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INSTRUCCIONES DE DEVOLUCI
Ó
N
DEVOLUCIONES:
A.
Cualquier devoluci
ó
n de mercanc
í
a defectuosa al fabricante deben ser procesados
apropiadamente contactando primero al servicio al cliente (informaci
ó
n de contacto se
muestra a continuaci
ó
n) para obtener un # RA (N
ú
mero de autorizaci
ó
n de devoluci
ó
n). No
se aceptar
á
ninguna devoluci
ó
n de mercanc
í
a sin un # RA aplicable.
B.
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE RETORNO. Su garant
í
a depende que usted siga estas
instrucciones si va a devolver la unidad a Maxi-Matic EE.UU.:
1.
Empaque cuidadosamente el producto en su caja original o en otra caja adecuada
para evitar da
ñ
os durante el env
í
o.
2.
Antes del env
í
o de la devoluci
ó
n unidad, aseg
ú
rese de adjuntar:
a)
Su nombre, direcci
ó
n completa con c
ó
digo postal, n
ú
mero de tel
é
fono
durante el d
í
a, y #RA
b)
Un recibo de compra fechado o COMPROBANTE DE COMPRA,
c)
El n
ú
mero de modelo de la unidad y el problema que tiene (Encierre en
un sobre y pegue directamente a la unidad antes de sellar la caja) y
d)
Todas las piezas o accesorios relacionados con el problema.
3.
Maxi-Matic EE.UU. recomienda enviar el paquete de servicio terrestre de UPS para
fines de seguimiento. No podemos asumir la responsabilidad por productos
perdidos o da
ñ
ados devueltos a nosotros durante el transporte entrante. Para su
protecci
ó
n, siempre cuidadosamente empaquetar el producto para su env
í
o y
asegurarlo con la compa
ñí
a. Env
í
os C.O.D no puede ser aceptado.
4.
Todos los gastos de env
í
o de devoluci
ó
n debe ser pagado por usted.
5.
Marque el exterior del paquete:
MAXI-MATIC EE.UU.
18401 E. ARENTH AVE.
CITY OF INDUSTRY, CA 91748
6.
Una vez que su devoluci
ó
n ha sido recibida por nuestro almac
é
n, Maxi-Matic
EE.UU. se compromete a reparar o sustituir el producto si presenta defectos de
materiales o mano de obra, sujeto a las condiciones del apartado B.
7.
Maxi-Matic pagar
á
los gastos de env
í
o para enviar el producto reparado o
reemplazado de nuevo a usted.
