12
WARNING:
TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING
ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal
®
Dealer or visit
our website at www.dirtdevil.com. Costs of any transportation to and from any place of repair are to be paid by the
owner. The service parts used in this unit are easily replaced and readily available from an authorized Royal
®
Dealer or
retailer. Always identify your cleaner by the model number and manufacturing code when requesting information or
ordering replacement parts. (The model number appears on the bottom of the cleaner.)
TROUBLESHOOTING GUIDE
PROBLEM
POSSIBLE REASON
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1. Power cord not firmly plugged into
outlet.
1. Plug unit in firmly.
2. Blown fuse or tripped breaker.
2. Check fuse or breaker in home. Replace
fuse/reset breaker.
3. Needs service.
3. Take to service center or call 1-800-321-1134.
4. Thermal Protector activated.
4. Allow cleaner to cool - Pg. 3.
Cleaner won’t pick
up or low suction
1. Paper bag is not opened.
1. Insert finger into hole and push paper away
from opening - Pg. 8.
2. Paper bag full.
2. Replace paper bag - Pg. 8.
3. Brushroll worn.
3. Replace brushroll - Pg. 10.
4. Broken or worn belt.
4. Replace belt - Pg. 10.
5. Clogged filter pad.
5. Clean or replace filter - Pg. 8 & 9.
6. Nozzle/dirt passage clogged.
6. Remove base nozzle cover - Pg. 10; remove
obstruction OR remove hose - Pg. 6.
7. Carpet height setting is incorrect.
7. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 7.
8. No paper bag.
8. Clean filter - Pg. 8, install bag - Pg. 7.
9. Bag inlet clogged.
9. Remove hose & paper bag and clean inlet -
Pg. 6 & 8.
Dust escaping
from cleaner
1. Paper bag full.
1. Replace paper bag - Pg. 8.
2. Bag not installed correctly.
2. Review paper bag installation - Pg. 8.
3. Puncture/hole in paper bag.
3. Replace paper bag - Pg. 8. Clean/Replace filter -
Pg. 8 & 9.
4. No bag in cleaner.
4. Install bag - Pg. 8, clean filter - Pg. 8 & 9.
5. Hose not installed correctly.
5. Review hose installation - Pg. 6.
Cleaner tools won’t
pick-up
1. Hose clogged.
1. Remove hose and tools; remove obstruction - Pg. 11.
2. Bag inlet clogged.
2. Remove hose & paper bag and clean inlet -
Pg. 6 & 8.
3. Paper bag full.
3. Replace paper bag - Pg. 8.
4. No bag in cleaner; filter clogged.
4. Install paper bag - Pg. 8, clean filter - Pg. 8 & 9.
Headlight not work-
ing
1. Bulb burnt out.
1. Replace bulb - Pg. 11.
2. Loose electrical wires.
2. Call 1-800-321-1134 for nearest authorized
Royal
®
dealer.
Cleaner is difficult to
push or won’t move
forward
1. Carpet height setting is incorrect.
1. Set carpet height adjust lever to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 7.
Belt burns or breaks
1. Brush may be jammed with debris. 1. Remove brush - Pg. 10. Clean brush or debris.
2. Brush End Caps are clogged with
debris.
2. Remove brush. Determine if End Caps rotate
freely. If not, replace brushroll - Pg. 10.
3. Carpet Height Setting is incorrect.
3. Set Carpet Height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 7.
4. Belt is broken.
4. Replace belt - Pg. 10.
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AVERTISSEMENT :
POUR RÉDUIRE
LE RISQUE
DE SE
BLESSER, DÉBRANCHER
L’ASPIRATEUR AVANT
LE SERVICE
GUIDE DE
DÉPANNAGE
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SERVICE À
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CLIENTÈLE
: (1-800-321-1134)
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coûts de
transport aller-retour
à partir
de l’endroit
où sont
effectuées les
réparations doivent
être défrayés
par le
propriétaire de
l’appareil. Les
pièces réparables
utilisées dans
cet appareil
peuvent facilement
être remplacées
et sont
disponibles auprès
des dépositaires
ou revendeurs
Royal
®
autorisés.
Identifiez toujours
l’aspirateur par
le numéro
du modèle
et le
code de
fabrication lorsque
vous demandez
des informations
ou que
vous commandez
des pièces
de rechange.
(Le numéro
de
modèle figure
au bas
de l’appareil).
PROBLEME
CAUSE POSIBLE
SOLUTION POSIBLE
L’appareil ne
fonctionne pas
1.
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113
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3.
L’appareil n’aspire
pas ou
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qu’une
faible succion
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8.
De la
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s’échappe de
l’aspirateur
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6.
Les accessoires
n’aspirent pas
la
poussière
1.
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2.
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2.
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8.
3.
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4.
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9.
La lumière
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L’aspirateur est
difficile à
pousser
1.
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La courroie
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casse
1.
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1.
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Pg
. 1
0.
3.
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3.
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tap
is
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g. 7
.
4.
La courroie
est cassée.
4.
Rem
pla
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g. 1
0