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FR
5. Résolution
des problèmes
Problème
Cause possible
Solution
La wall box
ne réagit pas
Aucune puissance de la
wall box
•
Assurez-vous que le disposi-
tif de courant résiduel et le
disjoncteur sur le panneau de
service sont allumés (vérifica
-
tion par l'utilisateur).
•
Assurez-vous que le câble
d'alimentation entrant dans le
wall box est
activé. Le voyant
lumineux devrait être allumé.
•
Éteignez la puissance du
wall
box. Allu
mez-la à nouveau
après 20 secondes, en bascu-
lant le bouton du disjoncteur
ou de l’interrupteur principal
vers la wall box.
Le dispositif de
courant résiduel
empêche le
chargement.
L’anneau LED
clignote 10 fois
en rouge.
•
Défaut de branche-
ment de prise de terre
du wall box
•
Câble de recharge
défectueux
•
Défaut dans le
véhicule
•
Vérifier la mise à la terre (vérifi
-
cation par un électricien)
•
Vérifiez le câble de recharge
(vérification par un électricien)
•
Contactez votre concession-
naire local
L’anneau LED
s'allume en
rouge en per-
manence
Défaut de mise à la terre
Assurez-vous que votre installa-
tion électrique est correctement
mise à la terre (vérification par un
électricien).
Consultez la page suivante pour des instructions de dépannage supplémentaires.
INSTALLATION_WALL_BOX_SOCKET_PSA_B2C_MERGED.indd 63
11-9-2019 8:32:05
Part number: 9835662680