DIVACONDENS F D
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ES
cod. 3541N242 - Rev. 02 - 04/2018
4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de fallo ( 11 - fig. 1) y
se visualiza el código correspondiente.
Algunas anomalías (indicadas con la letra
A
) provocan bloqueos permanentes: para res-
tablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET ( 6 - fig. 1) durante 1 se-
gundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia (opcional) si está instalado.
El display indica
“d4”
durante aproximadamente
30 segundos
o
“d5”
durante aproxi-
madamente
5 minutos
; después de este plazo la caldera reanuda el funcionamiento
normal. Si el funcionamiento no se reanuda, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra
F
causan bloqueos transitorios que se resuel-
ven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la
caldera.
Lista de anomalías
Tabla. 10
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
Tabla. 11- Legenda, fig. 26, fig. 27 y fig. 28
Código
anomalía
Anomalía
Causa posible
Solución
A01
El quemador no se enciende
Falta de gas
Controlar que el gas llegue
correctamente a la caldera y que
no haya aire en los tubos
Anomalía del electrodo de detec-
ción/encendido
Controlar que el electrodo esté
bien colocado y conectado, y que
no tenga incrustaciones
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas y
cambiarla si es necesario
Cableado de la válvula del gasin-
terrumpido
Controlar el cableado
Potencia de encendido dema-
siado baja
Regular la potencia de encen-
dido
A02
Señal de llama presente con
quemador apagado
Anomalía del electrodo
Controlar el cableado del elec-
trodo de ionización
Anomalía de la tarjeta
Controlar la tarjeta
A03
Actuación de la protección con-
tra sobretemperaturas
Sensor de calefacción averiado
Controlar la posición y el funcio-
namiento del sensor de calefac-
ción
No circula agua en la instalación
Controlar la bomba
Aire en la instalación
Purgar de aire la instalación
F04
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Parámetro de latarjeta mal confi-
gurado
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
F05
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Parámetro de latarjeta mal confi-
gurado
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
Anomalía del ventilador
Cableado interrumpido
Controlar el cableado
Ventilador averiado
Controlar el ventilador
Anomalía de la tarjeta
Controlar la tarjeta
A06
No hay llama tras la fase de
encendido
Baja presión en la instalación de
gas
Controlar la presión del gas
Regulación de la presión mínima
del quemador
Controlar las presiones
F07
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Parámetro de latarjeta mal confi-
gurado
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
A09
Anomalía de la válvula del gas
Cableado interrumpido
Controlar el cableado
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
F10
Anomalía del sensor de ida 1
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F11
Anomalía del sensor de ACS
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F14
Anomalía del sensor de ida 2
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
A16
Anomalía de la válvula del gas
Cableado interrumpido
Controlar el cableado
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
F20
Anomalíadel control de la com-
bustión
Anomalía del ventilador
Controlar el ventiladory el
cableado respectivo
Diafragma incorrecto
Controlar el diafragma ysusti-
tuirlo si corresponde
Chimenea mal dimensionada u
obstruida
Controlar la chimenea
A21
Anomalía por mala combustión
Anomalía F20 generada 6 veces
en los últimos 10 minutos
Ver anomalía F20
A23
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Parámetro de latarjeta mal confi-
gurado
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
A24
Anomalía de los parámetros de
latarjeta
Parámetro de latarjeta mal confi-
gurado
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
F34
Tensión de alimentación inferiora
180 V.
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F35
Frecuencia de red anómala
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F37
Presión del agua de la instala-
ción incorrecta
Presión demasiado baja
Cargar la instalación
Presostato del agua desconec-
tado o averiado
Controlar el sensor
F39
Anomalía de la sonda exterior
Sonda averiada o cableado en
cortocircuito
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Sonda desconectada tras activar
la temperatura adaptable
Volver a conectar la sonda
externa o desactivar la tempera-
tura adaptable
A41
Posición de los sensores
Sensor de ida o de ACS despren-
dido del tubo
Controlar la posición y el funcio-
namiento de los sensores
F42
Anomalía del sensor de calefac-
ción
Sensor averiado
Cambiar el sensor
F43
Actuación de la protección del
intercambiador.
No circula agua en la instalación
Controlar la bomba
Aire en la instalación
Purgar de aire la instalación
F50
Anomalía de la válvula del gas
Cableado del actuadormodulante
interrumpido
Controlar el cableado
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
A51
Anomalía por mala combustión
Obstrucción del conducto de aspi-
ración/evacuación
Controlar la chimenea
5
Cámara estanca
44
Válvula del gas
7
Entrada de gas - Ø 1/2"
56
Vaso de expansión
8
Salida de ACS - Ø 1/2"
74
Llave de llenado de la instalación
9
Entrada de AS - Ø 1/2"
81
Electrodo de encendido y detección
10
Ida a calefacción - Ø 3/4"
95
Válvula desviadora
11
Retorno de calefacción - Ø 3/4"
114
Presostato del agua
14
Válvula de seguridad
136
Caudalímetro
16
Ventilador
137
Sensor de presión
19
Cámara de combustión
191
Termostato de contacto para humos
22
Quemador
193
Sifón
27
Intercambiador de cobre para calefacción y ACS
194
Intercambiador AS
29
Collar salida de humos
241
Bypass automático
32
Bomba de circulación calefacción
277
Recuperador de humos
36
Purgador de aire automático
278
Sensor doble (seg calefacción)
37
Filtro de entrada de agua fría
42
Sensor de temperatura AS
Código
anomalía
Anomalía
Causa posible
Solución