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ES-LATAM
5. Solución de problemas
N.º
Malfuncionamiento
Posibles causas
Soluciones
5
El DEEBOT no limpia
automáticamente a la hora
programada.
Se canceló la función de programación de
horarios.
Programe el DEEBOT para limpiar en horas específicas
mediante la aplicación de ECOVACS.
La función de limpieza continua está activada
y el DEEBOT acaba de terminar la limpieza del
área de limpieza programada.
Esto es normal. No requiere solución.
El DEEBOT está apagado.
Encienda el DEEBOT.
El robot tiene la batería baja.
Mantenga el DEEBOT encendido y conectado a la estación
base para asegurarse de que la carga de la batería esté
completa y pueda funcionar en cualquier momento.
El canal de aspiración del robot está bloqueado
o hay suciedad en sus componentes.
Apague el DEEBOT, limpie el depósito de polvo e invierta
el robot. Limpie el canal de aspiración del robot, los cepillos
laterales y el cepillo principal como se describe en la sección 4.
6
El DEEBOT no limpia el área
completa.
La zona de limpieza no está ordenada.
Quite todos los objetos pequeños del piso y despeje el área
de limpieza antes de que el DEEBOT comience a limpiar.
7
El DEEBOT no puede conectarse
a la red Wi-Fi doméstica.
El nombre de usuario o la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica ingresados son incorrectos.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la red Wi-Fi
doméstica correctamente.
El DEEBOT no se encuentra dentro del rango de
la señal Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentre dentro del rango
de la señal de Wi-Fi doméstica.
Se inició la configuración de red antes de que el
DEEBOT estuviera listo.
Encienda el interruptor de encendido. Presione el botón
RESETEAR con una aguja durante tres segundos. El
DEEBOT está listo para la configuración de red cuando
toca una melodía y la luz indicadora de Wi-Fi comienza a
parpadear lentamente.
Es necesario que actualice el sistema operativo
de su smartphone.
Actualice el sistema operativo de su smartphone. La aplicación
de ECOVACS es compatible con iOS 9.0 y superior, y con
Android 4.0 y superior.