Questions fréquentes
1. Chargement de la batterie de secours.
- Si votre appareil n’est pas utilisé pendant une longue
période, le ranger dans un endroit sec et sûr. La bat-
terie devra être chargée tous les 4 à 6 mois pour
maintenir sa durée de vie. Si la batterie ne peut pas
être complètement chargée au bout de 3 à 4 heures,
contacter un revendeur local ou un revendeur agréé
pour le remplacement de la batterie.
2. Votre appareil cesse de fonctionner en raison
d’une panne de courant avec une longue alerte et
une lumière rouge et bleue clignotante.
- Tenir la corde de sécurité d’une main et saisir ferme-
ment votre appareil avec l’autre main pour le retirer de
la vitre.
- Éteindre votre appareil dans un endroit sûr.
- Vérifier si le cordon d’alimentation est endommagé
ou cassé.
3. Le voyant bleu clignote et émet un bip lorsque
votre appareil échoue à la fin du contrôle de dé-
marrage.
- Si le chiffon de nettoyage est trop sale.
- Les autocollants en verre et les pellicules pour fe-
nêtres ont un facteur de friction trop faible.
- Si la fenêtre est nettoyée plusieurs fois, la surface du
verre deviendra très glissante.
- La surface du verre deviendra glissante si elle est
nettoyée plusieurs fois dans un environnement peu hu-
mide, tel qu’une pièce climatisée.
- Garder votre appareil à au moins 10 cm du cadre de
la fenêtre avant de le placer sur la vitre afin d’éviter
toute fausse détection.
4. Votre appareil glisse et ne peut pas détecter le
cadre supérieur de la fenêtre en mode «Montée
automatique puis descente».
- Appuyer sur et passer en mode nettoyage auto-
matique.
5. Votre appareil glisse et ne peut pas monter en
haut de la fenêtre.
- Le facteur de friction est trop faible, généralement à
cause des autocollants ou du film de vitre sur le verre.
- Le chiffon de nettoyage est peut-être trop humide.
- Si la fenêtre est nettoyée plusieurs fois, la surface du
verre deviendra très glissante.
- La surface du verre deviendra glissante si elle est
nettoyée plusieurs fois dans un environnement peu hu-
mide, tel qu’une pièce climatisée.
- Garder votre appareil à au moins 10 cm du cadre de
la fenêtre avant de le placer sur la vitre afin d’éviter
toute fausse détection.
6. Votre appareil ne peut pas terminer le nettoyage
de la fenêtre et s’arrête au milieu du travail.
- Appuyer sur ou passer en mode de nettoyage
automatique gauche ou droit.
7. Le voyant blanc clignote et émet un bip lorsque
l’appareil s’arrête au bord du verre.
- Certaines bandes de verre sont très plates et peuvent
parfois être collées par votre appareil et provoquer
des fuites d’air. Éloigner l’appareil de 10 cm ou plus du
cadre de la fenêtre et utiliser le mode nettoyage auto-
matique pour continuer.
8. Votre appareil ne se déplace pas correctement
ou de manière irrégulière.
- Le chiffon de nettoyage est trop sale, le remplacer.
- La différence de facteur de friction due aux autocol-
lants en verre, au film pour fenêtre, etc. Éviter d’utiliser
votre appareil sur la surface avec une finition spéciale.
- La vis de la roue de nettoyage est peut-être desser-
rée. Il suffit de la resserrer.
- L’anneau de nettoyage est cassé, le remplacer.
9. Après le nettoyage, des marques de tourbillon-
nement sont laissées sur le verre.
- Le chiffon de nettoyage est trop sale ou trop humide,
le remplacer.
10. Comment éviter de laisser des marques de
tourbillonnement sur le verre visible sous un éclai-
rage intense?
- Utiliser une paire de chiffon propre et sec pour enle-
ver la poussière et la saleté du verre, puis utiliser une
autre paire de chiffon propre et sec, vaporiser une pe-
tite quantité de solution nettoyante ou d’alcool à friction
uniquement sur le chiffon de nettoyage inférieur tout
en gardant le chiffon de nettoyage supérieur au sec et
nettoyer la vitre à nouveau.
11. HOBOT n’arrête pas le nettoyage une fois la
tâche terminée.
Appuyer sur le bouton ‘‘STOP’’ pour arrêter votre
appareil.
12. Impossible d’établir un lien vers l’App / HOBOT
- Redémarrer votre appareil l’application.
- Activer la fonction bluetooth sur le smartphone et se
connecter.
- Vérifier la liste des périphériques bluetooth sur le
smartphone et sélectionner «HOBOT».
- Si des problèmes surviennent et que ce manuel ne
peut fournir la solution nécessaire, contacter un reven-
deur local ou un revendeur agréé local.
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