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Garantieurkunde
Die nachstehenden Bedingungen, die
Voraussetzungen und Umfang unserer
Garantieleistung umschreiben, lassen die
Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus
dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.
Für die Geräte leisten wir Garantie gemäß
nachstehenden Bedingungen:
Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der
folgenden Bedingungen Mängel am Gerät, die
nachweislich auf einem Material- und/oder
Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns
unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24
Monaten nach Lieferung an den Erstendabnehmer
gemeldet werden. Bei gewerblichem Gebrauch
innerhalb von 12 Monaten. Zeigt sich der Mangel
innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet,
dass es sich um einen Material- oder
Herstellungsfehler handelt.
Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn
es von einem Unternehmer in einem der
Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekauft
wurde, es bei Auftreten des Mangels in Deutschland
oder Österreich betrieben wird und Garantieleistungen
auch in Deutschland oder Österreich erbracht werden
können.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig
anerkannter Mängel geschieht dadurch, dass die
mangelhaften Teile unentgeltlich nach unserer Wahl
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt
werden. Durch Art oder Ort des Einsatzes des Gerätes
bedingte außergewöhnliche Kosten der
Mängelbeseitigung werden nicht übernommen.
Ausgebaute Teile, die wir zurücknehmen, gehen in
unser Eigentum über.
Die Garantiezeit für Nachbesserungen und Ersatzteile
endet mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit für
das Gerät.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche
Teile, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des
Gerätes nur unwesentlich beeinträchtigen.
Es ist jeweils der Original-Kaufbeleg mit Kauf- und/oder
Lieferdatum vorzulegen.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer
oder einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften,
die Bestimmungen der örtlichen
Versorgungsunternehmen oder unsere Montage- und
Gebrauchsanweisung nicht beachtet worden sind. Durch
etwa seitens des Endabnehmers oder Dritter
unsachgemäß vorgenommenen
Ä
nderungen und
Arbeiten, wird die Haftung für die daraus entstehenden
Folgen aufgehoben.
Die Garantie erstreckt sich auf vom Lieferer bezogene
Teile. Nicht vom Lieferer bezogene Teile und Geräte-/
Anlagenmängel die auf nicht vom Lieferer bezogene Teile
zurückzuführen sind, fallen nicht unter den
Garantieanspruch.
Sofern der Mangel nicht beseitigt werden kann oder die
Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar
verzögert wird, wird der Hersteller entweder kostenfreien
Ersatz liefern oder den Minderwert vergüten. Im Falle
einer Ersatzlieferung behalten wir uns die
Geltendmachung einer angemessenen
Nutzungsanrechnung, für die bisherige Nutzungszeit, vor.
Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere
solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener
Schäden, sind soweit eine Haftung nicht zwingend
gesetzlich angeordnet ist ausgeschlossen.
Kundendienst
Im Kundendienstfall ist die Robert Bosch Hausgeräte GmbH als zuständiger Kundendienst zu informieren.
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Auftragsannahme Ersatzteilbestellungen
Tel.-Nr.
+49 (0) 1801 / 22 33 55
Tel.-Nr.
+49 (0) 1801 / 33 53 04
Fax.-Nr.
+49 (0) 1801 / 33 53 07
Fax.-Nr.
+49 (0) 1801 / 33 53 08
Email:
Ersatzteilzeichnungen und Ersatzteile-Bestellungen bei der Robert Bosch Hausgeräte GmbH im Internet unter:
http://www.dimplex.de/dimplex_quickfinder
Für die Auftragsbearbeitung werden die Erzeugnisnummer
E-Nr.
und das Fertigungsdatum
FD
des Gerätes benötigt.
Diese Angaben befinden sich auf dem Typschild, in dem stark umrandeten Feld.
Bereitschaftsdienst in Notfällen auch an Wochenenden und Feiertagen!
Die Robert Bosch Hausgeräte-GmbH ist an 7 Tagen, 24 Stunden für Sie persönlich erreichbar!
KKW Kulmbacher Klimageräte-Werk GmbH
T49 (0) 9221 / 709-564
Technische
Ä
nderungen vorbehalten
Geschäftsbereich Dimplex
T49 (0) 9221 / 709-565
Am Goldenen Feld 18
E-Mail: [email protected]
D-95326 Kulmbach
Internet: www.dimplex.de
