Problème
Cause possible
Mesure corrective
Pas de climatisation
1.)
Commutateur système pas réglé à
Cool.
2.)
Branchement desserré sur le
thermostat ou le système.
3.)
Entretien de l’
appareil de climatisation
ou remplacement du thermostat
requis.
Vérifie
z que le thermosta
t et les fils du s
yst
ème sont bien
serrés en place.
Diagnostic
: R
églez le c
ommutat
eur sys
tème à Cool e
t
baissez le poin
t de consigne en deç
à de la tempér
atur
e
ambiante. Iden
tique au diagnostic en c
as d’ab
sence de
chauffag
e, sauf que le thermosta
t doit être r
églé sur Cool
(climatisa
tion) et le poin
t de réglag
e doit être in
férieur à la
tempér
atur
e ambiante. Il peut se pr
oduire un délai de cinq
minutes a
van
t que le thermosta
t émette un déclic en mode
climatisa
tion si l’op
tion de verr
ouillage du c
ompresseur
est choisie dans le menu de l’
installa
teur
. (Voir MENU DE
L’INS
TALLA
TEUR, article 50.)
Le chauffage, la
climatisation ou le
ventilateur
n’arrête jamais
Court-circuit possible dans le câblage, le
thermostat ou le système de chauffage/
climatisation/ventilation.
Vérifiez tous les branchements du câblage pour vous
assurer qu’ils ne sont pas court-circuités ni en contact avec
d’autres fils. R
éinitialisez le thermostat. Si le problème
persiste, communiquez avec votre technicien en CV
C.
Le point de consigne
et le thermomètre
ne concordent pas
Le thermomètre du thermostat doit être
ajusté.
Le thermomètre peut être réglé de +/-
5
°. Voir le menu de
l’utilisateur, article
04
.
La cadence de
l’appareil de
chauffage (ou du
climatiseur) est
trop rapide ou trop
lente (variation de
température trop
grande ou trop
restreinte)
L’emplacement du thermostat et la taille
du système de chauffage peuvent affecter
la durée du cycle.
Les thermostats numériques offrent un contrôle
précis et un cycle plus rapide que les anciens modèles
mécaniques. Le système se met en marche et à l’arrêt
plus fréquemment, mais il fonctionne moins longtemps.
Pour
ac
croître la durée des cycles, sélectionnez SL
O, pour
cycle lent,
dans
le
menu de
l’installateur. (V
oir les articles du
menu
30 et 35
.) Si une durée de cycle ac
ceptable ne peut
pas être atteinte, contactez un technicien en CV
C local pour
des suggestions supplémentaires.
L’icône «
Call for
Service » (Appeler le
technicien) apparaît
1.)
Le système de chauffage n’
est pas
en mesure de chauffer l’espace à
10
degrés près du point de consigne
dans les
2
heures.
2.)
Le système de climatisation n’
est pas
en mesure de refroidir l’espace à
10
degrés près du point de consigne
dans les
2
heures.
3.)
Si «
--
» est affiché au lieu de la
température de la pièce, il faut
remplacer le thermostat.
4.)
Aucun des boutons ne fonctionne sur
le thermostat.
5.)
Si «
Call for
Service » (Appeler le
technicien) clignote, l’
auto-diagnostic
du compresseur a détecté un
problème avec l’appareil extérieur
.
1.)
Voir la mesure corrective pour «
Pas de chauffage
».
2.)
V
oir la mesure corrective pour « Pas de climatisation
».
3.)
Remplacez le thermostat.
4.)
V
érifiez que le verrouillage du clavier n’est pas activé
(indiqué par l’icône
).
5.)
Communiquez avec un technicien pour vérifier que
l’équipement fonctionne bien.
DÉPANNA
GE (suite)
Symptom
Possible Cause
Corrective Action
No Cool
1.)
System Switch not set to Cool
2.)
Loose connection to thermostat
or system
3.)
Cooling System requires
service or thermostat requires
replacement
Verify thermostat and system wires are securely
attached.
Diagnostic: Set System Switch to Cool and lower
setpoint below room temperature. Same procedures
as diagnostic for “No Heat” condition except set the
thermostat to Cool and lower the setpoint below
the room temperature. There may be up to a five
minute delay before the thermostat clicks in Cooling
if the compressor lock-out option is selected in the
installer menu. (see INSTALLER MENU, item 50)
Heat, Cool or Fan
Runs Constantly
Possible short in wiring, thermostat,
heat, cool or fan system
Check each wire connection to verify they are not
shorted or touching other wires. Try resetting the
thermostat. If the condition persists contact your
HVAC service person.
Thermostat
Display &
Thermometer
Disagree
Thermostat display requires
adjustment
Display can be ad/-
5
°. See User Menu item
04
Furnace (Air
Conditioner)
Cycles Too Fast or
Slow (narrow or
wide temperature
swing)
The location of the thermostat and/
or the size of the Heating System
may be influencing the cycle rate
Digital thermostats provide precise control and
cycle faster than older mechanical models. The
system turns on and off more frequently, but runs
for a shorter time. If you would like to increase
cycle time, choose SLO for slow cycle in the
Installer menu. (Reference menu items
30 & 35
) If
an acceptable cycle rate is not achieved, contact
your HVAC service person.
“Call for Service”
icon appears on
displayed
1.)
Heating system is not able to heat
the space to within
10
degrees of
the setpoint within
2
hours
2.)
Cooling system is not able to cool
the space to within
10
degrees of
the setpoint within
2
hours
3.)
If “--” is displayed for the Room
Temperature, a replacement
thermostat is needed
4.)
None of the buttons operate on
the thermostat
5.)
If “Call for Service” is flashing,
compressor self diagnostic is
detecting an issue with the
outdoor unit
1.)
See corrective action for “No Heat”
2.)
See corrective action for “No Cool”
3.)
Replace thermostat
4.)
Make sure keypad lockout is not turned on
(denoted by icon)
5.)
Contact a service person to verify the equipment
is operating correctly
TROUBLESHOOTING (C0ntinued)
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odgers sont des
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Resetting the Thermostat or Thermostat Settings
If the thermostat has good batteries, but has a blank display or does not respond to key press-
es, the thermostat should be reset by removing the batteries for
2
minutes. This reset will not
change the menu settings or program. If the condition persists after reinstalling the batteries,
replace the thermostat.
To conveniently reset only the schedule and user settings back to factory defaults, press ,
and
Set Time
buttons at the same time and hold until the display goes blank and resets.
Réinitialisation du thermostat ou de ses réglages
Si les piles du thermostat sont bonnes, mais que celui-ci n’affiche rien ou ne répond pas aux pressions de
touches, réinitialisez le thermostat en retirant les piles pendant
2
minutes. Cela ne réinitialisera pas les
réglages ou programmes de l’appareil.
Si le problème persiste après avoir remis les piles en place,
il faudra remplacer le thermostat.
Pour ne réinitialiser que l’horaire et les réglages à leur statut par défaut, appuyez simultanément sur les
boutons
,
et Set
Time et gardez-les enfoncés jusq
u’à ce que l’
affichage s’efface et se réinitialise.
