Ezviz C4S series, Быстрый старт

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고장 해결
질문
:
EZVIZ
앱으로 카메라를 추가할 때 “장비가 오프라인 상태입니다
.(The
device is offline.)
” 또는 “장비가 등록되지 않았습니다
.(The device is not
registered.)
”라는 메시지가 표시됩니다
.
답변
:
1.
카메라가 연결된 네트워크가 제대로 작동하고 있으며 라우터의
DHCP
가
활성화되어 있는지 확인합니다
.
2.
네트워크 매개변수를 수동으로 변경한 경우 초기화 버튼을
3
초간 길게
눌러 매개변수를 초기화합니다
.
질문
:
로컬 저장을 위해
microSD
카드를 사용하려면 어떻게 해야 합니까
?
답변
:
1. microSD
카드가 삽입되어 있고 카메라가
EZVIZ
계정에 추가되어 있는지
확인합니다
.
2. EZVIZ
앱에 로그인한 다음 “장비 세부사항
(Device Details)
”
인터페이스로 들어갑니다
.
“스토리지 카드 초기화
(Initialize Storage
Card)
”가 표시되면 우선
microSD
카드를 초기화해야 합니다
.
3.
동작 탐지를 위한
microSD
카드 녹화는 기본으로 활성화되어 있습니다
.
질문
:
카메라가 온라인 상태이지만 모바일 폰이 경보 메시지를 수신할 수
없습니다
.
답변
:
1.
모바일 폰에서
EZVIZ
앱이 실행되고 있으며 동작 탐지 알림이
(Motion
Detection Notification)
활성화되어 있는지 확인합니다
.
2. Android
시스템의 경우 앱이 백그라운드로 실행 중인지 확인합니다
.
iOS
시스템의 경우에는“설정
>
알림
(Settings > Notification)
”에서
메시지 푸시 기능을 활성화합니다
.
3.
여전히 경보 안내를 받을 수 없으면 초기화 버튼을
3
초간 길게 눌러
카메라 설정을 복원합니다
.
질문
:
실시간 보기 또는 재생이 안 됩니다
.
답변
:
네트워크가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다
.
실시간 동영상을 감상하려면
대역폭이 양호해야 합니다
.
동영상을 새로 고침하거나 네트워크를 변경한
다음 다시 시도합니다
.
질문
:
카메라가
Wi-Fi
연결 및
PoE
전원 공급을 지원합니까
?
답변
:
이 기능에 대한 지원 여부는
38
페이지를 참조하세요
.