Ezviz C3S, Быстрый старт, Страница: 35 / 56

Q:
R:
Le téléphone portable ne reçoit pas les messages d'alarme lorsque
la caméra est hors ligne.
1. Vérifiez que l'application EZVIZ International est active sur votre
téléphone portable et que la notification de détection de mouvement
est activée.
2. Sous Android, assurez-vous que l'application s'exécute en
arrière-plan ; sous iOS, activez les notifications push dans
« Paramètres > Notification ».
3. Si vous ne recevez toujours pas de signal d'alarme, maintenez la
touche RESET enfoncée pendant 3 secondes pour restaurer les
réglages de la caméra.
Q:
R:
Échec d'affichage en direct ou de lecture.
Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau. L'affichage de la vidéo en
direct exige une bande passante suffisante. Vous pouvez actualiser la
vidéo ou changer de réseau puis réessayer.
Q:
R:
Le message « L'appareil est hors ligne » ou « L'appareil n'est pas
enregistré » apparaît lorsque vous ajoutez la caméra à partir de
l'application EZVIZ International.
1. Vérifiez que le réseau auquel la caméra est connectée est normal et
que le protocole DHCP du routeur est activé.
2. Maintenez le bouton RESET enfoncé pendant 3 secondes pour
remettre tous les réglages à zéro à chaque modification manuelle de
la configuration réseau.
Comment utiliser la carte microSD pour le stockage local ?
1. Assurez-vous qu'une carte microSD est insérée et que votre caméra a
été ajoutée à votre compte EZVIZ. Démarrez l'application EZVIZ
International et ouvrez la fenêtre « Device Details » (Détails de
l'appareil). Si le bouton « Initialize Storage Card » (Initialiser la carte
de stockage) apparaît, vous devez d'abord initialiser la carte microSD.
2. Par défaut, l'enregistrement sur la carte microSD est activé pour la
détection de mouvement.
Q:
R:
Résolution des problèmes
La caméra prend-elle en charge la connexion Wi-Fi et l'alimentation
PoE ?
Modèles de caméra avec module Wi-Fi : CS-C3S-51WEFR et
CS-C3S-52WEFR.
Modèles de caméra avec module PoE : CS-C3S-51EFR, CS-C3S-52EFR,
CS-C3S-51WEFR et CS-C3S-52WEFR.
Q:
R:
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