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Le informazioni legali essenziali di Fairphone, la nostra Informativa sulla privacy, l’estensione della garanzia, i Termini e le condizioni e il Contratto di
licenza per l’utente finale sono disponibili su: www.fairphone.com/it/legale. Assicurarsi di essere familiare con le nostre disposizioni di legge.
Resi
Se si cambia idea e si desidera restituire un prodotto acquistato tramite il punto vendita online di Fairphone, si ha diritto a farlo entro 14 giorni di
calendario dalla data di consegna, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in penali. Per avviare una pratica di reso e ricevere l’indirizzo di reso,
contattare il team di assistenza clienti Fairphone. Se si richiede un reso tramite l’Assistenza clienti, assicurarsi che il dispositivo sia rispedito entro 14 giorni
di calendario dalla data della richiesta. Assicurarsi di restituire il prodotto nelle stesse condizioni di acquisto, in quanto rispondi di un’eventuale diminuz-
ione del valore dei prodotti. Non spedire il cellulare prima di aver ricevuto ulteriori istruzioni dai nostri consulenti dell’assistenza. Gli indirizzi di spedizione
variano a seconda del mercato di destinazione. Se si è acquistato un prodotto tramite uno dei nostri partner di vendita, contattarlo direttamente in
merito alla loro politica di reso.
mente in merito alla loro politica di reso.
Dichiarazione di conformità
Fairphone è conforme alla seguente normativa UE e del Regno Unito:
Regolamento 1907/2006 (CE) del Parlamento europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 concernente la registrazione, la valutazione, l’autorizzazione e
la restrizione delle sostanze chimiche (REACH) e relative modifiche. La normativa equivalente del Regno Unito quale conseguenza della Brexit è rappre-
sentata dal Regolamento 2020 in materia di REACH e successive modifiche (Uscita dall’UE).
Direttiva 2012/19/UE sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE): lo scopo della Direttiva è ridurre l’impatto dei rifiuti di
apparecchiature elettriche ed elettroniche e ottimizzarne lo smaltimento, la raccolta, il riutilizzo, il riciclaggio e il recupero nel rispetto di rigorosi
standard sanitari e ambientali. Fairphone si è registrata presso le rispettive autorità e si è iscritta a programmi di ritiro. La normativa equivalente
del Regno Unito quale conseguenza della Brexit è rappresentata dal Regolamento 2013 in materia di rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche.
Direttiva 2014/53/UE e normativa equivalente del Regno Unito, concernente l’armonizzazione delle legislazioni degli Stati membri relative alla messa a
disposizione sul mercato di apparecchiature radio (Regolamento 2017). 2017/1206).
Direttiva UE su pile e accumulatori, rifiuti di pile e accumulatori (2006/66/CE) e suoi emendamenti e la rispettiva legislazione del Regno Unito, il Regola-
mento sulle batterie e gli accumulatori (immissione sul mercato) del 2008.
Inoltre, il marchio CE e il marchio UKCA su Fairphone indicano che Fairphone è conforme alla seguente legislazione dell’UE e del
Regno Unito:
Direttiva 2011/65/UE e relative modifiche e normativa equivalente del Regno Unito, sulla restrizione dell’uso di determinate sostanze pericolose nelle
apparecchiature elettriche ed elettroniche (Regolamento 2012).
Dichiarazione di conformità