Problèmes et solutions
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L’impression cesse lorsqu’une cartouche d’encre est épuisée. Si une cartouche d’encre
de couleur est épuisée, vous pouvez imprimer de façon temporaire avec de l’encre
noire; consultez le
Guide de l’utilisateur
en ligne pour obtenir de l’information. Si la
cartouche d’encre noire est épuisée, vous devez la remplacer afin de continuer à
imprimer.
Problèmes d’alimentation du papier
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Si le papier n’est pas alimenté correctement, retirez le papier et aérez les feuilles,
ensuite rechargez-les tel qu’illustré à la page 48. Ne chargez pas de papier au-dessus
des languettes des guides latéraux.
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Ne chargez pas un grand nombre de feuilles à la fois. Vous pouvez charger jusqu’à 250
feuilles de papier ordinaire ou 20 feuilles de papier photo. Certains papiers devraient
être chargés une feuille à la fois; consultez le
Guide de l’utilisateur
pour obtenir plus
d’informations sur les capacités de chargement de papier. Ne chargez pas de papier
au-dessus des languettes des guides latéraux.
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Si le papier est coincé, suivez les étapes affichées sur l’écran ACL. Au besoin, vérifiez
les zones suivantes :
1.
Soulevez le scanner et retirez doucement tout papier coincé à l’intérieur.
2.
Retirez le couvercle arrière de l’imprimante et vérifiez s’il y a du papier coincé à
l’intérieur de votre produit. Ouvrez le couvercle de l’unité recto verso pour retirer
tout papier, le cas échéant.
Mise en garde :
Assurez-vous d’obtenir l’aide d’une personne ou plus lorsque
vous devez soulever ou déplacer le produit.