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DÉPANNAGE
Si vous avez des questions, veuillez téléphoner au service à la clientèle au 1-877-447-4768,
Huit heures et demie-16h30, HNC, du lundi - vendredi.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
MESURE CORRECTIVE
Le brûleur ne
s’allume
pas à l’aide de
l’allumeur (pas
d’étincelle ou
étincelle faible).
La chaleur est faible.
Il y a trop de
montées
de flammes
intermittentes.
1. L’électrode de l’allumeur est
couverte de graisse ou de
résidus.
2. Un fil de l’électrode de
l’allumeur est mal raccordé
ou déconnecté.
3. L’électrode d’allumage est
fissurée ou fendue.
1. La pression du gaz vers
l’appareil est insuffisante.
1. De la graisse ou des résidus
se sont accumulés sur les
plaques chauffantes ou dans
le foyer du barbecue.
2. Du gras ou de la marinade a
dégoutté de la nourriture en
trop grande quantité.
3. La température de cuisson est
trop élevée.
1. Nettoyez l’électrode de l’allumeur.
2. Vérifiez les fils et reconnectez
tout fil mal raccordé ou déconnecté.
3. Remplacez l’électrode d’allumage
(consultez la liste des pièces de rechange).
1. Communiquez avec un service d’entretien
autorisé pour qu’il vérifie la pression de
l’alimentation en gaz et la corrige.
1. Nettoyez les pièces du barbecue.
2. Retirez le gras de la viande et n’utilisez
pas de marinades à base d’huile.
3. Réduisez la température en conséquence.