connessione Bluetooth
Driver Bluetooth
Interfaccia uscita
Certificazione
Dimensioni
Peso
Slot scheda
Attacco USB
Bande 4G LTE
Banda GSM/GPRS/EDGE
Potenza di uscita
Alimentazione elettrica
Condizioni operative
Condizioni di
conservazione
TD-9017G
V4.0, crittografia AES128 con LTK (long term
Key)
Accoppiamento automatico
Driver Bluetooth preinstallati su tutti i dispositivi
FORA BT
4G LTE
CE e FCC
128 mm (L) x 131 mm (l) x 32 mm (A)
155 g
Nano SIM
Mini USB di tipo B (solo per impostazioni)
LTE : 1900MHz (banda 2) / 1800MHz (banda 3) / AWS
(banda 4) / 900MHz (banda 8) / 700MHz (banda 12)
Quadri band, 850/900/1800/1900 MHz
DC 6V 1A 6W
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 700, LTE FDD
Bd12<MFBI Bd17>,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 700, LTE FDD Bd28,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 800, LTE FDD Bd18,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 800, LTE FDD Bd19,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 800, LTE FDD Bd20,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 850, LTE FDD Bd5,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 900, LTE FDD Bd8,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE AWS, LTE FDD Bd4,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 1800, LTE FDD Bd3,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 1900, LTE FDD Bd2,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 2100, LTE FDD Bd1,
Classe 3 (+23dBm±2dB) per LTE 2600, LTE FDD Bd7
Da 5°C a 40°C (da 41°F a 104°F), U.R. 15%-93%
Da -25°C a 70°C (da -13°F a 158°F), U.R. 10%-95%
