Produkt nie jest objęty okresem gwarancji.
Produkt został zgubiony lub skradziony.
Produkt jest darmowy lub gratisowy.
Produkt jest używany w nieodpowiedni sposób lub w nieodpowiednich warunkach, w tym, ale
nie tylko: upadki, ekstremalne temperatury, woda, niewłaściwa obsługa.
Produkt nie jest w oryginalnym stanie, np. modyfikacje.
Produkt był używany w połączeniu z akcesoriami, które nie są kompatybilne z produktem.
Nabywca nie posiada wystarczającego dowodu zakupu produktu.
W produkcie zainstalowano nieobsługiwane oprogramowanie lub oprogramowanie sprzętowe.
W przypadku uszkodzenia spowodowanego przez klienta, klient jest odpowiedzialny za koszty
naprawy i wysyłki.
Do firmy Eleglide wysyłane są rzeczy osobiste klientów, a nie produkty firmy Eleglide.
Produkt został zakupiony od nieautoryzowanego sprzedawcy.
Należy pamiętać, że do rozpatrzenia roszczenia gwarancyjnego może być wymagany więcej niż jeden
rodzaj dowodu zakupu (np. potwierdzenie przelewu pieniędzy i potwierdzenie adresu, na który przedmiot
został pierwotnie wysłany).
GWARANCJA ZOSTANIE UNIEWAŻNIONA W NASTĘPUJĄCYCH SYTUACJACH:
Numer zamówienia dokonanego online u autoryzowanego sprzedawcy produktów Eleglide.
(Sprawdź na stronie Sprzedawcy, u których można kupić).
Faktura sprzedaży.
Datowany paragon sprzedaży od autoryzowanego sprzedawcy Eleglide.
WAŻNY DOWÓD ZAKUPU
Nabywcy muszą przedstawić odpowiedni dowód zakupu.
Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, należy przedstawić opis wady.
Należy dostarczyć widoczny dowód wady wraz z numerem seryjnym produktu (jeśli istnieje).
Firma Eleglide musi udokumentować, co się dzieje, gdy kupujący rozwiązuje problemy z
produktami.
Firma Eleglide musi udokumentować, co się dzieje, gdy kupujący rozwiązuje problemy z
produktami.
Zwracając wadliwy produkt, należy umieścić go w oryginalnym opakowaniu lub w opakowaniu
zatwierdzonym przez sprzedawcę..
PROCES GWARANCYJNY
Eleglide zapewnia łatwy, niezawodny i skuteczny serwis dla wszystkich produktów objętych
gwarancją. Okresy gwarancji różnych produktów i akcesoriów, licząc od daty zakupu, znajdują się
w poniższej tabeli.
Nasi dystrybutorzy, partnerzy, sprzedawcy i odsprzedawcy powinni świadczyć usługi
posprzedażowe bezpośrednio swoim klientom. Jeśli produkt Eleglide ma problem związany z
gwarancją, należy skontaktować się ze sprzedawcą, od którego zakupiono produkt. Należy podać
wszystkie istotne informacje o zamówieniu, takie jak numery zamówień, faktury, paragony itp.
13. Gwarancja
Model
Coozy
Komponenty
Rama
Silnik
Kontroler
Sterowanie Przepustnicą
Bateria
Ładowarka
Wyświetlacz LED
Hamulec Tarczowy
Zespół Hamulcowy
Składanie
Światło Przednie
Światło Tylne
Kierownica
Uchwyt Kierownicy
Koło
Inne
Gwarancja
1 rok
1 rok
1 rok
1 rok
6 miesięcy
6 miesięcy
1 rok
1 rok
1 rok
1 rok
1 rok
1 rok
1 rok
14 dni
30 dni
14 dni
PL
71
PL
72
